Ley 3/2003, de 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias.
BOE-A-2003-4608 · Boletín Oficial del Estado, 2003-03-06 · Comunidad Autónoma de Canarias
Ley 3/2003 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-18.
Datos clave
- Rango
- Ley 3/2003
- Fecha de la disposición
- 2003-02-12
- Publicación
- Boletín Oficial del Estado núm. 56, 2003-03-06
- Entrada en vigor
- 2003-03-11
- Departamento
- Comunidad Autónoma de Canarias
- Estado
- Vigente
- Consolidado actualizado
- 2025-12-18
- Artículos
- 53
- Identificador BOE
- BOE-A-2003-4608
- Texto consolidado
- boe.es · ELI
De qué trata esta norma
Sea notorio a todos los ciudadanos que el Parlamento de Canarias ha aprobado y yo, en nombre del Rey y de acuerdo con lo que establece el artículo 12.8 del Estatuto de Autonomía, promulgo y ordeno la publicación de la Ley 3/2003, de 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias.
PREÁMBULO
El artículo 51 de la Constitución española dispone que los poderes públicos garantizarán la defensa de los consumidores y usuarios, protegiendo, mediante procedimientos eficaces, la seguridad, la salud y los legítimos intereses económicos de los mismos, y que promoverán la información y educación de los consumidores y usuarios, fomentarán sus organizaciones y las oirán en las cuestiones que puedan afectar a aquéllos, en los términos que la Ley establezca.
Índice del articulado
- Artículo 1. Objeto de la Ley.
- Artículo 2. Concepto de consumidor y usuario.
- Artículo 3. Derechos de los consumidores y usuarios.
- Artículo 4. Colectivos especialmente protegidos.
- Artículo 5. Requisitos de los productos, bienes y servicios.
- Artículo 6. Sujetos responsables.
- Artículo 7.
- Artículo 8. Actuaciones administrativas.
- Artículo 9. Marco legal.
- Artículo 10. Ámbito de actuación.
- Artículo 11. Derechos reconocidos.
- Artículo 12. Información de bienes, productos y servicios.
- Artículo 13. Ámbito de actuación.
- Artículo 14. Actividad publicitaria.
- Artículo 15. Actuaciones administrativas.
- Artículo 16. Oficinas de información al consumidor.
- Artículo 17. Derecho a la educación y formación.
- Artículo 18. Actuaciones administrativas.
- Artículo 19. Representación, consulta y participación.
- Artículo 20. Asociaciones de consumidores y usuarios.
- Artículo 21. Derechos de las asociaciones de consumidores y usuarios.
- Artículo 22. Consejo General del Consumo de Canarias.
- Artículo 23. Comisión Canaria de Consumo.
- Artículo 24. Mediación.
- Artículo 25. Arbitraje.
- Artículo 26. Códigos de buenas prácticas.
- Artículo 27. Reclamaciones.
- Artículo 28. Denuncias de consumidores y usuarios.
- Artículo 29. Obligaciones.
- Artículo 30. La inspección de consumo.
- Artículo 31. Del personal de la inspección.
- Artículo 32. Facultades de la inspección.
- Artículo 33. Actas de inspección.
- Artículo 34. Obligaciones de los inspeccionados.
- Artículo 35. Medidas provisionales.
- Artículo 36. Tipos de medidas provisionales.
- Artículo 37. Procedimiento.
- Artículo 38. Multa coercitiva.
- Artículo 39. Potestad sancionadora.
- Artículo 40. Tipificación de las infracciones.
- Artículo 41. Responsabilidad de las infracciones.
- Artículo 42. Sanciones.
- Artículo 43. Graduación de las sanciones.
- Artículo 44. Prescripción y procedimiento.
- Artículo 45. Competencias de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.
- Artículo 46. Competencias de las entidades locales.
- Artículo 47. Colaboración y coordinación administrativa.
- Disposición adicional única.
- Disposición transitoria primera.
- Disposición transitoria segunda.
- Disposición transitoria tercera.
- Disposición final primera.
- Disposición final segunda.
Normas que la modifican o afectan (2)
| Relación | Norma |
|---|---|
| Se modifica | el art. 27.1 y disposición transitoria 2, por Ley 12/2009, de 16 de diciembre |
| Se deja sin efecto | Ley 4/2012, de 25 de junio, de medidas administrativas y fiscales. |
Normas a las que afecta (2)
| Relación | Norma |
|---|---|
| Cita | Ley 26/1984, de 19 de julio |
| De conformidad con | Ley Orgánica 10/1982, de 10 de agosto, de Estatuto de Autonomía de Canarias. |
Normativa relacionada por sector
Preguntas frecuentes
- ¿Está en vigor Ley 3/2003?
- Ley 3/2003 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-18.
- ¿Qué normas modifican o afectan a Ley 3/2003?
- El BOE registra 2 referencias posteriores sobre esta norma (modificaciones, desarrollos, correcciones o derogaciones parciales). En esta página se listan con enlace a cada norma.
- ¿Dónde consultar el texto consolidado actualizado de Ley 3/2003?
- El texto consolidado oficial está disponible en boe.es (enlazado en esta página). En El Vínculo puedes además leerla artículo a artículo, ver versiones anteriores de cada precepto y preguntar a la IA sobre su contenido.