Servicios de asistencia sanitaria para el personal que presta servicios en el exterior y personal en comisión de servicios en el exterior del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Expediente 2025SGP000002 · Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
Adjudicada a NUEVA MUTUA SANITARIA por 514 € (sin IVA). Lote 1 para hasta 1.912 personas en el exterior y Lote 2 para hasta 1.508, con tope de un millón de euros anuales por asegurado y sin periodos de carencia. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación (Madrid). Con valor estimado de 40.309.747 € y presupuesto de 23.711.616 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/03/2026 a las 23:59. Expediente 2025SGP000002.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La asistencia sanitaria de personal del Ministerio y del Instituto Cervantes destinado en el exterior, así como de personas enviadas en comisión de servicios, y de sus beneficiarios. La entidad adjudicataria debe poner a disposición medios sanitarios propios o concertados y, si no los tiene, asumir el gasto de medios ajenos, incluida la anticipación de fondos a proveedores.
El contrato se divide en dos lotes. El Lote 1 comprende al personal afiliado al Régimen General de la Seguridad Social española que presta servicios fuera de la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza y Andorra, así como a personas afiliadas enviadas en comisión de servicios, con un máximo de 1.912 personas. El Lote 2 comprende al personal laboral no afiliado a la Seguridad Social española destinado fuera de esos mismos territorios y de Estados Unidos, con un máximo de 1.508 personas, cuya incorporación se realizará al vencer los seguros locales vigentes.
La cartera de servicios incluye atención primaria, especializada, de urgencia, prestación farmacéutica, ortoprotésica, productos dietoterápicos y transporte sanitario, evacuación y repatriación, además de asistencias preventivas como vacunaciones y cribados, y pruebas de detección de COVID-19 en supuestos de viaje obligatorio. Las contingencias cubiertas son la enfermedad común, los accidentes no laborales, el embarazo, parto y puerperio, sin periodos de carencia y cubriendo preexistencias.
Los importes garantizados son un máximo de un millón de euros anuales de gasto por asegurado, sin cantidad deducible, con reembolso al cien por cien de los gastos razonables y habituales, salvo medicamentos, que se rigen por el copago farmacéutico.
El servicio exige una red concertada con pago directo como modalidad preferente, la disponibilidad de un servicio telefónico multilingüe en español e inglés las 24 horas, los 365 días del año, y una oficina virtual. Los reembolsos deben abonarse en un plazo de 10 días hábiles desde la recepción de la documentación, y las autorizaciones enviarse en un máximo de 5 días hábiles.
La entidad debe entregar trimestralmente información sobre actividad asistencial y gestiones, y anualmente un registro de medios ofertados, con formatos definidos en el Anexo III, y garantizar la continuidad asistencial en caso de bajas de profesionales o centros.
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Lotes (2)
| Lote | Objeto | Presupuesto | CPV |
|---|---|---|---|
| 1 | Asistencia sanitaria para el personal funcionario o laboral encuadrado en el Régimen General de la Seguridad Española y sus beneficiarios reconocidos que preste servicios en las Representaciones de España fuera del Espacio Económico Europeo, Reino Unido, Suiza y Andorra. | 18.355.200 € | 66500000, 66510000 |
| 2 | Asistencia sanitaria para el personal laboral no afiliado a la Seguridad Social española y sus beneficiarios reconocidos que preste servicios en las Representaciones de España en el exterior | 5.356.416 € | 66500000, 66510000 |
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Modalidad prestación directa del servicio | 6.0 |
| Juicio de Valor | Apoyo en la gestión de titulares y beneficiarios | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio | 60.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Cobertura geográfica | 9.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Correduría de seguros | 10.0 |
| Juicio de Valor | Digitalización | 5.0 |
| Juicio de Valor | Digitalización. | 5.0 |
| Juicio de Valor | Apoyo en la gestión de titulares y beneficiarios. | 10.0 |
| Juicio de Valor | Incremento de coberturas sobre las prácticas del mercado asegurador de cada país | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta médica | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Cobertura geográfica. | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio. | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Modalidad prestación directa del servicio. | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Correduría de seguros. | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio Oferta Integradora - Lotes 1_2 | 0.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| NUEVA MUTUA SANITARIA | Formalizado | 376 €19/06/2026 | 19/06/2026 |
| NUEVA MUTUA SANITARIA | Formalizado | 138 €19/06/2026 | 19/06/2026 |
Análisis de la adjudicación
Cada uno de sus 2 lotes recibió 2 ofertas. Se adjudicó 74 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Condiciones especiales de ejecución
- Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos: Dado que el contrato adjudicado implica el tratamiento de datos de carácter personal se deberá respetar en su integridad la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de…
- Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: El contratista deberá ejecutar el servicio cumpliendo estrictamente la legislación sobre seguridad y protección de la salud en el lugar de trabajo.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| BOE | Anuncio de Licitación | 16/02/2026 |
| DOUE | Anuncio de Licitación | 09/02/2026 |
| BOE | Anuncio de Formalización | 25/06/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 24/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/04/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 09/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 16/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 08/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 16/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 24/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a NUEVA MUTUA SANITARIA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 40.309.747 € y el presupuesto base de licitación asciende a 23.711.616 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
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