Este contrato tiene por objeto la prestación de un servicio de probar antes de invertir que consiste en el empleo de la inteligencia artificial para proporcionar información relevante a los ciudadanos y visitantes de cada uno de los 33 municipios reflejado en un asistente virtual con acceso a documentación, imágenes y vídeos incluido en una tableta alojada en un tótem y con interacción tanto de texto como de voz particularizado para cada municipio en función de las necesidades de los mismos Los trabajos a realizar se ajustarán a las especificaciones recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rige este contrato.

Importes y cifras

Licitaciones abiertas similares

• Servicios de Apoyo Técnico en Proyectos de Geografía Humana — plazo hasta el 26/10/2026
• Servicios de prototipado, creación digital y nuevos formatos para el laboratorio de innovación audiovisual de… — plazo hasta el 03/11/2026
• Herramienta de análisis del comportamiento del usuario — plazo hasta el 19/10/2026
• Contrato mixto del servicio consistente en la actualización del censo canino municipal mediante el genotipado… — plazo hasta el 03/11/2026
• Servicio para el intercambio de información entre Sareb y las entidades bancarias a través de un sistema de t… — plazo hasta el 03/11/2026
• Contrato de apoyo logístico integral en zona de operaciones del MOPS del EMAD para personal — plazo hasta el 19/10/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Datos del expediente

Expediente

A/SER-007995/2025

Estado

Resuelta

Órgano de contratación

Consejería de Digitalización

Tipo de contrato

Servicios

Procedimiento

Abierto

Sistema de contratación

No aplica

Tramitación

Ordinaria

Duración del contrato

7 meses

Lugar de ejecución

Madrid

Fechas clave

Publicación

2025-05-23

Fin de presentación de ofertas

2025-06-06

Códigos CPV

• 72000000Servicios TI: consultoría, desarrollo de software, Internet y apoyo

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 54,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,2 % en las 160 adjudicaciones de Consejería de Digitalización y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 22 ofertas. Se formalizó 96 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

Ubicación geográfica

• Madrid, Madrid, Comunidad de Madrid

Documentos y pliegos

• pcap2352025_23052025.pdf · LEGAL
• 2._ppt_28.04.2025_anonimizado.pdf · TECNICO
• Adjudicación (DOUE) - Publicación (29/08/2025) · DOUE PUBLICACIÓN

• “UN PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DE UNA SOLUCIÓN DE ROBÓTICA ASISTENCIAL EN DIEZ CENTROS DE EDUCACIÓN ESPECIAL DE LA COMUNIDAD DE MADRID”
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-07
• Reparación urgente de las enfriadoras del Centro de Proceso de Datos DGSD-CPDP-1, que se realizará mediante el procedimiento de emergencia a que se refiere el artículo 120 de la Ley 9/2017, de 8 de noviembre, de Contratos del Sector Público.
  Resuelta
  Publicada: 2026-09-28
• El objeto del presente contrato es regular las relaciones entre la Comunidad de Madrid, como patrocinadora, y la entidad adjudicataria, en su condición de patrocinado, para la realización del patrocinio publicitario del evento indicado en el apartado 4 del cuadro de características del contrato. El contrato tiene por finalidad la obtención de un retorno publicitario a favor de la Comunidad de Madrid, mediante la realización por el patrocinado de las actuaciones de difusión, visibilidad institucional y comunicación previstas en el pliego de prescripciones técnicas particulares. Las prestaciones descritas constituyen obligaciones recíprocas de carácter oneroso, quedando garantizada la existencia de una contraprestación efectiva y evaluable, conforme a la naturaleza propia del contrato de patrocinio. Los elementos objeto del contrato que constituyen los requisitos mínimos que han de cumplir las ofertas son los definidos en el citado apartado 4 del cuadro de características del contrato y en el pliego de prescripciones técnicas, no siendo susceptibles de negociación.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-07
• El objeto del contrato es la ejecución de las obras necesarias para la reforma y adecuación de espacios en planta baja de la Consejería de Digitalización en la sede de la calle Embajadores 181 de Madrid. La actuación consiste en reformar un espacio de 310 m² en planta baja, actualmente destinado a cocina, comedor, cámaras frigoríficas y vestuarios, para adaptarlo a nuevas necesidades funcionales. Se transformará en un conjunto más reducido y eficiente que incluirá un comedor más pequeño, un office, un taller de mantenimiento, un laboratorio, un cuarto de conductores y la mejora de los vestuarios existentes, que se mantendrán en su ubicación actual. Además de las obras señaladas, también se llevarán a cabo las actuaciones necesarias para ampliar el espacio donde se encuentra ubicada Subdirección General de Transformación Educativa en la planta cuarta del edificio.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-08-06
• El objeto del presente contrato es regular las relaciones entre la Comunidad de Madrid, como patrocinadora, y la entidad adjudicataria, en su condición de patrocinado, para la realización del patrocinio publicitario del evento indicado en el apartado 4 del cuadro de características del contrato. El contrato tiene por finalidad la obtención de un retorno publicitario a favor de la Comunidad de Madrid, mediante la realización por el patrocinado de las actuaciones de difusión, visibilidad institucional y comunicación previstas en el pliego de prescripciones técnicas particulares. Las prestaciones descritas constituyen obligaciones recíprocas de carácter oneroso, quedando garantizada la existencia de una contraprestación efectiva y evaluable, conforme a la naturaleza propia del contrato de patrocinio. Los elementos objeto del contrato que constituyen los requisitos mínimos que han de cumplir las ofertas son los definidos en el citado apartado 4 del cuadro de características del contrato y en el pliego de prescripciones técnicas, no siendo susceptibles de negociación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-08-06

Anteriores y posteriores de Consejería de Digitalización

• El objeto del presente contrato consiste en la ejecución de las obras necesarias para la implantación de la Secretaria General Técnica de la Consejería de Digitalización en la sede administrativa ubicada en la Calle de Embajadores 181 de Madrid de conformidad con el proyecto redactado al efecto, en el que se recogen la descripción de las mismas — 15/07/2025
• El objeto del servicio es el mantenimiento y gestión de diversos servicios que se prestan actualmente a través del CAP de la Consejería de Sanidad de la CAM, así como contribuir al despliegue técnico y de gestión para asumir otros servicios que puedan requerirse en un futuro durante la duración del contrato.Entre los servicios destacan: • La gestión de la cita en los centros de atención primaria. • La gestión de la cita en atención hospitalaria cuando cuya demanda es generada desde atención primaria. • La gestión de las citas y comunicaciones con los cribados de mama (Programa de Detección de Cáncer de Mama), de colon (Programa de Prevención de Cáncer Colorrectal) y de cérvix (Programa de Detección Precoz del Cáncer de Cérvix). • Gestión de la Lista de Espera Quirúrgica. • Soporte de aplicaciones de uso por parte de la ciudadanía. Adicionalmente, se proveen los siguientes servicios: • Análisis funcional de campañas en la plataforma CRM (Customer Relationship Management), incluyendo salud ciudadana, servicios de información, etc. • Sustitución y mantenimiento hardware y software de los quioscos desplegados en los centros de salud de Atención Primaria. Actualmente hay 124 terminales desplegados por la CAM. • Implementación y mantenimiento de los protocolos definidos por el Servicio Madrileño de Salud (SERMAS) para los servicios existentes en el CAP y los nuevos que se definan en el CRM existente en el SERMAS.Los trabajos a realizar se ajustarán a las especificaciones recogidas en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rige este contrato — 07/07/2025
• El objeto del presente contrato es regular las relaciones entre la Comunidad de Madrid como patrocinadora del evento “FINAL FOUR SUPERLIGA DOMINO´S 2025” y la empresa FANDROID ENTERTAINMENT, S.L.U. con NIF B64910292, como organizadora del mismo, que asume una serie de obligaciones que se describen de forma detallada en el Pliego de Prescripciones Técnicas que, como promotora exclusiva del evento, sólo puede ofrecer ella y que sirven de ayuda para dar a conocer la actividad del patrocinador. — 26/06/2025
• El objeto del contrato incluye los servicios de mantenimiento correctivo, perfectivo, evolutivo y preventivo en relación a los sistemas de información del centro coordinador de urgencias y emergencias extrahospitalarias de la Comunidad de Madrid. Se incluye en el objeto las licencias necesarias para el funcionamiento de estos sistemas en las condiciones indicadas, así como el desarrollo y mantenimiento de las integraciones derivadas de las necesidades de evolución de los sistemas y del cumplimiento con las normas y criterios que a este respecto sean definidos por la Dirección General de Salud Digital y SERMAS. Se contemplan también los servicios necesarios para la fase de análisis de procesos y definición funcional, así como la consultoría que fuese necesaria en relación con las integraciones a desarrollar. Se incluye como servicios específicos (SSEE) los desarrollos a medida de nuevas funcionalidades o procedimientos, las parametrizaciones y adaptaciones que se precisen, las integraciones con aplicativos no integrados previamente en ningún centro y las tareas de implantación de integraciones en otros servicios, ya existentes en otros centros. Así este contrato dará cobertura a las necesidades de mantenimiento en todas sus dimensiones de la plataforma tecnológica del centro coordinador de SUMMA 112. Están incluidos en el mismo todos los programas, aplicaciones, servicios y software de servidor, así como la parte de integración sistemas relacionados con telefonía, radio y red de área local y móvil, necesarios para su correcto funcionamiento. — 23/05/2025
• El objeto de este contrato es la prestación de servicios de consultoría y de apoyo para el soporte, administración y operación, así como el mantenimiento correctivo de las incidencias detectadas para la plataforma de protección y detección de las identidades del Directorio Activo de la Dirección General de Salud Digital para el Servicio Madrileño de Salud. — 21/05/2025
• Contrato específico financiado mediante el mecanismo para la recuperación y la resiliencia (MRR) relativo a la palanca 10, componente 18 y la medida de inversión I05 (Plan de Transformación digital y sanidad digital) cuyo objeto consiste en el suministro de una ampliación de almacenamiento en la plataforma tecnológica existente ubicada en el CPD central Athene@ del SERMAS, que permita ofrecer capacidades de almacenamiento suficientes para el análisis y custodia de los datos derivados de la ejecución de las cargas de trabajo de los sistemas de genómicos. — 20/05/2025

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejería de Digitalización.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CEDESA DIGITAL SL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 425.283 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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