El objeto del contrato serán los "Servicios de soporte y mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de aplicacioneseconómico-financieras y de gestión de deudas del Sector Público".

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo del aplicativo PICCAC de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea, incluyendo sus módulos en activo y en modo de consulta histórica, la migración de contenidos a nuevos sistemas, la adaptación e integración con otros sistemas de información como SEFLogiC y M@gin, el soporte a usuarios finales y técnicos, y la consultoría experta en materia económico-financiera y de gestión de deudas. Quedan excluidos los sistemas de gestión de deudas de la Agencia Tributaria Canaria.

El mantenimiento se gestiona mediante valoración en horas y fecha estimada de puesta en prueba, aceptada por el Área de Informática e Intervención General. Las incidencias críticas o bloqueantes se atienden en un máximo de 24 horas para su atención y 48 horas para proponer resolución; las no críticas, en 72 horas y 6 días laborables. El soporte se presta de lunes a viernes de 8:00 a 16:00, con resolución de peticiones en dos días hábiles para al menos el 80 % de los casos.

El sistema debe cumplir el Esquema Nacional de Seguridad en categoría MEDIA, con TLS 1.3 para el transporte, y las aplicaciones web deben certificarse antes de cada paso a explotación y como máximo cada 18 meses. El contrato consta de una fase de recepción de hasta tres meses, una fase de ejecución y una fase de devolución con al menos cinco jornadas laborables por persona adscrita. Los productos resultantes pertenecen a la Consejería.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Cláusula 4.3.1 PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Cláusula 4.3.2 PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 10,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,3 % en las 122 adjudicaciones de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias y del 1,5 % en el grupo CPV 5032. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 78 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

Publicaciones oficiales

• Suministro de armarios metalicos con ruedas, para equipamiento de los distintos servicios ubicados en el edificio de la sede de laConsejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
• Oficina Tecnica de Soporte a la direccion por objetivos en la Consejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea para elperiodo 2027-2030
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Obras de sustitucion de las plantas tercera y cuarta del edificio de la Sede de la Consejeria de Hacienda y Relaciones con laUnion Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
• Trabajos de colaboracion para la realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por el FEAGA, POSEI- REA aentidades con la condicion de Pequenas y Micro Empresas previstas en el Plan Nacional de Control FEAGA 2026-2027 y en el PlanNacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-29
• Realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por elFEAGA,POSEI- REGIMEN ESPECIFICO DE ABASTECIMIENTO REA aentidades con la condicion de Medianas Empresas previstas en el Plan Nacionalde Control FEAGA 2026-2027 y en el Plan Nacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-28

Anteriores y posteriores de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias

• Dos (2) controles financieros, incluyendo pruebas específicas no estandarizadas según casuística del control, realizados al amparodel Reglamento (UE) 2021/2116 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 2 de diciembre de 2021, relativos a ayudas financiadas porel FEAGA: POSEI – Régimen Específico de Abastecimiento (REA) percibida en los ejercicios financieros FEAGA 2023 y 2024 — 04/03/2026
• Mantenimiento y conservación de las instalaciones de los edificios de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea adscritos a la Secretaría General Técnica — 19/02/2026
• Auditoría de nueve (9) controles financieros al amparo del Reglamento (UE) 2021/2116 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 2 dediciembre de 2021, relativos a ayudas financiadas por el Fondo Europeo Agrario de Garantía (FEAGA): Programa Comunitario de apoyoa las producciones agrícolas. POSEI - Medida III - Apoyo a la producción animal, previstas en el Plan Nacional de Control 2025- 2026 — 09/12/2025
• Servicio de mantenimiento de los dos servidores dedicados al alojamiento y explotación de la herramienta informática EDITRAN en laConsejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 12/11/2025
• El objeto del contrato será el "Mantenimiento y Soporte Premier de las licencias Oracle para la Consejería de Hacienda yRelaciones con la Unión Europea". — 05/11/2025
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Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDRA SOLUCIONES TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN, S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 966.531 € y el presupuesto base de licitación asciende a 473.977 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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