Asistencia técnica a la Oficina Municipal de Información al Consumidor
Expediente 2025/00015488M * · Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real
Adjudicada a UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN por 14.997 € (sin IVA), un 2,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Atención presencial en la OMIC de Vila-real, 11 horas semanales repartidas en tres días, con personal titulado en Derecho y experiencia en consumo. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real (Castellón/Castelló). Con valor estimado de 61.213 € y presupuesto de 18.517 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/01/2026 a las 23:59. Expediente 2025/00015488M *.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La atención de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Vila-real, que ofrece información, orientación y asesoramiento a los consumidores, tramita reclamaciones extrajudiciales y ante la Junta Arbitral de Consumo, y presta asesoramiento municipal en materia de consumo.
El servicio exige un mínimo de 11 horas semanales durante tres días a la semana, en horario de mañanas y tardes, excepto en agosto. Inicialmente se presta los lunes y miércoles de 9:00 a 13:30 y los jueves de 16:00 a 18:00, horario que el Ayuntamiento puede modificar.
Entre las tareas figuran la tramitación de reclamaciones, la elevación de consultas al Consejo de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana, la colaboración con la inspección de consumo y la realización de dos jornadas formativas dirigidas a la ciudadanía.
El personal deberá poseer titulación de licenciatura o grado en Derecho y acreditar experiencia específica en materia de consumo. La empresa aportará además un fondo documental técnico propio y deberá designar un coordinador o responsable integrado en su plantilla, que presentará un informe anual sobre la ejecución del contrato.
El Ayuntamiento pone a disposición un espacio con la infraestructura necesaria dentro de sus dependencias y asume los gastos de suministro eléctrico y telefónico, así como el material básico. Los expedientes y documentos que se generen quedan en propiedad municipal.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Otras actividades a desarrollar en materia de consumo dirigidas a público escolar | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Jornadas divulgativas en materia de consumo a la ciudadanía | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Aumento de horas del servicio | 30.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN | Formalizado | 14.997 € | 2026-06-19 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 474 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real y del 21,2 % en el grupo CPV 7914. Se recibió una sola oferta. UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN ha ganado 2 licitaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real. Se adjudicó 177 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-06-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2025-12-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2025-12-16 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-06-19 |
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- Asistencia técnica a la Oficina Municipal de Información al Consumidor
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real (Administración Local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 61.213 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.517 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Castellón/Castelló.
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