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Comunidad de MadridMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Adjudicada

Suministro de derechos de uso de un software de gestión documental para el Ayuntamiento de Madrid

Expediente 2025SDA13 · Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

Adjudicada a Inetum España, S.A. por 129.863 € (sin IVA), un 6,2 % por debajo del presupuesto, entre 2 ofertas. Sistema dinámico de adquisición con seis lotes de software de sistema, infraestructura, analítica de datos, ciberseguridad, administración digital y productividad, con reglas técnicas comunes para todos. Licitación pública de suministros convocada por Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 138.504 € y presupuesto de 167.590 € (IVA incluido). Procedimiento restringido. El plazo de presentación de ofertas terminó el 21/11/2025 a las 23:59. Expediente 2025SDA13.

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Importes y cifras

138.504 €
Valor estimado
167.590 €
Presupuesto (con IVA)
1
Lote
2
Ofertas recibidas

Qué se contrata

Este sistema dinámico de adquisición permite contratar, mediante contratos específicos posteriores, licencias de programas de seis categorías: software de sistema y desarrollo de aplicaciones (lote 1), gestión de infraestructura (lote 2), analítica de datos (lote 3), ciberseguridad (lote 4), aplicaciones de administración digital (lote 5) y productividad y colaboración (lote 6). Los programas pueden suministrarse en la modalidad que se indique, salvo en los lotes 1 y 3, donde no se admite la nube.

Lote 1 — Software de sistema para la ejecución y desarrollo de aplicaciones: incluye sistemas operativos de servidor, gestores de bases de datos, servidores de aplicación, middleware, herramientas de orquestación y automatización de procesos (RPA) y entornos de desarrollo, pruebas, control de versiones y despliegue continuo. Solo admite licencias para instalación en infraestructura local.

Lote 2 — Software para la gestión de infraestructura: virtualización de cómputo, almacenamiento y redes, gestión de contenedores, copias de seguridad y recuperación ante desastres, monitorización, escaneo de vulnerabilidades, servicios de ficheros y gestión de dispositivos (MDM, UEM).

Lote 3 — Software para la analítica de datos: programas de extracción y carga de datos (ETL), tratamiento de grandes volúmenes (Big Data), inteligencia de negocio, cuadros de mandos, visualización, cálculo estadístico y bibliotecas de inteligencia artificial, todo ello para instalación en infraestructura local.

Lote 4 — Software de ciberseguridad: control de acceso a red, antivirus y detección y respuesta (EDR/XDR), gestión de identidades y accesos, autenticación multifactor, PKI, cifrado, anti-phishing, gestión de eventos de seguridad (SIEM) y análisis forense.

Lote 5 — Software de aplicación para la administración digital: ERP, CRM, gestión de servicios TI, tramitación electrónica, contabilidad y nóminas, contratación, contact center, relación con el ciudadano, gestión documental, sistemas de información geográfica y archivo de expedientes conforme al modelo OAIS.

Lote 6 — Software de productividad y colaboración: sistemas operativos de dispositivo, suites ofimáticas, correo y calendario, mensajería y videoconferencia, almacenamiento en nube para usuarios, diseño gráfico, planos 2D y 3D, y gestión de proyectos.

Requisitos comunes: en materia de seguridad, solo podrá exigirse certificación de la funcionalidad de seguridad cuando el sistema esté sujeto al Esquema Nacional de Seguridad en categoría media o alta, y se acreditará mediante el Catálogo CPSTIC u otros medios equivalentes. Las licencias incluyen, como mínimo, derecho de uso, actualización durante la vigencia, acceso a documentación y consulta al fabricante con respuesta en un máximo de 5 días laborables. La garantía del fabricante del software es de consulta y actualización de seguridad; la garantía del adjudicatario dura 2 años y, si se solicita, puede extenderse a soporte de niveles 1 y 2 e intermediación con el fabricante.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Lotes (1)

LoteObjetoPresupuestoCPV
1 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. 167.590 € 48000000

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Inetum España, S.A. · Lote 1: 48000000-Paquetes de software y sistemas de información. · 2 ofertas (1 de PYME) Adjudicado 129.863 €12/12/2025 12/12/2025

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 6,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,9 % en las 346 adjudicaciones de Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibieron 2 ofertas, de 129.863 € a 131.161 €.

Condiciones especiales de ejecución

  • Favorecer la formación en el lugar de trabajo: Se estabalece como condición especial de ejecución la disponibilidad de los planes de formación conforme al apartado 27.5.6 apartado 1 del PCAP del SDA 25/2022 y, en su caso, las condiciones de…

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 15/12/2025

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Inetum España, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 138.504 € y el presupuesto base de licitación asciende a 167.590 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento restringido.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 14/10/2026