Servicio de Vigilancia, Seguridad, Protección para el Complejo Hospitalario Universitario de Canarias (CHUC) y sus centros dependientes, así como el mantenimiento de los aparatos, dispositivos y sistemas de seguridad del CHUC y sus centros dependientes con el fin de garantizar la seguridad, vigilancia y protección del patrimonio, usuarios y trabajador
Expediente 50/T/24/SS/CO/A/164 · Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias
En evaluación. Vigilancia presencial y dinámica con vigilantes y auxiliares de servicio, mantenimiento de alarmas y cámaras, conexión con central receptora, servicio de acudas y apertura de centros externos. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias (Canarias). Con valor estimado de 11.273.401 € y presupuesto de 4.467.607 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 29/12/2025 a las 23:59. Expediente 50/T/24/SS/CO/A/164.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La vigilancia física presencial y dinámica del Complejo Hospitalario Universitario de Canarias, que incluye su edificio principal de unos 35.000 m² de parcela, la nave de almacenamiento de unos 10.000 m² en el Polígono Costa Sur y los centros de atención especializada de Puerto de la Cruz, La Laguna y La Orotava, el edificio de consultas externas y urgencias de Icod de los Vinos y la unidad de salud mental de Santa Cruz de Tenerife. El servicio se presta sin armas, mediante vigilantes de seguridad y auxiliares de servicio.
Los vigilantes y auxiliares cubren turnos de mañana, tarde y noche, con un jefe de equipo por turno en el hospital. El hospital dispone de 100 horas anuales de bolsa de vigilante y 100 horas anuales de auxiliar, y el Departamento de Seguridad puede reubicar personal entre centros. La dotación incluye chalecos, linternas, vallas, conos, señales de tráfico, un sistema de control de rondas de al menos 60 puntos de fichaje y radiocomunicación con walkie talkies en varios centros.
El adjudicatario debe conectar las alarmas antiintrusión e incendios con una central receptora, prestar un servicio de acudas con tiempo máximo de respuesta de 20 minutos, y realizar la apertura y cierre de los centros del Puerto de la Cruz y La Orotava, en horario de 6:30 a 15:00 horas de lunes a viernes. El acuda debe atenderse en la unidad de salud mental las 24 horas del día todos los días del año.
El mantenimiento preventivo y correctivo abarca las centrales antiintrusión de la nave, La Orotava, La Laguna, Icod y el hospital, así como los sistemas de videovigilancia de los centros externos, con revisiones trimestrales. El personal debe pasar reconocimiento médico al inicio y al menos una vez al año, y la empresa debe presentar un plan de formación anual y un plan de trabajo a los 15 días del inicio del contrato. Quedan por subrogar 19 vigilantes de seguridad, según el anexo II.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Plan de mejora e innovación bloque 2 | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plan de formación | 15.0 |
| Juicio de Valor | Plan de mejora e innovación bloque 1 | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 40.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Criterio medioambiental | 5.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-11-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-11-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-11-27 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias (Comunidad Autónoma).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 11.273.401 € y el presupuesto base de licitación asciende a 4.467.607 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
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