Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los usuarios y del mercado postal.
BOE-A-2010-20139 · Boletín Oficial del Estado, 2010-12-31 · Jefatura del Estado
Ley 43/2010 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-19.
Datos clave
- Rango
- Ley 43/2010
- Fecha de la disposición
- 2010-12-30
- Publicación
- Boletín Oficial del Estado núm. 318, 2010-12-31
- Entrada en vigor
- 2011-01-01
- Departamento
- Jefatura del Estado
- Estado
- Vigente
- Consolidado actualizado
- 2025-12-19
- Artículos
- 88
- Identificador BOE
- BOE-A-2010-20139
- Texto consolidado
- boe.es · ELI
De qué trata esta norma
JUAN CARLOS I
REY DE ESPAÑA
A todos los que la presente vieren y entendieren,
Índice del articulado
- Artículo 1. Objeto y ámbito de aplicación de la ley.
- Artículo 2. Naturaleza y régimen de prestación de los servicios postales.
- Artículo 3. Definiciones.
- Artículo 4. Servicios excluidos.
- Artículo 5. Secreto de las comunicaciones postales.
- Artículo 6. Inviolabilidad de los envíos postales.
- Artículo 7. Protección de datos.
- Artículo 8. Derecho a la prestación de un servicio postal universal de calidad.
- Artículo 9. Derecho de información sobre los servicios postales.
- Artículo 10. Derecho de reclamación.
- Artículo 11. Derecho de denuncia.
- Artículo 12. Derecho a percibir indemnización.
- Artículo 13. Derecho a la propiedad de los envíos postales.
- Artículo 14. Derecho de presentación de escritos dirigidos a las Administraciones Públicas.
- Artículo 15. Derecho a la identificación del operador.
- Artículo 16. Derecho a la prueba de depósito y entrega de los envíos certificados.
- Artículo 17. Derecho de reexpedición y rehúse de los envíos postales.
- Artículo 18. Derecho a la protección de los envíos no entregados.
- Artículo 19. Derechos a la información y presentación de reclamaciones, denuncias y escritos de las personas con discapacidad.
- Artículo 20. Concepto.
- Artículo 21. Ámbito.
- Artículo 22. Principios y requisitos de la prestación del servicio postal universal.
- Artículo 23. Condiciones de recogida y admisión de los envíos postales.
- Artículo 24. Condiciones de distribución y entrega de los envíos postales.
- Artículo 25. Plazos de distribución y entrega de los envíos postales.
- Artículo 26. Obligación de llevanza de contabilidad analítica y de separación de cuentas.
- Artículo 27. Coste neto de las obligaciones de servicio público del servicio postal universal.
- Artículo 28. Financiación de las obligaciones de servicio público del servicio postal universal impuestas al operador designado.
- Artículo 29. Fondo de financiación.
- Artículo 30. Financiación del Estado.
- Artículo 31. Contribución postal.
- Artículo 32. Tasa por la concesión de autorizaciones administrativas singulares.
- Artículo 33. Garantías.
- Artículo 34. Precios.
- Artículo 35. Descuentos y precios especiales a los usuarios.
- Artículo 36. Sistemas de franqueo y pago de los servicios.
- Artículo 37. Régimen de prestación de los servicios postales.
- Artículo 38. Condiciones de prestación de los servicios postales.
- Artículo 39. Registro General de Empresas Prestadoras de Servicios Postales.
- Artículo 40. Ámbito y condiciones de las declaraciones responsables.
- Artículo 41. Contenido de la declaración.
- Artículo 42. Ámbito de las autorizaciones administrativas singulares.
- Artículo 43. Requisitos para la obtención de las autorizaciones administrativas singulares y obligaciones de sus titulares.
- Artículo 44. Procedimiento de otorgamiento de las autorizaciones administrativas singulares.
- Artículo 45. Acceso a la red postal de los operadores postales.
- Artículo 46. Tarifas de acceso a la red postal por los operadores postales.
- Artículo 47. Acceso a otras infraestructuras.
- Artículo 48. Resolución de conflictos entre operadores postales y el operador designado para la prestación del servicio postal universal.
- Artículo 49. Conflicto entre operadores no designados para la prestación del servicio postal universal.
- Artículo 50. Autoridad Nacional de Reglamentación.
- Artículo 51. El Consejo Superior Postal.
- Artículo 52. Competencia.
- Artículo 53. Facultades de la inspección y deber de colaboración.
- Artículo 54. Procedimiento sancionador y documentación de las actuaciones inspectoras.
- Artículo 55. Lugar de realización de las actuaciones inspectoras.
- Artículo 56. Infracciones y personas responsables.
- Artículo 57. Responsabilidad solidaria.
- Artículo 58. Clasificación de las Infracciones.
- Artículo 59. Infracciones muy graves.
- Artículo 60. Infracciones graves.
- Artículo 61. Infracciones leves.
- Artículo 62. Sanciones.
- Artículo 63. Criterios para la graduación de sanciones.
- Artículo 64. Reducción de las sanciones.
- Artículo 65. Cobro de las sanciones.
- Artículo 66. Multas coercitivas.
- Artículo 67. Medidas cautelares.
- Artículo 68. Extinción de la responsabilidad.
- Disposición adicional primera. Operador designado por el Estado para prestar el servicio postal universal.
- Disposición adicional segunda. Seguimiento de las condiciones de prestación del servicio postal universal.
- Disposición adicional tercera. Servicios mínimos de carácter obligatorio.
- Disposición adicional cuarta. Emisión y distribución de sellos y otros signos de franqueo.
- Disposición adicional quinta. Condecoraciones postales y carteros honorarios.
- Disposición adicional sexta. Sello de excelencia de empresa postal sostenible.
- Disposición adicional séptima. Menciones.
- Disposición adicional octava. Servicios de interés económico general prestados por la Sociedad Estatal Correos y Telégrafos, S.A., S.M.E.
- Disposición adicional novena. Medidas adicionales y complementarias a las definidas en las disposiciones adicionales cuadragésima primera y cuadragésima segunda de la Ley 26/200…
- Disposición adicional décima. Modificación del plazo otorgado en la Disposición final séptima de la Ley 33/2010, de 5 de agosto, de modificación de la Ley 48/2003, de 26 de novi…
- Disposición adicional undécima. Autorización para la realización de rellenos en el dominio publico portuario del Puerto de Bilbao contemplados en los proyectos para el Desarroll…
- Disposición transitoria única. Condiciones de prestación.
- Disposición derogatoria única. Derogación normativa.
- Disposición final primera. Modificación de la Ley 23/2007, de 8 de octubre, de creación de la Comisión Nacional del Sector Postal.
- Disposición final segunda. Puesta en funcionamiento del censo promocional.
- Disposición final tercera. Servicios adicionales o complementarios a los servicios postales.
- Disposición final cuarta. Título competencial.
- Disposición final quinta. Incorporación de Derecho comunitario.
- Disposición final sexta. Habilitación normativa.
- Disposición final séptima. Entrada en vigor.
Normas que la modifican o afectan (12)
Normas a las que afecta (5)
Preguntas frecuentes
- ¿Está en vigor Ley 43/2010?
- Ley 43/2010 figura como vigente según el texto consolidado del BOE, con última actualización del consolidado el 2025-12-19.
- ¿Qué normas modifican o afectan a Ley 43/2010?
- El BOE registra 12 referencias posteriores sobre esta norma (modificaciones, desarrollos, correcciones o derogaciones parciales). En esta página se listan con enlace a cada norma.
- ¿Dónde consultar el texto consolidado actualizado de Ley 43/2010?
- El texto consolidado oficial está disponible en boe.es (enlazado en esta página). En El Vínculo puedes además leerla artículo a artículo, ver versiones anteriores de cada precepto y preguntar a la IA sobre su contenido.