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Resuelta

Asistencia técnica a la Oficina Municipal de Información al Consumidor

Expediente 2025/00015488M * · Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real

Adjudicada a UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN por 14.997 € (sin IVA), un 2,0 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Atención presencial en la OMIC de Vila-real, 11 horas semanales repartidas en tres días, con personal titulado en Derecho y experiencia en consumo. Licitación pública de servicios convocada por Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real (Castellón/Castelló). Con valor estimado de 61.213 € y presupuesto de 18.517 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 02/01/2026 a las 23:59. Expediente 2025/00015488M *.

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Importes y cifras

61.213 €
Valor estimado
18.517 €
Presupuesto (con IVA)
1
Ofertas recibidas

Qué se contrata

La atención de la Oficina Municipal de Información al Consumidor de Vila-real, que ofrece información, orientación y asesoramiento a los consumidores, tramita reclamaciones extrajudiciales y ante la Junta Arbitral de Consumo, y presta asesoramiento municipal en materia de consumo.

El servicio exige un mínimo de 11 horas semanales durante tres días a la semana, en horario de mañanas y tardes, excepto en agosto. Inicialmente se presta los lunes y miércoles de 9:00 a 13:30 y los jueves de 16:00 a 18:00, horario que el Ayuntamiento puede modificar.

Entre las tareas figuran la tramitación de reclamaciones, la elevación de consultas al Consejo de Consumidores y Usuarios de la Comunidad Valenciana, la colaboración con la inspección de consumo y la realización de dos jornadas formativas dirigidas a la ciudadanía.

El personal deberá poseer titulación de licenciatura o grado en Derecho y acreditar experiencia específica en materia de consumo. La empresa aportará además un fondo documental técnico propio y deberá designar un coordinador o responsable integrado en su plantilla, que presentará un informe anual sobre la ejecución del contrato.

El Ayuntamiento pone a disposición un espacio con la infraestructura necesaria dentro de sus dependencias y asume los gastos de suministro eléctrico y telefónico, así como el material básico. Los expedientes y documentos que se generen quedan en propiedad municipal.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente Oferta económica 30.0
Cuantificables Automáticamente Otras actividades a desarrollar en materia de consumo dirigidas a público escolar 20.0
Cuantificables Automáticamente Jornadas divulgativas en materia de consumo a la ciudadanía 20.0
Cuantificables Automáticamente Aumento de horas del servicio 30.0

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN Formalizado 14.997 € 2026-06-19

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 2,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 5,0 % en las 474 adjudicaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real y del 21,2 % en el grupo CPV 7914. Se recibió una sola oferta. UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN ha ganado 2 licitaciones de Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real. Se adjudicó 177 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 2026-06-11
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 2025-12-16
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 2025-12-16
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 2026-06-19

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Alcaldia del Ayuntamiento de Vila-real (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a UNION DE CONSUMIDORES PLANA BAIXA / L´ALCALATEN.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 61.213 € y el presupuesto base de licitación asciende a 18.517 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Castellón/Castelló.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 15/10/2026