Servicios de desarrollo, mantenimiento y soporte a usuarios de los portales web y sistemas de gestión de contenido
Expediente BSE/2025/147 · Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia
Adjudicada a ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A. por 782.358 € (sin IVA), un 43,0 % por debajo del presupuesto, entre 24 ofertas. Soporte experto a usuarios editores, gestión de incidencias con 200 horas anuales de intervenciones programadas, desarrollo correctivo y evolutivo, y nuevos módulos sobre Liferay DXP y SharePoint para la ciudadanía y el Ministerio. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia (Madrid). Con valor estimado de 1.646.343 € y presupuesto de 1.660.062 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 23/12/2025 a las 23:59. Expediente BSE/2025/147.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato se dirige a dar soporte integral a los portales web del Ministerio, incluida la sede electrónica y el portal institucional accesibles por la ciudadanía, así como la intranet y los espacios de colaboración de uso interno. Las plataformas afectadas son Liferay DXP y SharePoint, ambas on-premise.
El servicio de soporte incluye la gestión de incidencias y peticiones de usuario, la formación a editores, la definición del ciclo de vida del contenido y la auditoría de calidad (accesibilidad, usabilidad, posicionamiento y enlaces rotos). Se prevé una bolsa de 200 horas anuales para intervenciones programadas, avisadas con al menos 48 horas de antelación, y una cobertura de 7:30 a 22:00 de lunes a viernes para la publicación de contenidos.
El desarrollo abarca el mantenimiento correctivo (incluidos hotfix), adaptativo y evolutivo de las aplicaciones de flujo de trabajo existentes, así como la gestión de nuevos contenidos y secciones y el desarrollo de nuevos módulos y componentes.
Los trabajos se organizan en fases de asunción, prestación y devolución del servicio, con entregables definidos en cada una. El equipo se estructura en dos niveles de escalado, con perfiles senior para incidencias de integración con sistemas de terceros.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | oferta economica | 52.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plazo ofertado para la incorporación de los Recursos | 48.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A. | Adjudicado | 782.358 €08/04/2026 | 08/04/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 43,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,1 % en las 121 adjudicaciones de Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 24 ofertas.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: El equipo de trabajo que participe en la ejecución del contrato deberá disponer de medidas para de conciliación de la vida familiar y profesional adicionales o complementarias a las exigidas por la…
- Consideraciones de tipo medioambiental: El funcionamiento del servicio estará basado en el uso de Papel 0, quedando obligado el proveedor a presentar todos los informes y entregables definidos en el alcance en formato electrónico
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 10/04/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATECH ADVANCED SOLUTIONS, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.646.343 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.660.062 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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