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Publicada

Suministro de Actualización de versiones y soporte técnico asociado de Software de Highcharts

Expediente 26/354 · Comisión de Contratación de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A.

Abierta hasta el 11/11/2026 a las 15:00, por 3.100 €. Licencia Highcharts Advantage para 5 desarrolladores, con actualizaciones de versión, soporte técnico con acceso a expertos del fabricante y un teléfono y email de contacto para incidencias. Licitación pública de suministros convocada por Comisión de Contratación de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A. (Madrid). Con presupuesto de 3.751 € (IVA incluido). Procedimiento normas internas. Expediente 26/354.

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Importes y cifras

3.100 €
Valor estimado
3.751 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

La renovación de la licencia Highcharts Advantage Developer para cinco desarrolladores, incluyendo las actualizaciones de versión y el soporte técnico del fabricante. El objetivo es mantener el software en buen funcionamiento, anticipar incidencias, mejorar su rendimiento y disponer siempre de las versiones más actuales.

El soporte consiste en resolver consultas sobre el uso y funcionalidades del software, determinar qué ha provocado una incidencia, analizar sus causas y restablecer el funcionamiento normal. Incluye la entrega de las correcciones, actualizaciones y nuevas versiones que el fabricante realice para subsanar fallos.

El servicio comprende acceso directo a expertos del fabricante para resolver incidencias, soporte online a través de la web, acceso a información actualizada y foros online, y cualquier otro servicio del fabricante asociado al soporte del software. El adjudicatario deberá proporcionar un teléfono de contacto y una dirección de email para reportar incidencias.

El periodo de prestación comienza el 23/02/2027 o en la fecha indicada en el documento contractual si es posterior, y finaliza el 22/02/2030 o tres años después de la fecha de inicio, si ésta es posterior.

El adjudicatario deberá cumplir las cláusulas de seguridad de la información de SELAE: tratar la información no pública solo para los fines del contrato, devolver o destruir la documentación y los programas al finalizar, notificar cualquier incidente de seguridad en un plazo máximo de cinco días hábiles y mantener un antivirus actualizado en los equipos conectados a las redes de SELAE.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 22/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Comisión de Contratación de la Sociedad Estatal Loterías y Apuestas del Estado, S.M.E., S.A. (Administración General del Estado · Órgano de Contratación).
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.100 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.751 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 11/11/2026 a las 15:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento normas internas.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 23/10/2026