El Vínculo El Vínculo.
Islas Canarias
ResueltaContrato SARA

El objeto del contrato será la realización del mantenimiento, evolución y gestión de la solución software para el Sistema denformación de la Gestión en Materia de Dependencia en Canarias (SIDECAN)

Expediente SER/2025/0000111156 · Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias

Adjudicada a Laude Canarias SL por 1.098.624 € (sin IVA), un 5,1 % por debajo del presupuesto, entre 6 ofertas. Incluye nuevos módulos (interoperabilidad con Justicia e IMSERSO, alertas, gestión de centros, app móvil ciudadana), mantenimiento adaptativo, correctivo, evolutivo y formación mínima de 35 horas anuales, con equipo de nueve perfiles. Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias (Canarias). Con valor estimado de 1.736.948 € y presupuesto de 1.239.023 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 18/10/2025 a las 23:59. Expediente SER/2025/0000111156.

¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Islas Canarias. Gratis, sin tarjeta.

Importes y cifras

1.736.948 €
Valor estimado
1.239.023 €
Presupuesto (con IVA)
1.157.965 €
Presupuesto base (sin IVA)
6
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El contrato se dirige a mantener y ampliar SIDECAN, con nuevos módulos de interoperabilidad con el Ministerio de Justicia e IMSERSO para detectar fallecidos, ampliación con Padrón Municipal y Registro Civil, administración de perfiles y auditoría de accesos, alertas automáticas ante documentación de subsanación registrada, gestión de centros y entidades con registro de plazas, captura de datos offline en visitas domiciliarias, cuadros de mando predictivos y una aplicación móvil para la ciudadanía. Incluye también la migración desde SIDCAN a SIDECAN si fuera necesaria, la extracción y explotación de datos y la consultoría técnica bajo solicitud.

El equipo mínimo exigido es de un jefe de proyecto (20 % de dedicación), un analista funcional (100 %), dos analistas-programadores (100 %), cuatro programadores (100 %) y dos técnicos del servicio de atención al usuario (100 %), con titulaciones y experiencias de entre uno y cinco años. El servicio de atención al usuario requiere una persona física permanente en Santa Cruz de Tenerife o Las Palmas de Gran Canaria desde el inicio.

Se exige la Certificación de Conformidad con el Esquema Nacional de Seguridad de nivel Medio antes de la formalización, con mantenimiento durante toda la vigencia. La formación debe ofertarse con un mínimo de 35 horas anuales. La fase de desvinculación comienza al menos tres meses antes del fin del contrato, con un plan de transferencia de conocimiento.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

Licitaciones de informática abiertas en Santa Cruz de Tenerife →

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.2 Planificación del Servicio. ASPECTO A VALORAR 1 Planificación de la toma de control y operación (...) 8.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.1 Solución Propuesta. ASPECTO A VALORAR 1 Solución propuesta b) 8.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.2 Planificación del Servicio. ASPECTO A VALORAR 3 Plan de formación 2.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.1 Solución Propuesta. ASPECTO A VALORAR 2 Metodología de prestación del servicio 4.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.2 Planificación del Servicio. ASPECTO A VALORAR 2 Plan de soporte y mantenimiento 4.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.3 Plan de Aseguramiento de la Calidad del Software 6.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.1 Solución Propuesta. ASPECTO A VALORAR 1 Solución propuesta a) 15.0
Cuantificables Automáticamente COMPROMISO DE PRESENCIALIDAD 4.0
Juicio de Valor OFERTA TÉCNICA. CRITERIO A.2 Planificación del Servicio. ASPECTO A VALORAR 4 Plan de reversión y devolución 2.0
Cuantificables Automáticamente PRECIO 47.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio (mín. 600.000 €): De conformidad con la cláusula 4.3.1 del PCAP, se tendrá en cuenta elvolumen anual de negocios referido al mejor ejercicio dentro de los TRES(3) ÚLTIMOS AÑOS en función de las fechas de constitución…
Solvencia técnica
Otros: En el caso de utilizar medios externos para acreditar la solvencia deconformidad con la cláusula 4.3.4 del PCAP.
Certificados de control de calidad expedidos por los institutos o servicios oficiales: De conformidad con la Cláusula 4.4.2 PCAP.
Trabajos realizados (mín. 300.000 €): De conformidad con la Cláusula 4.3.2 PCAP.Para ello se tendrán en cuenta la relación de los principales servicioso trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los queconstituyen el objeto…

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Laude Canarias SL · PYME · 6 ofertas (1 de PYME) · en vigor desde 01/04/2026 Formalizado 1.098.624 €27/03/2026 27/03/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 5,1 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 15,8 % en las 110 adjudicaciones de Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 6 ofertas, de 1.098.624 € a 1.157.960 €. Laude Canarias SL ha ganado 2 licitaciones de Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias. Se adjudicó 159 días después de su publicación.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 54.931 € 5.0 %

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 15/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 17/09/2025
DOUE Anuncio de Licitación 01/10/2025
DOUE Anuncio de Formalización 10/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 19/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 16/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 30/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 17/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 13/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 16/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 30/09/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 17/10/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 10/04/2026
Perfil del contratante Anuncio Previo 25/07/2025

Lo último de Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias

Licitaciones similares y su resultado

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejería de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias.
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Laude Canarias SL.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.736.948 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.239.023 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Canarias.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Islas Canarias. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026