Mantenimiento de las licencias de la plataforma de virtualización VMWare del Defensor del Pueblo.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento y soporte de 288 licencias de VMware vSphere Foundation 8, en uso en el Defensor del Pueblo a través del contrato 52854618, que expiran el 31/12/2025. Las licencias dan servicio a dos entornos de virtualización con diez hosts en total, con procesadores Intel Xeon Silver y Xeon E5.

El servicio se prestará en la modalidad Broadcom Essential Support, Regional Coverage, 24x7, conforme al documento Maint-HB-RM109 de julio de 2025. El acceso al soporte se realizará siempre a través del portal oficial de Broadcom. Incluye soporte telefónico y web, soporte remoto, número ilimitado de solicitudes, acceso a actualizaciones y mejoras, documentación, base de conocimientos y foros, con un máximo de seis administradores autorizados.

Los tiempos de respuesta objetivo son de 30 minutos en incidencias de gravedad 1 (24x7), 2 horas laborables en gravedad 2, 4 horas laborables en gravedad 3 y 8 horas laborables en gravedad 4. Las horas laborables son de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00 (GMT/GMT+1).

El adjudicatario deberá sustituir sin coste adicional los productos que desaparezcan o cambien de denominación durante la vigencia del contrato, prestar asesoramiento técnico y comercial, actuar como interlocutor con el fabricante y designar un responsable único del contrato.

Existe además una opción del Defensor del Pueblo de adquirir licencias adicionales durante la vigencia del contrato, con el compromiso del contratista de mantener los precios ofertados para dichas licencias.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Suministro e instalación de equipos para el sistema de megafonía de la sede central del Consejo General del P… — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratación del suministro de licencias para la plataforma de detección y respuesta ante amenazas de EMT Mad… — plazo hasta el 06/11/2026
• Mantenimiento del software para el soporte remoto a puestos — plazo hasta el 06/11/2026
• Contrato de servicios para la implantación de una herramienta de gestión de expedientes jurídicos, una base d… — plazo hasta el 06/11/2026
• Suministro de actualización de versiones y soporte técnico asociado de software de IBM — plazo hasta el 03/11/2026
• Implantación Y Puesta En Marcha De Un Centro De Observabilidad Y Monitorización De Sistemas, Aplicaciones Y R… — plazo hasta el 12/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 8,5 % en las 98 adjudicaciones de Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo y del 4,0 % en el grupo CPV 4821. Se recibieron 2 ofertas, de 38.250 € a 38.422 €. Se adjudicó 32 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo social: Ver apartado 18 del Anexo I al PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio de vales restaurante para el personal del Defensor del Pueblo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-23
• Mantenimiento de las licencias de la plataforma de virtualización VMWare del Defensor del Pueblo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Contrato de servicios de mantenimiento y soporte de la plataforma tecnológica IBM-Lenovo para el Defensor del Pueblo.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicios postales de cartas de la institución del Defensor del Pueblo
  Publicada
  Publicada: 2026-10-22
• Servicios gestionados de comunicaciones y seguridad para el sistema de información de la institución del Defensor del Pueblo
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-10

Anteriores y posteriores de Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo

• Suministro de las licencias, mantenimiento y soporte de los productos ORACLE del Defensor del Pueblo. — 18/12/2025
• Renovación del modelo de suscripción de licencias de Adobe para el Defensor del Pueblo — 20/11/2025
• Contratación de suministros de hardware de audiovisuales, registro de equipos de videoconferencia en las plataformas de los proveedores de interoperabilidad, mantenimiento y soporte de la plataforma de audiovisuales para el Defensor del Pueblo — 30/10/2025
• Contrato de suministro de energía eléctrica para los edificios del Defensor del Pueblo — 26/09/2025
• Suministro de hardware, mantenimiento y soporte de la plataforma de conmutación de red local para el Defensor del Pueblo. — 27/03/2025
• Servicio de limpieza integral en las sedes del Defensor del Pueblo — 22/12/2024

Licitaciones similares y su resultado

• Mantenimiento de las licencias de la plataforma de virtualización VMWare del Defensor del Pueblo. — Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo
  Adjudicada a CONTROL DE SISTEMAS Y SERVICIOS INFORMATICOS ANDALUCES, S.L. por 29.226 € (baja del 21,0 %) · 2024-12-13
• Contratación del suministro de las licencias, mantenimiento y soporte de los productos ORACLE del Defensor de… — Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo
  Adjudicada a ORACLE IBERICA, S.R.L. por 79.743 € (baja del 0,3 %) · 2025-01-10
• Suministro y actualización de licencias VMWARE para el entorno de virtualización instalado en el Centro de Do… — Consejo General del Poder Judicial
  Adjudicada a SPHERA DESARROLLO E INNOVACION EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.A. por 52.731 € (baja del 21,2 %) · 2026-02-19
• Renovación del modelo de suscripción de licencias de Adobe para el Defensor del Pueblo. — Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo
  Adjudicada a DISINFOR,S.L. por 27.693 € (baja del 1,1 %) · 2025-01-10
• Suministro, Mantenimiento y Soporte de Licencias del Software de Virtualización VMware — Fundación del Sector Público Estatal Centro Nacional de Investigaciones Oncológicas Carlos III
  Adjudicada a Seidor Tech, S.A. por 36.566 € (baja del 10,0 %) · 2025-12-18
• Mantenimiento de licencias de software de virtualización y gestión de servidores de la Cámara de Cuentas de A… — Cámara de Cuentas de Andalucía
  Adjudicada a APLICACIONES Y TRATAMIENTOS DE SISTEMAS, S.A. y 1 más por 16.028 € (baja del 30,6 %) · 2024-07-12

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Coordinación del Defensor del Pueblo.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a CONTROL DE SISTEMAS Y SERVICIOS INFORMATICOS ANDALUCES, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 46.800 € y el presupuesto base de licitación asciende a 47.190 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?

Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de suministros en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.

Sin tarjeta de crédito · Alta en 2 minutos.

Explora más licitaciones

• Licitaciones de suministros
• Licitaciones de suministros en Madrid