Asistencia para la supervisión de los servicios de atención al cliente de las comercializadoras de electricidad y gas. Ejercicio 2025
Expediente 250057 · Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
Licitación pública de servicios convocada por Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (Madrid). Con valor estimado de 84.048 € y presupuesto de 101.698 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2025-04-16. Expediente 250057.
Importes y cifras
84.048 €
Valor estimado
101.698 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 250057
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 7 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-03-28
- Fin de presentación de ofertas
- 2025-04-16
- Disponibilidad de documentos
- 2025-04-16
Códigos CPV
- 79310000Servicios de estudios de mercado
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Juicio de Valor | Medios humanos, materiales y técnicos disponibles para el desarrollo de estos trabajos | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Calidad en el Empleo | 6.0 |
| Juicio de Valor | Descripción y secuencia de los trabajos a desarrollar y de sus métodos operativos | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 49.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| BRAIN TRUST CONSULTING SERVICES, S.L | Formalizado | 84.048 € | 2025-06-17 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Formalización | 2025-09-09 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2025-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-03-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-03-28 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2025-09-04 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- Formalización (BOE) - Publicación (09/09/2025)
- Formalización
- Formalización
- Formalización
- Adjudicación
- Adjudicación
- Adjudicación
- Pliego
- Pliego
- Pliego
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Anuncio de Licitación
- Pcap.pdf
- 250057 PPT.pdf
- 2025-8538d10e-5dcd-4081-8606-e876bafeb02e
- 2025-86994554-8463-444a-9da5-ea54270341e0
- 2025-e2805adf-4201-4475-8911-348355112afa
- 2025-b8df0987-d4e8-454f-a9dc-234a80aa09ad
- 2025-0ea98556-b500-4ace-ba66-c8802a8c2297
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Secretaría General de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 84.048 € y el presupuesto base de licitación asciende a 101.698 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2025-04-16. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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