Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos
Órgano de contratación pública
Resumen de contratación de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos
18
Licitaciones
4.133.281 €
Importe total (estimado)
229.627 €
Importe medio
165.060 €
Presupuesto mediano
1.221.893 €
Total adjudicado
13
Adjudicaciones
Datos del órgano de contratación
- Código de plataforma: 21123880156148
- NIF: S3511001D
- Dirección: Avda. Buenos Aires, 5, Edificio Tres de Mayo Planta 5ª, 38071
- Web: https://contrataciondelestado.es/wps/poc?uri=deeplink:perfilContratante&idBp=sRLkUzmDtA6rz3GQd5r6SQ%3D%3D
Sectores más licitados (CPV)
| Categoría (CPV) | Código | Licitaciones |
|---|---|---|
| Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo | 72000000 | 5 |
| Servicios de programación de software y de consultoría | 72200000 | 3 |
| Servicios de administración pública | 75100000 | 3 |
| Servicios de consultoría en gestión de proyectos | 72224000 | 3 |
| Servicios generales de consultoría en gestión | 79411000 | 2 |
| Servicios de consultoría en desarrollo | 73220000 | 2 |
| Servicios informáticos | 72500000 | 2 |
| Paquetes de software y sistemas de información | 48000000 | 2 |
| Servicios de apoyo informático | 72610000 | 2 |
| Servicios de consultoría en gestión de recursos humanos | 79414000 | 2 |
Licitaciones por estado
| Estado | Licitaciones |
|---|---|
| Resuelta | 15 |
| Publicada | 1 |
| Evaluación | 1 |
| Adjudicada | 1 |
Actividad por año
| Año | Licitaciones | Importe |
|---|---|---|
| 2021 | 2 | 719.095 € |
| 2022 | 4 | 963.696 € |
| 2023 | 1 | 535.737 € |
| 2024 | 2 | 104.625 € |
| 2025 | 5 | 1.079.647 € |
| 2026 | 4 | 730.480 € |
Dónde licita Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos
| Provincia | Comunidad | Licitaciones |
|---|---|---|
| Santa Cruz de Tenerife | Islas Canarias | 8 |
Últimas licitaciones de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos
-
Servicio de formación en habilidades interpersonales para el personal de las OCIAC de la Administación Pública de CAC.
-
Servicio de oficina técnica de soporte al sistema de dirección por objetivos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus organismos públicos vinculados o dependientes con el finde dar respuesta a la rendición de cuentas, materializar las políticas públicas y ordenar la propia actividad de la Administración.
-
Servicios de consultoría y asistencia para el sistema de gestión del conocimiento corporativo de la actividad administrativa
-
Servicios de consultoría y asistencia técnica a la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos para elapoyo y asesoramiento en el desarrollo de las funciones en materia de calidad y mejora continua de los servicios públicos de laAdministración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos públicos vinculados o dependientes
-
Servicio de video interpretación en lengua de signos española para las oficinas de atención presencial a la ciudadanía, con elobjeto de que las personas sordas o con discapacidad auditiva tengan el mismo acceso a la información que el resto de laciudadanía
-
El objeto será el diseño de un sistema de criterios, indicadores, procesos, y herramientas generales de ordenación de la productividad y gestión del cambio, a través de la evaluación del desempeño del personal funcionario y laboral de la APCAC. El suministro de una plataforma web para su implementación y gestión. Soporte del sistema de gestión y seguimiento de objetivos e indicadores.
-
El objeto será el diseño de un sistema de criterios, indicadores, procesos, y herramientas generales de ordenación de la productividad y gestióndel cambio, a través de la evaluación del desempeño del personal funcionario y laboral de la APCAC.El suministro de una plataforma web para su implementación y gestión.Soporte del sistema de gestión y seguimiento de objetivos e indicadores.
-
El objeto del contrato será la realización de un servicio de consultoría para la elaboración de una estrategia para laimplantación de un Sistema de integridad institucional en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma deCanarias.
-
Realización de los materiales gráficos y de difusión que la DGMCSP necesite durante la vigencia del contrato, incluyendo lacreatividad, diseño, desarrollo, maquetación, digitalización de imágenes y su entrega en soporte digital o preparado para suimpresión y/o edición.
-
Servicio consistente en la elaboración de una estrategia para la implantación de un sistema de integridad institucional en el ámbito de la Administración pública de la Comunidad Autónoma de Canarias
-
Contrato de suministro de software en la nube para la gestión del sistema interno de información de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus organismos públicos vinculados o dependientes financiado con fondos Next Generation EU, con cargo al Mecanismo de Recuperación y Resiliencia.
-
Contrato de servicio de soporte y apoyo a la racionalización y simplificación de procedimientos administrativos con financiación Next Generation EU, MRR.
-
Realización del servicio de análisis, diseño, desarrollo e implantación, de una nueva imagen de la sede electrónica del Gobierno de Canarias, así como la revisión y transformación de su contenido a un lenguaje claro y sencillo para potenciar la comunicación clara y mejorar la usabilidad de los procedimientos y servicios.
-
Suministro de mobiliario y equipamiento informático para las Oficinas de Atención Ciudadana, mediante procedimiento de adjudicación abierto simplificado y tramitación ordinaria.
-
El objeto del contrato será la adquisición de licencias de uso de la herramienta Triskell, como sistema descentralizado de información del sistema de dirección por objetivos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus organismos públicos vinculados o dependientes
-
Servicio de consultoría y asistencia técnica para el sistema de gestión del conocimiento corporativo, mediante procedimiento abierto de adjudicación y tramitación ordinaria
-
Servicio de oficina técnica de soporte a la implantación del sistema de dirección por objetivos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus Organismos Públicos vinculados o dependientes
-
Servicios de diseño gráfico de las actividades que lleve a cabo la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios en relación con las competencias que en materia de imagen institucional le vienen atribuidas por el Reglamento Orgánico de la Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad
Contratos menores (150)
- Suministro para la adquisición de dos mesas con destino a la Dirección General de Modernización y Calidad de los ServiciosPúblicos en Santa Cruz de Tenerife
- Suministro de dispositivos portátiles (Tabletas) con destino a las Oficinas de Atención Presencial a la Ciudadanía
- El objeto del contrato será la prestación del servicio de consultoría y asistencia técnica para garantizar la continuidadoperativa del Sistema de Gestión del Conocimiento Corporativo de la actividad administrativa, incluyendo el mantenimiento, soportey correcto funcionamiento de la plataforma colaborativa y del portal de conocimiento durante el periodo transitorio hasta laformalización del nuevo contrato.
- Suministro de material informático con destinio a las Oficinas de Atenión Presencial a la Ciudadanía
- El objeto del contrato será:• Redactar y adaptar guiones en formatos accesibles y eficaces.• Grabar locuciones con calidad técnica y adecuación al canal de difusión.• Aportar una mirada comunicativa que facilite la comprensión y difusión de mensajes clave en el ámbito de la gestión delconocimiento.La contratación de este servicio tiene como objetivo dotar a la Dirección General de Modernización y Calidad de los ServiciosPúblicos de un recurso ágil y profesional para la creación de materiales audiovisuales que acompañen y refuercen sus líneasestratégicas en modernización, calidad y gestión del conocimiento, alineándose con el enfoque colaborativo e innovador de laAdministración Pública de Canarias.
- servicio de auditoría de accesibilidad universal de las Oficinas de Información y Atención a la Ciudadanía ubicadas en las islasde Gran Canaria, Tenerife, Fuerteventura, La Gomera, El Hierro, Lanzarote, La Graciosa y La Palma, que permitirá el ejercicio desus derechos a las personas con discapacidad.
- suministro de un frigorífico pequeño de color blanco, una puerta y tamaño aproximado de 79x54x54 cm para instalar en la OficinaCanaria de Información y Atención Ciudadana ubicada en la planta baja del Edificio de Servicios Múltiples II de Las Palmas de GranCanaria, con retirada del frigorífico actual
- Producción creativa de un publirreportaje sobre la calidad del servicio de las Oficinas Canarias de Información y AtenciónCiudadana (OCIAC), con la finalidad de dar a conocer a la ciudadanía los resultados del estudio de calidad del servicio prestadopor dichas oficinas
- Servicio de video interpretación en lengua de signos en las Oficinas de Atención Presencial a la Ciudadanía
- Servicios de asistencia jurídica especializada en materia de contratación administrativa en la Dirección General de Modernizacióny Calidad de los Servicios Públicos
Consultas preliminares de mercado (4)
- la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos pretende licitar la contratación de un servicio para la implantación de la comunicación clara, lenguaje claro y lectura fácil en el Gobierno de Canarias, a través del proyecto denominado
“Entender: fomentar la comprensión a través del lenguaje claro en la administración”, para que, si procede y como fase previa a la convocatoria de la licitación, se pueda tener en cuenta en el diseño y preparación de la futura licitación.
Dicha licitación estará financiada con fondos Next Generation EU (Mecanismo de Recuperación y Resilencia) dentro del marco del componente 11, inversión 3 del PRTR.
Los principales objetivos de la CPM son:
1. Identificar a los posibles candidatos potencialmente interesados en el desarrollo del proyecto y verificar que pueda existir suficiente tensión competitiva durante la licitación.
2. Contrastar el estado del arte existente en el mercado respecto a la materia objeto del proyecto con vistas a preparar debidamente la convocatoria del correspondiente procedimiento de licitación posterior de dicho proyecto y poder tomar en consideración las respuestas recibidas.
3. Contrastar con los candidatos potencialmente interesados si los alcances, plazos, precios, planificación y desarrollo del proyecto resultan idóneos para la consecución satisfactoria de los resultados esperados.
- Consulta para la adecuada preparación de la licitación de de un servicio consistente en la elaboración de una “Estrategia para la implantación de un sistema de integridad institucional en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias”.
- consulta preliminar para la adecuada preparación de la licitación de un servicio de consultoría y asistencia técnica para el asesoramiento jurídico y la elaboración de documentos en materia de contratación administrativa y el soporte técnico en la Plataforma de Contratación del Sector Público, para la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios (DGMCS) del Gobierno de Canarias, por un periodo de tres años
- Consulta preliminar del mercado en relación con la contratación del servicio de mejora del servicio de contacto para el asesoramiento electrónico al usuario/a en la correcta utilización de la sede electrónica del Gobierno de Canarias
Consulta todas las licitaciones de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos, con búsqueda semántica, análisis de pliegos con IA y alertas por email, en El Vínculo.