Servicio gestionado para el centro de atención al usuario de nivel 0 del servicio de tecnologías de la información y comunicaciones del HUNSC
Expediente 55/T/24/SS/GE/A/0187 · Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria
Licitación pública de servicios convocada por Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria (Canarias). Con valor estimado de 480.000 € y presupuesto de 256.800 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-04-10. Expediente 55/T/24/SS/GE/A/0187.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 55/T/24/SS/GE/A/0187
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 24 meses
- Lugar de ejecución
- Canarias
Fechas clave
- Publicación
- 2024-12-11
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-04-10
- Disponibilidad de documentos
- 2025-04-10
Códigos CPV
- 72510000Servicios de gestión relacionados con la informática
- 79510000Servicios de contestación de llamadas telefónicas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | F-2 Ampliación del horario de atención diario | 10.0 |
| Juicio de Valor | C-1 Calidad y organización | 25.0 |
| Cuantificables Automáticamente | F-1 Mayor número de técnicos dedicados al servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | E-1 Menor precio | 55.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| LABERIT CANARIAS, SL | Formalizado | 228.000 € | 2026-02-16 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2024-12-11 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2025-03-12 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 2026-02-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-01-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-12-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-12-17 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2024-12-20 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-03-25 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2024-12-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-02-19 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | — |
Ubicación geográfica
- Islas Canarias
Documentos y pliegos
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Formalización (DOUE) - Envío (18/02/2026), Publicación (19/02/2026)
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Pliego
- Rectificación de Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (11/03/2025), Publicación (12/03/2025)
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Rectificación de Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación (DOUE) - Envío (09/12/2024), Publicación (11/12/2024)
- 2 PCAP 0187 fe.pdf
- PPT 09102024.pdf
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Dirección Gerente del Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 480.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 256.800 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-04-10. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Canarias.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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