Desarrollo, mantenimiento y soporte de soluciones transversales y servicios comunes en el ámbito de la Administración Electrónica
Expediente BSE/2025/146 · Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia
Adjudicada a UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - GESEIN, S.L. por 1.354.114 € (sin IVA), un 43,3 % por debajo del presupuesto, entre 24 ofertas. Incluye 1 lote único con soporte y gestión de incidencias, desarrollo correctivo, adaptativo y evolutivo, y nuevos módulos sobre servicios comunes de administración electrónica, con equipo dimensionado por perfiles y horas máximas. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia (Madrid). Con valor estimado de 2.865.282 € y presupuesto de 2.889.159 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 19/12/2025 a las 23:59. Expediente BSE/2025/146.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El soporte, la gestión de incidencias, el desarrollo correctivo, adaptativo y evolutivo, y la creación de nuevos módulos y componentes de un catálogo de soluciones transversales y servicios comunes de administración electrónica, como identificación y firma electrónica, comunicaciones y notificaciones, gestión documental, expedientes electrónicos, archivo electrónico, sede electrónica, registro electrónico, carpeta ciudadana, sistema de pago de tasas y gestión de identidades, para su uso por los sistemas de información del Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes.
El contrato se configura como un único lote, con prestación en tres fases: asunción del servicio de un mes como máximo, prestación y devolución, con entregables asociados a cada una. El adjudicatario debe presentar un Plan de Asunción en las 48 horas siguientes a la reunión de arranque.
El servicio de soporte se organiza en dos niveles de escalado, con gestión de incidencias según una matriz de prioridad por impacto y urgencia, y está sujeto a penalizaciones por incumplimiento de acuerdos de nivel de servicio. Los desarrollos deben pasar por control de calidad con umbrales mínimos: calificación A en fiabilidad, seguridad y mantenibilidad, cobertura de pruebas unitarias superior al 75,0 % y pruebas de rendimiento con tiempo medio de respuesta inferior a 1,5 segundos por petición.
Las plataformas de trabajo son GitLab, Jenkins, Sonar y Alfresco, y el equipo deberá cumplir los perfiles, requisitos específicos y horas máximas por perfil establecidos en el pliego. La prestación se realiza en las dependencias indicadas en el pliego.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | oferta economica | 52.0 |
| Cuantificables Automáticamente | plazo ofertado para incorporación de los recurso | 48.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - GESEIN, S.L. | Adjudicado | 1.354.114 €18/03/2026 | 18/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 43,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 1,1 % en las 121 adjudicaciones de Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 24 ofertas. UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - GESEIN, S.L. ha ganado 5 licitaciones de Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: El equipo de trabajo que participe en la ejecución del contrato deberá disponer de medidas para de conciliación de la vida familiar y profesional adicionales o complementarias a las exigidas por la…
- Consideraciones de tipo medioambiental: El funcionamiento del servicio estará basado en el uso de Papel 0, quedando obligado el proveedor a presentar todos los informes y entregables definidos en el alcance en formato electrónico.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Adjudicación | 24/03/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 19/03/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación de la Secretaría de Estado de Justicia.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a UTE NTT DATA SPAIN, S.L.U. - GESEIN, S.L..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.865.282 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.889.159 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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