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Cataluña
Publicada

contratación de los servicios de operación, administración, soporte, mantenimiento y evolución del BUS con el fin de maximizar la disponibilidad del servicio, mantenerlo actualizado y ampliar el número de agencias integradas.

Expediente 112-2027-2 · Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya

Abierta hasta el 25/11/2026 a las 08:35, por 1.280.847 €. Mantenimiento de software del BUS de emergencias del CAT112 como bloque único, sin lotes, con bolsa de 400 horas, 24 meses prorrogables y ampliación de agencias integradas. Licitación pública de servicios convocada por Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya (España - Cataluña). Procedimiento abierto. Expediente 112-2027-2.

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Importes y cifras

1.280.847 €
Valor estimado

Qué se contrata

El mantenimiento del componente de software del BUS de comunicación de emergencias del CAT112, tratado como un bloque único sin lotes, para garantizar su disponibilidad y actualización. El hardware se mantiene mediante otro contrato distinto.

El servicio principal tiene un presupuesto base de licitación de 484.099,27 € sin IVA, a tanto alzado, y se complementa con una bolsa de 400 horas por 49.586,78 € sin IVA, facturada por horas efectivamente ejecutadas a precio unitario ofertado. El presupuesto total de licitación asciende a 533.686,05 € sin IVA (645.760,12 € con IVA). La duración inicial es de 2 años (2027-2028), prorrogable hasta 24 meses adicionales.

El contrato incluye la operación, administración, soporte, mantenimiento y evolución del BUS, con posibilidad de modificaciones por hasta un 20 % del precio inicial, entre ellas la integración de un mayor número de agencias externas, adaptaciones para sistemas heterogéneos, incorporación de contenidos multimedia en tiempo real y la asistencia a agencias integradas distintas del CAT112.

Para la solvencia económica se exige un volumen anual de negocios de al menos 750.000 € en el mejor ejercicio de los tres últimos, y un seguro de indemnización por riesgos profesionales de 1.000.000 €. En solvencia técnica se exige haber ejecutado en los tres últimos años al menos dos servicios de igual o similar naturaleza, y disponer de certificaciones ISO 9001 e ISO 27001. Se exige adscribir un responsable de proyecto con cinco años de experiencia y un equipo técnico mínimo de tres personas con tres años de experiencia o formación en Oracle Service BUS, Oracle WebLogic, Oracle Database y EDXL-ESAP.

La oferta económica pondera 100 puntos. La garantía definitiva es del 5 % del precio final sin IVA.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Centre d'Atenció i Gestió de Trucades d'Urgència 112 Catalunya.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.280.847 €.
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 25/11/2026 a las 08:35. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es España - Cataluña.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contractació Pública de Catalunya · Actualizado el 27/10/2026