Servicio para el alta, implantación y servicio de una unidad técnica de seguridad, dentro del área de tecnologías de lainformación y comunicaciones del CHUNSC y su Red de Centros

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato dota al Complejo Hospitalario Universitario Nuestra Señora de Candelaria de una unidad técnica de ciberseguridad externa, con atención remota y presencial, para asesorar en cumplimiento del ENS, RGPD y NIS2, revisar configuraciones técnicas y coordinar la interlocución con el Servicio Canario de la Salud. Incluye soporte a las herramientas del CCN como PILAR o ANA, y el seguimiento de un plan director de ciberseguridad.

La fase de alta dura dos meses e incluye un análisis GAP con informe técnico, la evaluación del cumplimiento normativo, un análisis de riesgos inicial y la definición de planes de acción para el primer año. Después, la fase de ejecución contempla auditorías técnicas de configuración semestrales, actualización de la documentación de seguridad, boletines de concienciación y participación en comités, con la obligación de realizar una transición ordenada al finalizar el contrato.

El equipo está formado por un responsable del contrato, un jefe de proyecto con dedicación mínima del 5 %, un técnico de cumplimiento al 100 % con tres años de experiencia en cumplimiento TIC y un técnico especialista en ciberseguridad al 100 % con al menos tres años en auditoría técnica. El servicio se presta de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas, con cobertura de escalado a especialistas de al menos 60 horas anuales.

Los acuerdos de nivel de servicio exigen resolver incidencias de prioridad alta en menos de dos horas con respuesta máxima de una hora, y mantener la reapertura de incidencias por debajo del 5 %. El contratista debe acreditar ENS nivel alto, ISO 9001, ISO 20000-1 y, entre otras, ISO 27001 o equivalentes, además de ser miembro de FIRST o CSIRT.es. La propiedad intelectual de la documentación generada corresponde al hospital.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Conforme cláusula 4.3.1 del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Conforme cláusula 4.3.2 del PCAP

Resultado del procedimiento

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme cláusula 25.3 del PCAP

Publicaciones oficiales

• El objeto del contrato es el suministro del material necesario para sala multisensorial snoezelen en el Hospital de Ofra,perteneciente a la Direccion Gerencia del Hospital Universitario Nuestra Senora de Candelaria.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro de víveres de bola de res congelada, de la categoría 1
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Servicio de soporte y mantenimiento del sistema de información OpenLIS del Complejo Hospitalario Universitario Nuestra Señora de Candelaria y su Red de Centros, mediante procedimiento abierto armonizado y tramitación anticipada
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Suministro de Bata aislamiento talla estándar para el Hospital Universitario Ntra. Sra. de Candelaria y su Red de Centros.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-15
• Suministro de combustible (gasoil clase a) con destino el Hospital universitario Ntra. Sra. de Candelaria, derivado del acuerdo marco 23/S/26/SU/DG/A/AM04 (AMSUM/2026/0000003120), mediante procedimiento de adjudicación abierto y tramitación ordinaria, sujeto a regulación armonizada,
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-13

Anteriores y posteriores de Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria

• Suministro de pantalón pijama paciente y camisón paciente abierto (categoría 8). — 20/03/2026
• Contrato basado en el acuerdo marco para el suministro de sueros (soluciones hidroelectrolíticas), Lotes 20,26,27,29, a la empresa LAPHYSAN, S.A., con destino el servicio de farmacia del hospital universitario Ntra. Sra. de Candelaria, derivado de la prórroga del acuerdo marco 23/S/23/SU/DG/A/AM02, suscrito en el ámbito del Servicio Canario de la Salud. — 18/03/2026
• Servicio de mantenimiento integral del medidor de flujo Medistim modelo Miraq Cardiac MQV0 instalado en el Hospital UniversitarioNuestra Señora de Candelaria. — 18/03/2026
• Contrato basado en el acuerdo marco para el suministro de sueros (soluciones hidroelectrolíticas), con destino el servicio de farmacia del hospital universitario ntra. sra. de candelaria, derivado de la prórroga del acuerdo marco 23/S/23/SU/DG/A/AM02, suscrito en el ámbito del Servicio Canario de la Salud. — 12/03/2026
• Suministro, mediante arrendamiento y mantenimiento integral y a todo riesgo incluido, con fungibles asociados, de equipamientoelectromédico, sin opción de compra y armario de secado y almacenamiento de endoscopios con opción de compra (lote 3) — 05/03/2026
• Suministro mediante arrendamiento sin opción a compra con mantenimiento y soporte incluidos de la solución CrowdStrike FalconIdentity Threat Protection para 3 controladores de dominio del Complejo hospitalario Universitario Ntra. Sra. de Candelaria y sured de centros. — 04/03/2026

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (Comunidad Autónoma · Órgano de Contratación).

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 802.500 € y el presupuesto base de licitación asciende a 429.338 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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