Software de reingeniería de procesos.

Importes y cifras

Qué se contrata

Se contrata, a través de un sistema dinámico de adquisición, el suministro de programas informáticos organizados en seis lotes. El lote 1 incluye software de sistema para ejecutar y desarrollar aplicaciones, como sistemas operativos de servidor, gestores de bases de datos, servidores de aplicaciones y herramientas de desarrollo, sin modalidad de nube. El lote 2 cubre software para gestionar infraestructura local, como virtualización, contenedores, copias de seguridad y monitorización. El lote 3 comprende software para analítica de datos, como extracción y carga de datos, Big Data, cuadros de mandos e inteligencia artificial, sin modalidad de nube.

El lote 4 abarca software de ciberseguridad, como antivirus, control de acceso, gestión de identidades, cifrado y gestión de incidentes. El lote 5 incluye aplicaciones para la administración digital, como ERP, CRM, gestión documental, tramitación electrónica, contratación y sistemas de información geográfica. El lote 6 engloba software de productividad y colaboración, como sistemas operativos de dispositivo, suites ofimáticas, correo electrónico, videoconferencia y herramientas de diseño y gestión de proyectos.

Los programas pueden suministrarse en modalidad de nube o mediante licencias para instalación en infraestructura local, salvo en los lotes 1 y 3, donde no se admite la nube. Quedan excluidos los suministros de almacenamiento y cómputo en nube, así como los programas embebidos en equipos físicos.

Los contratos específicos podrán exigir, cuando proceda, certificaciones de seguridad de los programas conforme al Esquema Nacional de Seguridad, así como una garantía del fabricante de tres años para los equipamientos accesorios, con posibilidad de exigir hasta cinco. Los programas tendrán una garantía del adjudicatario de dos años y podrá requerirse una garantía extendida con soporte de nivel 1, 2 y 3. Los proveedores de nube deberán cumplir requisitos como ubicación de los datos en la Unión Europea, copias de seguridad, cifrado y conexiones seguras.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Lotes (1)

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 0,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 2,9 % en las 347 adjudicaciones de Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid y del 5,8 % en el grupo CPV 4800. Se recibió una sola oferta.

Condiciones especiales de ejecución

• Favorecer la formación en el lugar de trabajo: Se establece como condición especial de ejecución la disponibilidad de los planes de formación conforme al apartado 27.5.6 apartado 1 del PCAP y, en su caso, las condiciones de ejecución previstas…

Publicaciones oficiales

• Redacción de proyecto técnico para la sustitución de la instalación de detección de incendios de Informática del Ayuntamiento de Madrid (IAM).
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-26
• Suscripciones de licencias de software de visualización y edición de archivos CAD
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• Adquisición de licencias de software de gestión de obras y administración de proyectos
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-14
• Suministro del derecho de uso de licencias de usuarios de la Plataforma de Accesos Privilegiados (PAM)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-09
• Licencias perpetuas, multiusuario en red de software de visualización y edición de archivos CAD
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-08

Anteriores y posteriores de Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid

• Suministro de derechos de uso de un software de gestión documental para el Ayuntamiento de Madrid — 15/12/2025
• Contrato mixto de servicios de soporte y suministro para la gestión y provisión de un sistema de información para el Padrón Municipal de Habitantes del Ayuntamiento de Madrid. — 09/12/2025
• Suministro de licencias de software de gestión documental para las oficinas auxiliares de los altos cargos del ayuntamiento de Madrid — 09/12/2025
• Suministro de un sistema de análisis de tráfico de red e inventariado de elementos urbanos — 28/11/2025
• Contrato mixto de servicios y suministro para la gestión de oficinas virtuales de atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid — 27/11/2025
• Suministro del derecho de uso de licencias de gestión de identidades y accesos — 27/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Suministro de derehos de uso de software de gestión de activos de la ciudad para IAM. — Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
  Adjudicada a SEIDOR SOLUTIONS, S.L. por 717.456 € (baja del 13,9 %) · 2024-07-22
• Suministro de una solución de software para la digitalización de documentación en el Ayuntamiento de Madrid. — Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
  Adjudicada a Técnicos Asociados Informática, Sau por 32.952 € (baja del 15,6 %) · 2023-12-07
• Derecho de uso de licencias de software de visualización y edición de archivos CAD y adquisición de licencias… — Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
  Adjudicada a NTI CAD SYSTEMS, S.L. por 827.789 € (baja del 0,5 %) · 2024-09-05
• Suscripciones de licencias de software de visualización y edición de archivos CAD. — Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
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  Adjudicada a Inetum España, S.A. por 118.057 € (baja del 10,5 %) · 2025-02-14
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  Adjudicada a TEKNEI INFORMATION TECHNOLOGY, S.L. por 112.976 € (baja del 45,0 %) · 2025-10-20

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a Inetum España, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 230.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 278.300 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento restringido.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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