Servicio de mantenimiento de los dos servidores dedicados al alojamiento y explotación de la herramienta informática EDITRAN en laConsejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento preventivo y correctivo de dos servidores Dell PowerEdge R340 (1U), cada uno con procesador Intel Xeon E-2136, 16 GB de memoria, dos SSD de 240 GB, controladora RAID, doble fuente de alimentación, tarjeta iDRAC9 y sistema operativo Microsoft Windows Server 2019 Standard, ubicados en el CPD del edificio sede de la Consejería en Las Palmas de Gran Canaria. El servicio cubre la reparación de cualquier avería, con piezas originales y mano de obra, en las instalaciones donde están los equipos, así como el soporte al sistema operativo cuando el personal del Servicio de Informática necesite apoyo ante problemas en actualizaciones.

El nivel de atención es de 8x5, de 08:00 a 16:00 horas de lunes a viernes laborables. El tiempo de respuesta máximo es de 4 horas. Para las averías críticas (parada total del sistema) el tiempo máximo de resolución es de 8 horas, y para las averías moderadas, de 24 horas. Los plazos se miden dentro de la ventana de atención indicada.

El contrato tendrá una duración de tres años desde el 28 de diciembre de 2025, prorrogable por otros veinticuatro meses. Los repuestos y el desplazamiento corren por cuenta del adjudicatario, y las piezas sustituidas pasan a ser propiedad de la Consejería. Los consumibles quedan excluidos.

Las empresas deberán contar con un acuerdo en vigor con el fabricante del hardware para comercializar y prestar el soporte. Se exige también un plan de mantenimiento y un informe anual de averías, con fechas de apertura y cierre, tiempos de resolución y análisis de causas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Licitaciones de servicios abiertas en Las Palmas →

Criterios de adjudicación

Resultado del procedimiento

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

Publicaciones oficiales

• Suministro de armarios metalicos con ruedas, para equipamiento de los distintos servicios ubicados en el edificio de la sede de laConsejeria de Hacienda y Relaciones con la Union Europea, en Las Palmas de Gran Canaria
  Publicada
  Publicada: 2026-10-26
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  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
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  Evaluación
  Publicada: 2026-09-18
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  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-29
• Realizacion de controles financieros sobre a Ayudas financiadas por elFEAGA,POSEI- REGIMEN ESPECIFICO DE ABASTECIMIENTO REA aentidades con la condicion de Medianas Empresas previstas en el Plan Nacionalde Control FEAGA 2026-2027 y en el Plan Nacional de Control FEAGA 2027-2028
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-28

Anteriores y posteriores de Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias

• Mantenimiento y conservación de las instalaciones de los edificios de la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea adscritos a la Secretaría General Técnica — 19/02/2026
• Auditoría de nueve (9) controles financieros al amparo del Reglamento (UE) 2021/2116 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 2 dediciembre de 2021, relativos a ayudas financiadas por el Fondo Europeo Agrario de Garantía (FEAGA): Programa Comunitario de apoyoa las producciones agrícolas. POSEI - Medida III - Apoyo a la producción animal, previstas en el Plan Nacional de Control 2025- 2026 — 09/12/2025
• El objeto del contrato serán los "Servicios de soporte y mantenimiento correctivo, adaptativo y evolutivo de aplicacioneseconómico-financieras y de gestión de deudas del Sector Público". — 27/11/2025
• El objeto del contrato será el "Mantenimiento y Soporte Premier de las licencias Oracle para la Consejería de Hacienda yRelaciones con la Unión Europea". — 05/11/2025
• Mantenimiento de cien (100) licencias de PDF-XChange Editor Plus para la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 30/10/2025
• Implantación del sistema de gestión Escritorio de la Intervención en la Consejería de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea — 23/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Secretaría General Técnica de Hacienda y Relaciones con la Unión Europea de la Comunidad Autónoma de Canarias.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 9.900 € y el presupuesto base de licitación asciende a 5.671 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Canarias.

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