Subministrament de 20 llicències de Séneca i 40 llicències de TAVI complertes, i la garantia (manteniment de nivell 3) associada per l'aplicació de gestió d'emergències Séneca ubicats als centres de Reus i Gran Via.
Expediente 112-2026-5 · Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
Adjudicada a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. por 142.986 € (sin IVA), con una sola oferta. Incluye integración de módulos de comunicaciones Genesys, GIS ArcGIS y despacho; instalación y activación en los centros de Gran Vía (L'Hospitalet) y Reus, con entrega en 30 días. Licitación pública de suministros convocada por Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya (Cataluña). Con valor estimado de 142.986 €. Procedimiento negociado sin publicidad. El plazo de presentación de ofertas terminó el 28/11/2025 a las 13:00. Expediente 112-2026-5.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de suministros en Cataluña. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El suministro de 20 licencias completas de cliente del despacho de emergencias Séneca, con sus módulos de comunicaciones (Genesys), GIS (ArcGIS) y despacho, y 40 licencias de TAVI (terminal de avisos), para ampliar los puestos de gestión de llamadas del Centro de Atención y Gestión de Llamadas de Urgencia 112 de Cataluña tras el traslado y ampliación del centro de Gran Vía.
Incluye también la instalación, activación y puesta en servicio de las licencias, así como el mantenimiento de nivel 3 de las 20 licencias de Séneca y las 40 de TAVI hasta el 31/12/2026. Las licencias deberán entregarse en un plazo de 30 días desde la adjudicación o la firma del contrato.
El servicio se prestará en los dos centros redundantes: CAT112 Gran Vía (L'Hospitalet de Llobregat) y CAT112 Reus. La instalación se realizará generalmente de forma remota a través de redes privadas virtuales, para lo que el adjudicatario deberá suministrar el software de control remoto para sus técnicos según los requisitos del CAT112.
El adjudicatario deberá adaptarse a los cambios de protocolos y procesos derivados de la certificación ISO 22301 de continuidad del CAT112 y participar en los tests y pruebas que se realicen en su marco cuando se requieran sus servicios.
La propuesta deberá incluir una descripción detallada del servicio ofertado y un precio desglosado por partidas: suministro de licencias por tipo (Séneca y TAVI) y mantenimiento.
Licitaciones abiertas similares
- Suministro de licencias VMware/Broadcom para Ferrocarriles de la Generalitat de Cataluña y empresas del grupo…
- Subministrament per a l’adquisició del dret d’ús, la renovació i/o l’actualització i el suport associat de le…
- Subscripció d’una solució SaaS modular d'intel·ligència artificial per a la millora de processos d’administra…
- Subministrament de plataforma d'intermediació laboral i suport a la preselecció de candidatures basada en int…
- Renovación de la suscripción a las licencias de la plataforma de hiperconvergencia para Egarsat, Mutua Colabo…
- Subministrament d’equipament de seguretat perimetral i serveis per protegir els elements de TI hostatjats als…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U. | Formalizado | 142.986 €13/01/2026 | 13/01/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,7 % en las 17 adjudicaciones de Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 61 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 13/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 13/01/2026 |
Lo último de Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
Ver el órgano →- contratación de los servicios de operación, administración, soporte, mantenimiento y evolución del BUS con el fin de maximizar la disponibilidad del servicio, mantenerlo actualizado y ampliar el número de agencias integradas. PublicadaPublicada: 2026-10-26
- l'objecte d'aquest contracte és la contractació del servei de manteniment de nivell 3 dels servidors de centraletes i la resta de servidors del sistema d'hiperconvergència de Reus per al període comprès entre l'1 de gener i el 31 de desembre de 2027, ambdós inclosos. EvaluaciónPublicada: 2026-09-30
- La contractació conjunta, dividida en dos lots amb entitat funcional i pressupostària pròpia, dels serveis d'auditoria financera i de consultoria financera i pressupostària del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya.
La divisió en lots respon a la naturalesa diferenciada de les prestacions i permet la seva execució independent, de conformitat amb l'article 99 de la LCSP, sense que aquesta divisió impliqui fraccionament indegut de l'objecte contractual.
Els lots tenen caràcter excloent a efectes d'adjudicació, de manera que una mateixa empresa no podrà resultar adjudicatària simultàniament del lot 1 i del lot 2, amb la finalitat de garantir la independència, l'objectivitat i l'absència de conflictes d'interès entre les funcions de consultoria financera i les funcions d'auditoria. EvaluaciónPublicada: 2026-09-16
- Manteniment dels nivells 1 i 2 de sistemes de la plataforma de servidors i del servei de manteniment de ciberseguretat ResueltaPublicada: 2026-06-09
- Subministrament de vestuari per als TSSO i personal d' Administració del CAT112 AdjudicadaPublicada: 2026-06-09
Anteriores y posteriores de Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya
- Subministrament de les llicències necessàries per equipar 10 posicions de gestors del 112 amb agent de telefonia AVAYA i el manteniment de nivell 3 o fabricant.
- contractació dels serveis d'assessorament, mediació i administració de les pòlisses d'assegurances subscrites amb el Centre d'Atenció i Gestió de Trucades 112 Catalunya.
- L'objecte d'aquest contracte és la contractació del servei de manteniment de nivell 3 dels servidors de centraletes i la resta de servidors del sistema d'hiperconvergència de Reus per al període comprès entre l'1 de gener al 31 de desembre de 2026, ambdós inclosos.
- L'objecte d'aquest contracte és la contractació del servei de manteniment de nivell 3 dels servidors de centraletes i la resta de servidors del sistema d'hiperconvergència de Reus per al període comprès entre l'1 de gener al 31 de desembre de 2026, ambdós inclosos
- L'objecte del contracte és la prestació del servei d'explotació operativa de les sales 112 del Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 de Catalunya, així com les condicions de l'atenció del telèfon únic d'emergències 112 en l'àmbit territorial de Catalunya durant tot el període establert al contracte.
- Servei de vídeo-interpretació en llengua de signes catalana (LSC) que permeti a les persones usuàries d'aquesta llengua i membres de la comunitat sorda comunicar-se de manera remota, accessible, immediata i en temps real amb el servei d'emergències. Aquest servei haurà de garantir una comunicació fluida, de qualitat i plenament accessible, amb especial atenció a la seva disponibilitat continuada i a la rapidesa en la resposta, per assegurar l'atenció immediata en situacions d'emergència.
Licitaciones similares y su resultado
- Subministrament de llicències i la posada en servei de la funcionalitat videotrucada integrada en l'aplicac…
- Subministrament d’una llicència d’accés i ús d’un aplicatiu informàtic per a la comunicació simultània d’info…
- Contractació del servei de subministrament de 18 cadires 24X7 d'operador en el lot A i 12 cadires administrat…
- Mixt de subministrament de 350 llicències d'una eina per a la gestió d'activitats síncrones i serveis de supo…
- Subministrament i desplegament dels servidors del CAT112 pel nou edifici del Servei d'Emergències Mèdiques de…
- Subministrament SAI pel centre de treball de Zona Franca del CAT112
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a TELEFÓNICA SOLUCIONES DE INFORMÁTICA Y COMUNICACIONES DE ESPAÑA, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 142.986 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Cataluña.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de suministros en Cataluña. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.