Términos del servicio

Última actualización: 12 de mayo de 2026

Bienvenido a El Vínculo. Estos términos del servicio (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma El Vínculo (en adelante, el "Servicio") ofrecida por El Vínculo Licitaciones, S.L., con CIF B-26909291 y domicilio en Madrid (España) (en adelante, "El Vínculo", "nosotros").

Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Descripción del servicio

El Vínculo es una plataforma SaaS que agrega y procesa información pública de licitaciones del sector público en España, ofreciendo búsqueda avanzada, seguimiento, notificaciones, recomendaciones, exportación a calendario y funcionalidades relacionadas para empresas que participan o quieren participar en contratación pública.

2. Cuenta y elegibilidad

• Para usar el Servicio debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar.
• Debes proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
• Eres responsable de la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Avísanos inmediatamente si sospechas un acceso no autorizado.
• Una cuenta es individual y no transferible. Si necesitas usuarios adicionales para tu organización, usa la funcionalidad de equipos prevista en el Servicio.

3. Uso aceptable

Te comprometes a no:

• Usar el Servicio para fines ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
• Hacer ingeniería inversa, descompilar o intentar derivar el código fuente de la plataforma.
• Realizar scraping, peticiones automatizadas masivas o cualquier conducta que pueda degradar el rendimiento del Servicio.
• Suplantar a otra persona u organización.
• Compartir tus credenciales con terceros o vender el acceso a tu cuenta.
• Usar los datos del Servicio para crear un producto competidor.

El Vínculo se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones.

4. Planes y facturación

• El Vínculo ofrece planes gratuitos y de pago. Las características y precios se publican en el sitio web y pueden actualizarse, comunicándolo con antelación razonable a los usuarios afectados.
• Los planes de pago se facturan periódicamente mediante el proveedor Stripe. Al contratar, aceptas la renovación automática salvo que canceles antes del fin del período en curso.
• Las cancelaciones surten efecto al final del período facturado; no se realizan reembolsos por períodos parciales salvo obligación legal.
• Los importes están sujetos a los impuestos aplicables.

5. Datos de licitaciones

El Vínculo procesa datos públicos de licitaciones publicados en plataformas oficiales (Plataforma de Contratación del Sector Público, BOE, BORME, BOEs autonómicos y otros). Hacemos esfuerzos razonables para que la información sea precisa y esté actualizada, pero no garantizamos exactitud, exhaustividad ni disponibilidad permanente. Cualquier decisión empresarial basada en estos datos es responsabilidad del usuario.

6. Integraciones de terceros

El Servicio se integra con servicios de terceros (Google, Stripe, etc.). El uso de estas integraciones está sujeto adicionalmente a los términos del proveedor correspondiente. El Vínculo no es responsable de fallos, interrupciones o cambios en esos servicios.

7. Propiedad intelectual

• El software, diseño, contenido editorial y marcas de El Vínculo son propiedad de El Vínculo Licitaciones, S.L. o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación de propiedad intelectual e industrial.
• Los datos de licitaciones públicas son de dominio público en sus fuentes originales; el procesado, organización y enriquecimiento que hace El Vínculo está protegido como base de datos.
• El contenido que tú generas (notas, búsquedas guardadas, listas) sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia limitada y no exclusiva para almacenarlo y procesarlo en la medida necesaria para prestarte el servicio.

8. Disponibilidad del servicio

El Vínculo realiza esfuerzos razonables para mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantiza una disponibilidad ininterrumpida. Pueden producirse paradas programadas para mantenimiento o incidentes técnicos fuera de nuestro control.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, El Vínculo no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluido lucro cesante o pérdida de oportunidades) derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio. La responsabilidad agregada de El Vínculo por cualquier reclamación relacionada con el Servicio queda limitada al importe pagado por el usuario en los doce (12) meses anteriores al hecho que originó la reclamación.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad por dolo, culpa grave, ni cualquier otra que no pueda excluirse legalmente.

10. Indemnidad

El usuario se compromete a mantener indemne a El Vínculo frente a cualquier reclamación de terceros derivada del uso indebido del Servicio o del incumplimiento de estos Términos.

11. Modificaciones

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán por email o a través del Servicio con al menos 15 días de antelación a su entrada en vigor. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de los nuevos términos.

12. Resolución

• Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento desde tu perfil o escribiendo a contact@el-vinculo.com.
• El Vínculo puede suspender o cancelar el acceso a un usuario que incumpla estos Términos, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
• El cierre o la cancelación no eximen del pago de importes ya devengados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la ley española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, salvo en aquellos casos en los que la ley imponga otro fuero (como ocurre con los consumidores, que conservan los derechos previstos en la normativa de consumo).

14. Contacto

Para cualquier duda relativa a estos Términos: contact@el-vinculo.com.