El Vínculo El Vínculo.
AndalucíaAragónAsturiasIslas BalearesCantabriaCastilla y LeónCastilla-La ManchaCataluñaComunidad ValencianaExtremaduraGaliciaComunidad de MadridRegión de MurciaNavarraPaís VascoLa RiojaCeutaMelillaIslas CanariasMadrid, Madrid, Comunidad de Madrid
Publicada

Contrato de servicios de mantenimiento y soporte de la plataforma tecnológica IBM-Lenovo para el Defensor del Pueblo.

Expediente 2026Rg800260 · Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo

Abierta hasta el 10/11/2026 a las 10:00, por 80.000 €. Mantenimiento correctivo de 19 equipos IBM y Lenovo (servidores, cabinas de almacenamiento, SAN y racks), con niveles de respuesta de 4 horas a 9x5 según el elemento, durante 2027 y 2028. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo (Madrid). Con presupuesto de 96.800 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 2026Rg800260.

¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Comunidad de Madrid. Gratis, sin tarjeta.

Crear mi alerta gratis →Abrir en El Vínculo →

Importes y cifras

80.000 €
Valor estimado
96.800 €
Presupuesto (con IVA)

Qué se contrata

El contrato da cobertura de mantenimiento correctivo hardware a la plataforma de servidores, almacenamiento y red SAN del Defensor del Pueblo, incluyendo mano de obra, desplazamientos y piezas de recambio de la misma marca y certificadas por el fabricante. Su objetivo es asegurar la máxima disponibilidad de sistemas considerados críticos, incluidos elementos que han alcanzado el fin de soporte del fabricante.

Los equipos se mantienen con distintas modalidades según su situación. Los servidores ThinkSystem SR630 V2 y los nodos Flex System x240 M5 se cubren con soporte post-garantía 24x7 con respuesta de 4 horas tras el diagnóstico remoto, en el primer caso, y con intervención 11x5 en el segundo. Las cabinas FlashSystem 5200 y los conmutadores IBM Storage Networking SAN24B-6 tienen soporte Advanced Expert Care, que incluye monitorización proactiva y cobertura 24x7. El chasis Flex System y los equipos sujetos a fin de soporte se atienden en 9x5 con respuesta al siguiente día laborable.

Las fechas de inicio de todos los servicios son el 1 de enero de 2027. La mayoría de los servicios finalizan el 31 de diciembre de 2028, si bien los nodos Flex System x240 M5 terminan el 31 de diciembre de 2027 y los cuatro conmutadores IBM System Storage SAN24B-5 finalizan el 30 de junio de 2027.

Los elementos incluidos en el Anexo I son 5 servidores ThinkSystem SN550, 3 servidores SR630 V2, 2 nodos Flex System x240 M5, 3 racks NetBAY, 1 chasis Flex System, 2 cabinas FlashSystem 5200, 1 sistema RS/6000 rack, 4 conmutadores SAN24B-6 y 4 conmutadores SAN24B-5.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Precio 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Ver apartado 14 del Anexo I al PCAP
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Ver apartado 14 del Anexo I al PCAP

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva — 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Ver apartado 24 del Anexo I al PCAP

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 22/10/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 22/10/2026

Lo último de Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo

Ver el órgano →

Anteriores y posteriores de Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo

Licitaciones similares y su resultado

Licitaciones abiertas similares

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 80.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 96.800 € (IVA incluido).
¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
El plazo de presentación de ofertas finaliza el 10/11/2026 a las 10:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Ver licitaciones similares →

Explora más licitaciones

Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.

Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 23/10/2026