Servicio de mantenimiento del edificio e instalaciones de la sede del MAUC en la plaza del Marqués de Salamanca nº 8 en Madrid.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento integral de la sede del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación, con una superficie de 50.455 m2. Incluye la conducción diaria de las instalaciones, el mantenimiento preventivo, predictivo, correctivo, técnico-legal y RCM, así como la gestión mediante un sistema GMAO y la actualización de un modelo BIM del edificio.

Las instalaciones objeto del servicio son las de agua (fría, caliente sanitaria y riego), saneamiento, electricidad (centro de transformación, SAI, grupos electrógenos, alumbrado de emergencia y pararrayos), gasóleo y gas natural, climatización, ventilación, protección contra incendios y tratamiento de agua frente a la legionelosis. También se incluyen salas técnicas, cubiertas y terrazas, así como los ascensores y plataformas elevadoras.

Las instalaciones se clasifican en tres niveles de criticidad. Los elementos de nivel 1, como SAI, ascensores, protección contra incendios, centros de transformación, grupos electrógenos, alumbrado de emergencia y grupo de enfriadoras, deben mantenerse con el servicio técnico del fabricante, con un tiempo de intervención inferior a 24 horas. A partir del segundo año, el adjudicatario deberá realizar análisis AMFE de fiabilidad sobre los elementos de niveles 1 y 2.

El plazo de ejecución es de un año a partir del 1 de junio de 2026, o desde la formalización si es posterior. El Plan de Mantenimiento inicial debe presentarse en el primer mes, y el informe del estado de las instalaciones en los dos primeros meses.

Los tiempos de atención de incidencias son de 15 minutos para la respuesta y una hora para la solución, y de tres horas para la solución de averías. La empresa debe estar registrada en la Comunidad de Madrid como instaladora y mantenedora de climatización, calefacción, agua caliente sanitaria y baja tensión. Es obligatoria una visita previa a las instalaciones, acreditada mediante documento sellado.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Seguro de indemnización (mín. 12.000.000 €): La póliza de seguro de responsabilidad civil: por un importe de 12.000.000,00 euros (DOCE MILLONES DE EUROS) frente a daños corporales, materiales e inmateriales, tanto en el ámbito de desarrollo de…
Cifra anual de negocio (mín. 12.017.898 €): El volumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles deberá ser igual o superior a 12.017.898,00 €, una vez y media el valor estimado del contrato.

Solvencia técnica

Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: La empresa contratista, deberá contar con el certificado ISO 9001 e ISO 14001, o equivalentes, con objeto de asegurar una correcta prestación del servicio bajo estándares de calidad, sostenibilidad…
Trabajos realizados (mín. 2.256.155 €): De la misma naturaleza realizados en los tres últimos años, que incluya importe, fechas y beneficiarios públicos o privados de los mismos, en los que se especificará si se llevaron a buen término y…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 51,6 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,0 % en las 103 adjudicaciones de Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación y del 10,2 % en el grupo CPV 4525. Se recibieron 7 ofertas, de 1.291.895 € a 2.245.614 €. Se adjudicó 110 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: El contratista deberá durante la prestación del mismo, que redunden en la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero, gestión más sostenible del agua, el fomento del uso de energías…

Publicaciones oficiales

• Suministro de diferentes tipos de papel y cartulinas para la imprenta.
  Publicada
  Publicada: 2026-09-08
• Servicio de vehículo de incidencias para la Oficialía Mayor del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
  Publicada
  Publicada: 2026-08-02
• Servicio de soporte técnico avanzado de servidores y almacenamiento del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación
  Anuncio Previo
  Publicada: 2026-07-28
• Servicio de reparto de documentación y enseres entre las sedes del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación y otros organismos oficiales
  Publicada
  Publicada: 2026-07-19
• Servicio de Administración y Mantenimiento de los sistemas de información que manejan información clasificada del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-05

Anteriores y posteriores de Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación

• Servicio de gestión de las cuentas en redes sociales. — 16/04/2026
• Servicio de asistencia y soporte a usuarios de los sistemas de información y comunicaciones del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación — 31/03/2026
• Servicio de recogida, transporte, facturación y entrega de la Valija Diplomática — 29/03/2026
• Servicio de Contact Center omnicanal, en fase piloto, para atender las consultas de naturaleza consular de los ciudadanos — 10/02/2026
• Servicios de asistencia sanitaria para el personal que presta servicios en el exterior y personal en comisión de servicios en el exterior del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación — 08/02/2026
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Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Contratación del Ministerio de Asuntos Exteriores, Unión Europea y Cooperación.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SERVEO SERVICIOS, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 8.011.932 € y el presupuesto base de licitación asciende a 3.223.079 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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