El objeto del presente contrato es el servicio de gestión integral de la Red de Centros de Capacitación Digital de la Comunidad de Madrid (RCCD) con el fin de disponer de espacios y recursos para la formación digital que permitan seguir avanzando en la capacitación digital de la ciudadanía, la reducción de la brecha digital y el cumplimiento de los objetivos estratégicos nacionales y europeos.
Expediente A/SER-003497/2026 · Consejería de Digitalización
Abierta hasta el 23/11/2026 a las 23:59, por 10.155.761 €. Incluye provisión, instalación y mantenimiento de equipos para 23 centros fijos y un centro itinerante, mobiliario y cartelería, gestión de accesos, monitorización, incidencias y dinamización, con disponibilidad mínima del 99,5 %. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Digitalización (España - Madrid). Procedimiento abierto. Expediente A/SER-003497/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La provisión, instalación, gestión y mantenimiento de la infraestructura informática y de comunicaciones de los 23 centros fijos de la Red de Centros de Capacitación Digital y de un centro itinerante que variará su ubicación en todo el territorio de la Comunidad de Madrid. Los equipos los suministra el proveedor, no los adquiere la Comunidad de Madrid, y se destinan a los usos previstos en el pliego de prescripciones técnicas.
Además, el adjudicatario deberá proveer, instalar y mantener mobiliario y un sistema de cartelería multimedia, gestionar el acceso de los usuarios y el control de uso de los dispositivos, y monitorizar y gestionar las incidencias de los centros, así como prestar el servicio de dinamización en cada uno de ellos.
Todos los servicios deberán estar plenamente operativos en un plazo máximo de 90 días desde la formalización, y la infraestructura deberá mantener una disponibilidad mínima del 99,5 %. El contrato tiene una duración de 36 meses desde el 1 de enero de 2027, prorrogable por dos periodos de 12 meses, con un presupuesto base de licitación de 5.440.586,18 euros sin IVA.
Para acreditar la solvencia económica se exige un volumen anual de negocios de al menos 3.046.728,27 euros, y para la técnica, la ejecución en los tres últimos años de servicios de igual o similar naturaleza por un importe anual acumulado de al menos 1.269.470,11 euros en el año de mayor ejecución. Los criterios de adjudicación son el precio (70 puntos), el tiempo de puesta en marcha (10), la disponibilidad (10) y las revisiones físicas de los centros (10).
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Digitalización.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 10.155.761 €.
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 23/11/2026 a las 23:59. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es España - Madrid.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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