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PublicadaContrato SARA

Servicios de desarrollo de aplicaciones informáticas sobre SAP para el Servicio Público de Empleo Estatal

Expediente IPA 1/27 · Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal

Abierta hasta el 30/11/2026 a las 10:00, por 9.090.909 €. Desarrollo y evolución de la plataforma ALMA sobre SAP S/4 HANA para gestionar prestaciones por desempleo, con equipo base mínimo de 8 perfiles y 24 meses de duración prorrogable hasta 4 años. Licitación pública de servicios convocada por Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal (Madrid). Con presupuesto de 5.000.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Expediente IPA 1/27.

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Importes y cifras

9.090.909 €
Valor estimado
5.000.000 €
Presupuesto (con IVA)
4.132.231 €
Presupuesto base (sin IVA)

Qué se contrata

La prestación de servicios de desarrollo y evolución de aplicaciones del SEPE sobre tecnología SAP, centrados en la plataforma ALMA, el sistema integral de gestión de prestaciones por desempleo concebido como ERP sobre SAP. Incluye nuevas soluciones, mantenimientos evolutivos y adaptativos, y la migración e integración de funcionalidades de los sistemas de prestaciones externos que sigan en funcionamiento hasta que todo se gestione exclusivamente en ALMA.

El servicio se articula en un Servicio Base, con un equipo dedicado de mantenimiento y soporte, y un Servicio Bajo Demanda, para desarrollos, proyectos, asesoramiento y peticiones de gestión del conocimiento. El equipo mínimo exigido es de 8 FTE: un jefe de proyecto SAP/ERP, consultores senior de CRM, PSCD, BRF+, FI-MM e integraciones, un programador senior ABAP y un experto en usabilidad y diseño en SAP. La prestación se rige por acuerdos de nivel de servicio, con valores objetivo y mínimos, y con penalizaciones que pueden alcanzar el 15% de la facturación por periodo de medición.

El plazo de ejecución es de 24 meses, con inicio el 1 de noviembre de 2027 o desde la formalización si fuera posterior, y puede prorrogarse sin superar cuatro años en total. Está previsto un periodo inicial de adquisición del conocimiento de unos 2 meses. El horario base es de lunes a jueves de 8:00 a 18:00 y viernes de 8:00 a 15:00. Los importes de licitación son 962.508,80 euros sin IVA para el servicio base (12 meses) y 1.103.606,90 euros sin IVA para el servicio bajo demanda, con un importe máximo del contrato de 2.500.000,00 euros con IVA para 12 meses.

Las tarifas son de 68,36 euros por hora sin IVA en ambos servicios.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente 1.1. Precio ofertado 40.0
Juicio de Valor 2.3. Propuesta para abordar las etapas del servicio 2.5
Juicio de Valor 2.2. Propuesta de mantenimiento y evolución de aplicaciones sobre SAP 40.0
Cuantificables Automáticamente 1.2. Experiencia de los perfiles profesionales por encima de los requisitos mínimos 15.0
Juicio de Valor 2.1.Plan de ejecución y gestión de la demanda 2.5

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según punto 16 del Cuadro Resumen del PCAP en relación con la Cláusula VIII.6.1.A)
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según punto 16 del Cuadro Resumen del PCAP en relación con la Cláusula VIII.6.1.A)

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 28/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 28/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 28/10/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Dirección General del Servicio Público de Empleo Estatal.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.090.909 € y el presupuesto base de licitación asciende a 5.000.000 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 30/11/2026 a las 10:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 29/10/2026