Servicio de mantenimiento y soporte para la instancia de KOHA-KOBLI de la biblioteca CNMC y de los Scripts de integración de bases de datos documentales de la CNMC. Período 2025-2026.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato tiene dos lotes. El Lote 1 comprende el alojamiento, mantenimiento y soporte de la instancia Koha-Kobli de la biblioteca de la CNMC, que gestiona catalogación, préstamo y difusión de publicaciones y documentos. Debe mantenerse la arquitectura actual, sobre dos servidores CloudBuilder Público Premium con 2 vCPU, 4 GB de RAM y 50 GB de disco, con Linux Debian, Apache, MySQL y Perl, y permisos de root sobre el servidor.

El Lote 2 comprende el mantenimiento y soporte de los scripts de integración de las bases de datos documentales de la CNMC, que alimentan el Discovery ExLibris Primo a partir de las bases de Koha-Kobli y BKM. Los scripts, desarrollados en Ruby 2.3.1p112 y ejecutados mediante crontab, se alojan en un servidor intermedio de la CNMC que también hace de repositorio de documentos y realiza la carga de metadatos y ficheros en el Servicio Documental de ARIAE, sobre un servidor Drupal.

Para ambos lotes se incluyen tareas de mantenimiento preventivo y monitorización, que en el caso de Koha-Kobli incluye la monitorización mediante Nagios, actualizaciones de seguridad por ssh, revisión de logs y comprobación de copias de seguridad, además de la actualización de versiones de Kobli probada primero en preproducción. El adjudicatario debe prestar soporte a usuarios técnicos bibliotecarios e informáticos por teléfono, correo electrónico o gestión de incidencias, y proporcionar al menos una dirección de correo para las solicitudes de la CNMC.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Renovación del mantenimiento de las licencias y/o suscripciones de los productos QUEST. — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratación del suministro de licencias de software, destinadas a cubrir las necesidades operativas y de pro… — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratación del servicio de ambientación musical personalizada con destino a los establecimientos de Parador… — plazo hasta el 10/11/2026
• Mantenimiento de las licencias de la plataforma de virtualización VMWare del Defensor del Pueblo — plazo hasta el 10/11/2026
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• Suministro de actualización de versiones y servicios de soporte técnico asociado de software Web Experience M… — plazo hasta el 06/11/2026

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Lotes (2)

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: El umbral mínimo, referido al año de mayor volumen de negocios de los tres últimos concluidos, deberá ser al menos la cifra indicada en el PCAP. La acreditación está exenta según lo establecido en…

Solvencia técnica

Trabajos realizados: El umbral mínimo, referido a los principales servicios efectuados en los tres últimos años, de igual o similar naturaleza a los que constituyen el objeto del contrato, tomando como referencia el año…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

La baja mediana de sus 2 adjudicaciones fue del 10,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 256 adjudicaciones de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia y del 0,1 % en el grupo CPV 4816. Sus 2 lotes recibieron entre 1 y 2 ofertas. Se adjudicó 22 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Mantener la plantilla de trabajadores y trabajadoras adscritos a la ejecución del contrato sin que proceda suspensión o extinción de los contratos de trabajo

Publicaciones oficiales

• Estudio experimental de mercado de los servicios telefónicos y online de atención al cliente de empresas comercializadoras de electricidad y de gas, mediante la técnica del cliente instrumental de incógnito o misterioso para efectuar actuaciones o gestiones reales en los servicios de atención al cliente que se pretenden supervisar.
  Evaluación
  Publicada: 2026-08-26
• Servicio de soporte técnico y actualización de las licencias del software de control de presencia y visitas EVALOS.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-24
• Servicio de Catering 2026-2027. Sedes Madrid y Barcelona de la CNMC
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-24
• Auditorías para la renovación de la certificación ISO 14001
  Resuelta
  Publicada: 2026-07-17
• Concesión del servicio de vending en las sedes de la CNMC en Madrid y Barcelona
  Evaluación
  Publicada: 2026-07-08

Anteriores y posteriores de Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia

• Licenciamiento de productos Oracle destinados a soportar los sistemas de información de la CNMC — 28/10/2025
• Servicios de recepcionista/telefonista y ordenanza y servicio de peón para preparación de eventos, movimientos de mobiliario e inventario en la sede de Barcelona (contratación reservada a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción). — 07/10/2025
• Contratación del servicio de atención especializada al público para la sede de la CNMC en Madrid 2025-2026 — 01/10/2025
• Servicios de regiduría y peón para montaje de eventos, movimientos de mobiliario e inventario en la sede de la CNMC en Madrid (Contratación reservada a centros especiales de empleo de iniciativa social y a empresas de inserción) — 09/09/2025
• Revisión de la contabilidad de costes de telefónica de España y del cálculo del coste neto del servicio universal en los ejercicios 2024 y 2025 — 02/09/2025
• Servicio de gestión de residuos para la sede de Madrid — 01/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento del sistema integrado de gestión de bibliotecas KOHA — Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
  Adjudicada a IBAI SISTEMAS, S.A. por 25.200 € (baja del 30,0 %) · 2024-08-14
• Servicio de soporte del sistema integrado de gestión bibliotecaria KOHA y mantenimiento web para el Catálogo… — Organismo Autónomo Parques Nacionales
  Adjudicada a OREX DIGITAL SL por 14.800 € (baja del 0,5 %) · 2025-03-11
• Servicio de soporte y mantenimiento de un sistema de gestión de bibliotecas de software libre KOHA — Sindicatura de Comptes de la Comunitat Valenciana
  Adjudicada a Xercode Media Software, SL por 7.990 € (baja del 16,8 %) · 2025-12-12
• Servicio de soporte del Sistema Integrado de Gestión Bibliotecaria KOHA y mantenimiento web para el Catálogo… — Organismo Autónomo Parques Nacionales · 2024-09-23
• Servicio de mantenimiento del sistema integrado de gestión de bibliotecas Koha — Consejo de Administración del Patrimonio Nacional
  Adjudicada a PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL S.L. por 31.750 € (baja del 32,0 %) · 2026-06-23
• Servicio de mantenimiento de los CPD de la CNMC — Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
  Adjudicada a ABAST SYSTEMS & SOLUTIONS, S.L. por 126.378 € (baja del 27,6 %) · 2025-06-09

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Entidad de Derecho Público).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a 2 empresas: PANDORA GESTIÓN DOCUMENTAL S.L. y Databot Technologies SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 10.950 € y el presupuesto base de licitación asciende a 6.625 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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