KONECTA BTO, SL
Empresa adjudicataria de contratos públicos
Actividad de KONECTA BTO, SL en contratación pública
33
Adjudicaciones
84.550.590 €
Importe adjudicado
32
Licitaciones ganadas
7
Contratos menores ganados
23.730 €
Importe en contratos menores
Actividad por año
Licitaciones ganadas por año
Importe adjudicado por año
| Año | Licitaciones | Importe |
|---|---|---|
| 2011 | 1 | 17.593.250 € |
| 2013 | 4 | 11.442.126 € |
| 2014 | 1 | 143.200 € |
| 2015 | 4 | 362.898 € |
| 2016 | 2 | 952.775 € |
| 2017 | 3 | 8.675.400 € |
| 2018 | 2 | 5.458.800 € |
| 2019 | 3 | 17.743.145 € |
| 2020 | 3 | 3.547.280 € |
| 2021 | 3 | 3.137.695 € |
| 2022 | 1 | 2.704.800 € |
| 2023 | 2 | 1.734.101 € |
| 2024 | 1 | 7.745.300 € |
| 2025 | 2 | 3.309.821 € |
Estados de licitación
- Resuelta75.0%
- Adjudicada25.0%
| Estado | Licitaciones |
|---|---|
| Resuelta | 24 |
| Adjudicada | 8 |
Distribución del presupuesto (licitaciones)
| Rango de presupuesto | Licitaciones |
|---|---|
| 50.000 – 200.000 € | 5 |
| 200.000 € – 1M € | 5 |
| 1M – 5M € | 11 |
| > 5M € | 11 |
Tipos de contrato (licitaciones)
| Tipo de contrato | Licitaciones | Importe |
|---|---|---|
| Servicios | 32 | 84.550.590 € |
Sectores en los que trabaja (CPV)
- Servicios de contestación de llama28.2%
- Servicios de atención al cliente17.9%
- Servicios de centralitas telefónic10.3%
- Servicios de administración públic10.3%
- Centro de llamadas10.3%
- Sellos7.7%
- Otros15.4%
| Categoría (CPV) | Código | Licitaciones |
|---|---|---|
| Servicios de contestación de llamadas telefónicas | 79510000 | 11 |
| Servicios de atención al cliente | 79342320 | 7 |
| Servicios de centralitas telefónicas | 64214200 | 4 |
| Servicios de administración pública | 75100000 | 4 |
| Centro de llamadas | 79512000 | 4 |
| Sellos | 22410000 | 3 |
| Servicios de operador telefónico | 79511000 | 3 |
| Servicios de mantenimiento de sistemas | 50324100 | 1 |
| Servicios de mensajería y de información electrónicas | 64216000 | 1 |
| Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 72000000 | 1 |
Dónde trabaja KONECTA BTO, SL
MenosMás
| Comunidad autónoma | Licitaciones |
|---|---|
| Comunidad de Madrid | 11 |
| Cataluña | 2 |
| Andalucía | 2 |
Palabras clave
viajerosusuariosclientesllamadascomprendefilatélicasintegralcentralizadotelefónicocontactprescripcionslotesociallleguenplecpreviaclientetributariasatisfacciónlíneacentralitaibermutuamurhorasdíastravésselloscorreosrecabarinstitutosoporteseguridadbásicaatencióncovidemergènciesacordtelefónicaemisiónmesurestelefònicacontratacióninternacionalesdeclaracióncentertècniquesmutuadiseñoniveloficialatenciógestióinformacióncitacréditoprevisionsdesbordamientogestiónemisionesdemáscontractació
Organismos que adjudican a KONECTA BTO, SL
Licitaciones ganadas por KONECTA BTO, SL
Ver todas →- Servicio de atención telefónica a los asegurados del Consorcio de Compensación de Seguros y la realización de actividades complementarias a dicho servicio. ResueltaPublicada: 2025-07-25
- Contratación del servicio de Atención al Cliente y de la centralita del Instituto de Crédito Oficial ResueltaPublicada: 2025-06-26
- Servicio telefónico de Información Tributaria Básica ResueltaPublicada: 2024-09-22
- Servicios de atención telefónica al cliente de EMASA y otros servicios complementarios ResueltaPublicada: 2023-06-16
- Contrato de servicios de atención a la ciudadanía mediante el teléfono 010 por personal teleoperador en el Ayuntamiento de Granada ResueltaPublicada: 2023-06-04
- Servicio telefónico de Cita Previa ResueltaPublicada: 2022-09-29
- Servicio de soporte a viajeros y operadores en frontera del Sistema de Declaración de Viajeros Internacionales ResueltaPublicada: 2021-12-30
- Asistencia técnica para el soporte y atención a viajeros internacionales y ciudadanos, que utilizan los sistemas de declaración de viajeros internacionales y/o quieren solicitar su Certificado COVID Digital. ResueltaPublicada: 2021-09-09
- Contratación del servicio de atención al cliente y de centralita del Instituto de Crédito Oficial ResueltaPublicada: 2021-07-31
- Atenció telefònica a la demanda, gestió d'emergències i gestió administrativa per a la Guàrdia Urbana i el Servei de Prevenció, Extinció d'incendis i Salvament, a la sala conjunta de comandament, d'acord amb les previsions del plec de prescripcions tècniques, i amb mesures de contractació pública sostenible ResueltaPublicada: 2020-11-06
- Desbordamiento de atención de llamadas del COVID-19 AdjudicadaPublicada: 2020-05-25
- Segunda ampliación desbordamiento del servicio de atención de llamadas COVID-19 AdjudicadaPublicada: 2020-05-25
- Serveis de suport d'atenció telefònica integral per a trucades d'emergència al 092 i 080, les seves centraletes administratives, gestió de segon nivell al centre de gestió d'emergències i al telèfon d'atenció per molèsties d'habitatges d'ús turístic d'acord amb les previsions del plec de prescripcions tècniques i amb mesures de contractació pública sostenible ResueltaPublicada: 2019-12-12
- Servicio telefónico de información tributaria básica ResueltaPublicada: 2019-10-07
- Servicio de gestión y atención telefónica de consultas derivadas de las redes sociales y de la atención y soporte integral al autorizado red de la Tesorería General de la Seguridad Social ResueltaPublicada: 2019-08-04
- Servicio de Oficina de Atención Telefónica al Contribuyente ResueltaPublicada: 2018-12-19
- Servicio telefónico de Cita Previa ResueltaPublicada: 2018-01-17
- Diseño de sellos y demás emisiones filatélicas de 2018. ResueltaPublicada: 2017-10-10
- Servicio telefónico Información Tributaria Básica ResueltaPublicada: 2017-08-02
- Contratación del servicio de atención al cliente y centralita del ICO ResueltaPublicada: 2017-05-26
- Diseño de sellos y demás emisiones filatélicas de 2017. AdjudicadaPublicada: 2016-11-07
- Contratación del servicio de atención telefónica a clientes y usuarios de Correos. ResueltaPublicada: 2016-02-26
- Contratación del servicio del canal televenta para la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A. AdjudicadaPublicada: 2015-07-10
- Diseño de sellos y demás emisiones filatélicas de 2016.
Lote 1: Diseño de sellos filatélicos.
Lote 2: Sobres de primer día correspondientes a emisiones de sellos del ejercicio 2016. AdjudicadaPublicada: 2015-07-06
- Verificación de operaciones bancarias realizadas por las entidades financieras que colaboran con el ICO en la distribución de sus Líneas de Mediación. AdjudicadaPublicada: 2015-04-10
Contratos menores de KONECTA BTO, SL por año
Contratos menores por año
Importe en contratos menores por año
| Año | Contratos menores | Importe |
|---|---|---|
| 2018 | 2 | 0 € |
| 2019 | 1 | 2.662 € |
| 2023 | 1 | 0 € |
| 2024 | 1 | 1.912 € |
| 2025 | 1 | 1.756 € |
Tipos de contrato (contratos menores)
| Tipo de contrato | Contratos menores | Importe |
|---|---|---|
| Servicios | 7 | 23.730 € |
Organismos que más contratos menores adjudican a KONECTA BTO, SL
| Órgano de contratación | Contratos menores |
|---|---|
| Agència Catalana de Turisme | 3 |
| Empresa Pública de Emergencias Sanitarias (EPES) | 2 |
| Agencia Pública Andaluza de Educación | 1 |
| Consejo Rector del Consorcio de la Zona Especial Canaria | 1 |
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