Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
BOE-A-2007-20555 · Boletín Oficial del Estado, 2007-11-30 · Ministerio de la Presidencia
Real Decreto Legislativo 1/2007 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2026-03-02.
Datos clave
- Rango
- Real Decreto Legislativo 1/2007
- Fecha de la disposición
- 2007-11-16
- Publicación
- Boletín Oficial del Estado núm. 287, 2007-11-30
- Entrada en vigor
- 2007-12-01
- Departamento
- Ministerio de la Presidencia
- Estado
- Vigente
- Consolidado actualizado
- 2026-03-02
- Artículos
- 202
- Identificador BOE
- BOE-A-2007-20555
- Texto consolidado
- boe.es · ELI
De qué trata esta norma
I
Este real decreto legislativo cumple con la previsión recogida en la disposición final quinta de la Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, que habilita al Gobierno para que, en el plazo 12 meses, proceda a refundir en un único texto la Ley 26/1984, de 19 de julio, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y las normas de transposición de las directivas comunitarias dictadas en materia de protección de los consumidores y usuarios que inciden en los aspectos regulados en ella, regularizando, aclarando y armonizando los textos legales que tengan que ser refundidos.
Índice del articulado
- Artículo único. Aprobación del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
- Disposición derogatoria única. Derogación normativa.
- Disposición final primera. Título competencial.
- Disposición final segunda. Entrada en vigor.
- Artículo 1. Principios generales.
- Artículo 2. Ámbito de aplicación.
- Artículo 3. Conceptos de consumidor y usuario y de persona consumidora vulnerable.
- Artículo 4. Concepto de empresario.
- Artículo 5. Concepto de productor.
- Artículo 6. Concepto de producto.
- Artículo 7. Concepto de proveedor.
- Artículo 8. Derechos básicos de los consumidores y usuarios.
- Artículo 9. Bienes y servicios de uso común.
- Artículo 10. Irrenunciabilidad de los derechos reconocidos al consumidor y usuario.
- Artículo 11. Deber general de seguridad.
- Artículo 12. Información a los consumidores y usuarios sobre los riesgos de los bienes o servicios.
- Artículo 13. Otras obligaciones específicas para la protección de la salud y seguridad de los consumidores y usuarios.
- Artículo 14. Reglamentos de bienes y servicios.
- Artículo 15. Actuaciones administrativas.
- Artículo 16. Medidas extraordinarias ante situaciones de urgencia y necesidad.
- Artículo 17. Información, formación y educación de los consumidores y usuarios.
- Artículo 18. Etiquetado y presentación de los bienes y servicios.
- Artículo 19. Principio general y prácticas comerciales.
- Artículo 20. Información necesaria en la oferta comercial de bienes y servicios.
- Artículo 20 bis. Medidas correctoras como consecuencia de las prácticas comerciales desleales a disposición de los consumidores y usuarios perjudicados.
- Artículo 20 ter. Limitación del incremento del precio final en contextos de urgencia, riesgo o necesidad de las personas consumidoras.
- Artículo 21. Régimen de comprobación y servicios de atención al cliente.
- Artículo 22. Objeto.
- Artículo 23. Concepto y fines.
- Artículo 24. Legitimación de las asociaciones de consumidores y usuarios.
- Artículo 25. Uso exclusivo de la denominación de asociación de consumidores y usuarios.
- Artículo 26. Pérdida de la condición de asociación de consumidores y usuarios.
- Artículo 27. Requisitos de independencia.
- Artículo 28. Participación en sociedades mercantiles.
- Artículo 29. Definición del marco de colaboración con los operadores del mercado.
- Artículo 30. Convenios o acuerdos de colaboración.
- Artículo 31. Depósito de las cuentas anuales.
- Artículo 32. Publicidad de la información depositada por las asociaciones de consumidores y usuarios.
- Artículo 33. Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios.
- Artículo 34. Control de los requisitos exigidos para la inscripción.
- Artículo 35. Exclusión del Registro Estatal de Asociaciones de Consumidores y Usuarios.
- Artículo 36. Colaboración con los Registros autonómicos.
- Artículo 37. Derechos de las asociaciones de consumidores y usuarios.
- Artículo 38. Consejo de Consumidores y Usuarios.
- Artículo 39. Audiencia en consulta en el proceso de elaboración de las disposiciones de carácter general.
- Artículo 40. Conferencia Sectorial de Consumo.
- Artículo 41. Funciones de la Conferencia Sectorial de Consumo.
- Artículo 42. Cooperación en materia de formación.
- Artículo 43. Cooperación en materia de control de la calidad.
- Artículo 44. Información sobre la calidad de los bienes y servicios.
- Artículo 45. Otros instrumentos de control y fomento de la calidad de los bienes y servicios.
- Artículo 46. Principios generales.
- Artículo 47. Infracciones en materia de defensa de los consumidores y usuarios.
- Artículo 48. Calificación y Graduación de las infracciones.
- Artículo 49. Sanciones.
- Artículo 50. Sanciones accesorias.
- Artículo 51. Personas responsables.
- Artículo 52. Prescripción y caducidad.
- Artículo 52 bis. Administración competente.
- Artículo 52 ter. Oficina de enlace.
- Artículo 53. Acciones de cesación.
- Artículo 54. Legitimación.
- Artículo 55. Acciones de cesación en otro Estado miembro de la Unión Europea.
- Artículo 56. Imprescriptibilidad de las acciones de cesación.
- Artículo 57. Sistema Arbitral del Consumo.
- Artículo 58. Sumisión al Sistema Arbitral del Consumo.
- Artículo 59. Ámbito de aplicación.
- Artículo 59 bis. Definiciones.
- Artículo 60. Información previa al contrato.
- Artículo 60 bis. Pagos adicionales.
- Artículo 60 ter. Cargos por la utilización de medios de pago.
- Artículo 61. Integración de la oferta, promoción y publicidad en el contrato.
- Artículo 62. Contrato.
- Artículo 63. Confirmación documental de la contratación realizada.
- Artículo 64. Documentación complementaria en la compraventa de viviendas.
- Artículo 65. Integración del contrato.
- Artículo 66. Comparecencia personal del consumidor y usuario.
- Artículo 66 bis. Entrega de bienes y suministro de contenidos o servicios digitales que no se presten en soporte material.
- Artículo 66 ter. Transmisión del riesgo.
- Artículo 66 quáter. Prohibición de envíos y suministros no solicitados.
- Artículo 67. Normas de derecho internacional privado.
- Artículo 68. Contenido y régimen del derecho de desistimiento.
- Artículo 69. Obligación de informar sobre el derecho de desistimiento.
- Artículo 70. Formalidades para el ejercicio del desistimiento.
- Artículo 71. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
- Artículo 72. Prueba del ejercicio del derecho de desistimiento.
- Artículo 73. Gastos vinculados al desistimiento.
- Artículo 74. Consecuencias del ejercicio del derecho de desistimiento.
- Artículo 75. Imposibilidad de devolver la prestación por parte del consumidor y usuario.
- Artículo 76. Devolución de sumas percibidas por el empresario.
- Artículo 76 bis. Efectos del ejercicio del derecho de desistimiento en los contratos complementarios.
- Artículo 77. Desistimiento de un contrato vinculado a financiación al consumidor y usuario.
- Artículo 78. Acciones de nulidad o resolución.
- Artículo 79. Derecho contractual de desistimiento.
- Artículo 80. Requisitos de las cláusulas no negociadas individualmente.
- Artículo 81. Aprobación e información.
- Artículo 82. Concepto de cláusulas abusivas.
- Artículo 83. Nulidad de las cláusulas abusivas y subsistencia del contrato.
- Artículo 84. Autorización e inscripción de cláusulas declaradas abusivas.
- Artículo 85. Cláusulas abusivas por vincular el contrato a la voluntad del empresario.
- Artículo 86. Cláusulas abusivas por limitar los derechos básicos del consumidor y usuario.
- Artículo 87. Cláusulas abusivas por falta de reciprocidad.
- Artículo 88. Cláusulas abusivas sobre garantías.
- Artículo 89. Cláusulas abusivas que afectan al perfeccionamiento y ejecución del contrato.
- Artículo 90. Cláusulas abusivas sobre competencia y derecho aplicable.
- Artículo 91. Contratos relativos a valores, instrumentos financieros y divisas.
- Artículo 92. Ámbito de aplicación.
- Artículo 93. Excepciones.
- Artículo 94. Comunicaciones comerciales y contratación electrónica.
- Artículo 95. Servicios de intermediación en los contratos a distancia.
- Artículo 96. Comunicaciones comerciales a distancia.
- Artículo 97. Información precontractual de los contratos a distancia y los contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil.
- Artículo 97 bis. Requisitos de información específicos adicionales para contratos celebrados en mercados en línea.
- Artículo 98. Requisitos formales de los contratos a distancia.
- Artículo 99. Requisitos formales de los contratos celebrados fuera del establecimiento.
- Artículo 100. Consecuencias del incumplimiento.
- Artículo 101. Necesidad de consentimiento expreso.
- Artículo 102. Derecho de desistimiento.
- Artículo 103. Excepciones al derecho de desistimiento.
- Artículo 104. Plazo para el ejercicio del derecho de desistimiento.
Normas que la modifican o afectan (31)
Normas a las que afecta (9)
| Relación | Norma |
|---|---|
| Cita | Directiva 98/27/CE, de 19 de mayo |
| Cita | Ley 47/2002, de 19 de diciembre |
| De conformidad con | Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios. |
| Deroga | Ley 26/1984, de 19 de julio |
| Deroga | Ley 26/1991, de 21 de noviembre |
| Deroga | Ley 22/1994, de 6 de julio |
| Deroga | Ley 21/1995, de 6 de julio |
| Deroga | Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista. |
| Deroga | la Ley 23/2003, de 10 de julio |
Normativa relacionada por sector
Preguntas frecuentes
- ¿Está en vigor Real Decreto Legislativo 1/2007?
- Real Decreto Legislativo 1/2007 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2026-03-02.
- ¿Qué normas modifican o afectan a Real Decreto Legislativo 1/2007?
- El BOE registra 31 referencias posteriores sobre esta norma (modificaciones, desarrollos, correcciones o derogaciones parciales). En esta página se listan con enlace a cada norma.
- ¿Dónde consultar el texto consolidado actualizado de Real Decreto Legislativo 1/2007?
- El texto consolidado oficial está disponible en boe.es (enlazado en esta página). En El Vínculo puedes además leerla artículo a artículo, ver versiones anteriores de cada precepto y preguntar a la IA sobre su contenido.