El objeto del contrato es la prestación del servicio consistente en el mantenimiento de la plataforma SITA TERRITORIO. El servicioabarcará el mantenimiento correctivo, adaptativo, evolutivo, la resolución de incidencias, la formación en el uso de laherramienta y el diseño e implementación de mejoras funcionales y técnicas.

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato da soporte técnico continuo a SITA TERRITORIO, la plataforma transversal de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, utilizada como backoffice, gestor documental, publicador de contenidos web y herramienta de gestión de proyectos. Incluye mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo, resolución de incidencias, formación de usuarios y diseño e implantación de mejoras funcionales y técnicas. Como primera tarea, la migración de la aplicación a nuevos servidores conforme a la normativa corporativa.

El equipo mínimo exigido es de tres personas: un jefe de proyecto (titulación de grado o ingeniería en telecomunicaciones o informática, con 12 meses de experiencia en dirección de proyectos similares en los últimos 3 años y una dedicación del 10%), un analista (técnico superior en desarrollo de aplicaciones, con 12 meses de experiencia en los últimos 3 años y una dedicación del 10%) y un programador (técnico superior o certificado equivalente, con 12 meses de experiencia en programación de sistemas de información en los últimos 3 años y una dedicación del 30%).

Los acuerdos de nivel de servicio fijan una respuesta a incidencias inferior a 24 horas en días laborables y plazos de resolución de 10, 7 o 3 días según la prioridad baja, media o alta. Se celebrará al menos una reunión mensual y se presentará un informe trimestral de seguimiento. Las penalizaciones son del 10% de descuento sobre el abono trimestral. Las vulnerabilidades críticas o altas (CVSS igual o superior a 7,0) deberán corregirse en un plazo máximo de 7 días naturales.

Los entregables incluyen informes trimestrales y un informe anual de mejora continua, la actualización de manuales técnicos y de usuario, mapas de infraestructura, el código fuente en GIT corporativo y una documentación de transferencia de conocimiento al cierre del contrato. Esta transferencia comprende un mínimo de diez jornadas para el futuro adjudicatario, sin coste para la Administración.

La arquitectura debe ser una aplicación web Java de tres capas con PostgreSQL como gestor de base de datos, integrada con CAS y Cl@ve para la autenticación. El sistema tiene nivel de seguridad medio según el Esquema Nacional de Seguridad, con obligaciones de documentación de seguridad, desarrollo seguro y notificación de incidentes en un máximo de 24 horas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: De conformdidad con lo previsto en la cláusula 4.3.1 PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: De conformidad con lo previsto en la cláusula 4.3.2 PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 4,5 % en las 6 adjudicaciones de Secretaría General Técnica de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas de Canarias y del 5,2 % en el grupo CPV 7220. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 93 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• El objeto de esta licitación es la contratación del servicio de apoyo operativo integral y continuado a la Secretaria GeneralTécnica de la CPTCTA, en materia de contratación pública y fondos europeos con el fin de implementar, reforzar, facilitar yagilizar los procedimientos de contratación electrónica. Todo ello, conel objeto de dar cumplimiento a la LCSP y a la legislaciónde aplicación.
  Resuelta
  Publicada: 2026-06-04
• el suministro de determinado equipamiento informático para la Consejería, que se detalla a continuación: Ordenador PC Gama Media Monitor multimedia 27 Ordenador portátil con dock
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-26
• El objeto de la presente contratación es el suministro de 2 unidades de software ArcGIS Online Professional User Type y elmantenimiento de la licencia ya adquirida del ArcGIS Online Professional User Type (Desktop Standard Migration) para la Consejeríade Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-28
• Suministro de veinte (20) LICENCIAS DE ADOBE ACROBAT PRO DC FOR TEAMS para la Consejería de Política Territorial, CohesiónTerritorial y Aguas
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-10
• Contratación, en régimen de arrendamiento sin opción de compra, del suministro, instalación, puesta en servicio y mantenimiento de trece (13) equipos multifunción (Lote 1) y el mantenimiento de dos (2) equipos plotter (Lote 2), para ser destinados a los distintos centros directivos de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas.
  Resuelta
  Publicada: 2025-09-19

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas de Canarias.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a DESARROLLO Y SISTEMAS INFORMATICOS.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 33.671 € y el presupuesto base de licitación asciende a 36.027 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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