Servicio de realización de un estudio de evaluación de calidad del servicio prestado en las oficinas de atención presencial a laciudadanía

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Contrato administrativo de servicio de asistencia técnica para la gestión, seguimiento y justificación del Pl… — plazo hasta el 26/11/2026
• Asistencia Técnica de Soporte a las Unidades del Excmo. Cabildo Insular de La Gomera en Materia de Captación… — plazo hasta el 15/11/2026
• contrato mixto de servicios y suministros de logística para las ferias y acciones realizadas por EIASA — plazo hasta el 30/10/2026
• Constituye el objeto del contrato el servicio de vigilancia y seguridad privada en las instalaciones de Trans… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicios auxiliares para el control de acceso, labores de recepción y otras funciones análogas a desarrollar… — plazo hasta el 03/11/2026
• Gestión de la Escuela de Educación Infantil municipal de Santa Cruz de La Palma — plazo hasta el 03/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 30,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 14,0 % en las 18 adjudicaciones de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos y del 0,0 % en el grupo CPV 7934. Se recibieron 6 ofertas, de 29.800 € a 42.850 €. Se adjudicó 38 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicio de video interpretación en lengua de signos española para las oficinas de atención presencial a la ciudadanía
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-10
• Contrato basado para la prestación de los servicios postales integrados en el servicio postal universal, definido en los artículos 20 y 21.1 de la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del Servicio Postal Universal, basado en el Acuerdo Marco formalizado el día 16 de junio de 2026.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-03
• Renovación y adquisición de licencias y servicios de soporte a la herramienta triskell del sisitema de dirección por objetivos enla Administración Pública de la CAC.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-26
• Servicio de formación en habilidades interpersonales para el personal de las OCIAC de la Administación Pública de CAC.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-05
• Servicio de oficina técnica de soporte al sistema de dirección por objetivos en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y de sus organismos públicos vinculados o dependientes con el finde dar respuesta a la rendición de cuentas, materializar las políticas públicas y ordenar la propia actividad de la Administración.
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-10

Anteriores y posteriores de Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos

• Servicios de consultoría y asistencia para el sistema de gestión del conocimiento corporativo de la actividad administrativa — 21/03/2026
• Servicios de consultoría y asistencia técnica a la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos para elapoyo y asesoramiento en el desarrollo de las funciones en materia de calidad y mejora continua de los servicios públicos de laAdministración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus organismos públicos vinculados o dependientes — 19/02/2026
• Servicio de video interpretación en lengua de signos española para las oficinas de atención presencial a la ciudadanía, con elobjeto de que las personas sordas o con discapacidad auditiva tengan el mismo acceso a la información que el resto de laciudadanía — 29/10/2025
• El objeto será el diseño de un sistema de criterios, indicadores, procesos, y herramientas generales de ordenación de la productividad y gestión del cambio, a través de la evaluación del desempeño del personal funcionario y laboral de la APCAC. El suministro de una plataforma web para su implementación y gestión. Soporte del sistema de gestión y seguimiento de objetivos e indicadores. — 27/06/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios Públicos.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Finqutec S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 43.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 46.010 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Canarias. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de servicios
• Licitaciones de servicios en Canarias