Contrato mixto de servicios y suministro para la gestión de oficinas virtuales de atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid
Expediente 300/2025/01105 · Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
Licitación pública de servicios convocada por Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid (Madrid). Con valor estimado de 3.702.029 € y presupuesto de 3.098.071 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-04-13. Expediente 300/2025/01105.
Importes y cifras
3.702.029 €
Valor estimado
3.098.071 €
Presupuesto (con IVA)
Datos del expediente
- Expediente
- 300/2025/01105
- Estado
- Evaluación
- Órgano de contratación
- Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 36 meses
- Lugar de ejecución
- Madrid
Fechas clave
- Publicación
- 2025-11-27
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-04-13
- Disponibilidad de documentos
- 2026-04-13
Códigos CPV
- 48900000Paquetes de software y sistemas informáticos diversos
- 72200000Servicios de programación de software y de consultoría
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | B.3 – Mejora sobre los recursos que ofrece la licencia | 5.0 |
| Juicio de Valor | Criterios NO valorables mediante fórmulas | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B.2 – Mejora de los Acuerdos de Nivel de Servicio | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 40.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
| Special | — | 1.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-03-11 |
| DOUE | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-11-27 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2025-11-27 |
Ubicación geográfica
- Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Documentos y pliegos
- PCAP 202501105.pdf
- PPTP 202501105.pdf
- 2026-0f486d38-7677-4a54-8904-ed0ffac9711f
- 2026-383f904d-7d19-453a-8c0c-add69cfc96b9
- 2026-b6f9feaf-9173-4e6d-ab4a-a39f9e46d84a
- 2026-8f27ba57-e587-4c88-a66f-c4ec4dbe9bc5
- 2026-6ca03708-32d1-4854-8c4f-79795a593826
- 2026-c692845c-28af-4bbe-90cc-35dd61f8dee2
- 2026-902384a4-1740-4eb2-9e6f-34946c5449d4
- 2026-9adbf7fb-07c0-41d2-9737-0ba594e2bbcf
- 2026-4310b515-8067-4ee7-801e-02f1130e4c9f
- 2026-5e814786-7014-4cd0-9f6e-95aeec57e3a7
- 2026-d7f4d49b-9f8e-4115-bad5-119cc49c4aa6
- 2026-e6beca09-a03c-4850-b842-c5aa26d18f5b
- 2026-8f59c5b1-2ca5-4812-a985-272a0e499225
- 2026-d57aad48-69bf-4429-9605-2cd8604e1ad9
- 2026-4a2978fc-5578-48d9-a837-da61699d3dfc
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Organismo Autónomo Informática del Ayuntamiento de Madrid.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 3.702.029 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.098.071 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-04-13. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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