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Resuelta

Servicios de soporte técnico en modalidad Unified Enterprise Support (anteriormente denominado Premier Support) sobre la tecnología Microsoft desplegada en Mutua Universal.

Expediente 033-2026-0115 · Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10

Adjudicada a SOFTWAREONE SPAIN S.A. por 68.500 € (sin IVA), con una sola oferta. Servicios Unified Enterprise Support para Microsoft cubre gestión de servicio CSAM, soporte 24x7 reactivo y proactivo, resolución de incidentes, información técnica ilimitada, acceso a Microsoft Services Hub, revisión de seguridad y plan de mejoras, con SLA de 1h/2-4h para incidentes críticos/estándar. Licitación pública de servicios convocada por Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (España). Con valor estimado de 82.200 € y presupuesto de 82.885 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 11/05/2026 a las 14:00. Expediente 033-2026-0115.

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Importes y cifras

82.200 €
Valor estimado
82.885 €
Presupuesto (con IVA)
68.500 €
Presupuesto base (sin IVA)
1
Ofertas recibidas

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Presupuesto Económico 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
Solvencia técnica
Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
SOFTWAREONE SPAIN S.A. · PYME · 1 oferta Formalizado 68.500 €05/06/2026 05/06/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 4,9 % en las 3.298 adjudicaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 y del 5,1 % en el grupo CPV 7259. Se recibió una sola oferta. SOFTWAREONE SPAIN S.A. ha ganado 10 licitaciones de Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10. Se adjudicó 39 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Respetar la normativa Nacional y Europea en materia de Protección de Datos
  • Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Garantizar la igualdad de mujeres y hombres durante la ejecución del contrato
  • Consideraciones de tipo social: Mantener durante la vigencia del contrato las condiciones laborales y sociales del personal

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 04/06/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 23/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 23/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 18/06/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Mutua Universal Mugenat, Mutua Colaboradora con la Seguridad Social nº 10 (Otras Entidades del Sector Público).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a SOFTWAREONE SPAIN S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 82.200 € y el presupuesto base de licitación asciende a 82.885 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es España.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 18/09/2026