Suministro y soporte de licencias Oracle

Importes y cifras

Qué se contrata

El suministro de nuevas licencias de Oracle Database Enterprise Edition, Diagnostic Pack, Tuning Pack, Partitioning, Advanced Compression y Multitenant, con despliegue y uso ilimitado (ULA) durante dos años, para ampliar la capacidad del organismo, que actualmente tiene licencias insuficientes para sus servidores de base de datos. El contrato incluye también la renovación del soporte y la actualización de todas las licencias Oracle ya en propiedad del FEGA, que vence el 31/12/2022, dado que la arquitectura de la mayoría de sus sistemas de información depende de este software.

El soporte técnico será el Oracle Premier Support, con un CSI único para todos los productos del acuerdo. Incluye asistencia telefónica disponible de lunes a jueves de 9:00 a 18:00 y viernes de 9:00 a 15:00 en horario de invierno (8:30 a 15:00 en verano), con llamadas ilimitadas y atención en español, además de soporte electrónico 24x7 para abrir peticiones, consultar documentación, descargar parches y recibir alertas de seguridad.

Las incidencias se clasifican en cuatro gravedades. Para la gravedad 1 (urgente), el tiempo de respuesta es de 2 horas y el de resolución de 1 día si existe parche o de 9 días si no lo existe, con posibilidad de trabajo 24x7 hasta resolver el problema. Para la gravedad 2 (alta), la respuesta es de 7 horas y la resolución de 30 días; para las gravedades 3 y 4, la respuesta es de 24 horas y la resolución de 40 días.

Se suministrarán parches y actualizaciones de nuevas versiones, actualizaciones normales, parches críticos, actualizaciones legales y regulatorias y herramientas y scripts, siempre que la versión instalada esté en soporte Premier o Sostenido, sin acceso durante el soporte Extendido.

Al finalizar el contrato, el organismo conservará en propiedad las licencias correspondientes a los procesadores instalados en esa fecha, según un informe elaborado previamente por el FEGA, utilizando la métrica de procesadores para todos los productos.

El soporte se prestará exclusivamente por teléfono o medios electrónicos, sin presencia del personal adjudicatario en las instalaciones ni acceso remoto a los sistemas; las soluciones serán aplicadas por personal del FEGA.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación del suministro de licencias de software, destinadas a cubrir las necesidades operativas y de pro… — plazo hasta el 03/11/2026
• Contratación del servicio de ambientación musical personalizada con destino a los establecimientos de Parador… — plazo hasta el 10/11/2026
• Mantenimiento de las licencias de la plataforma de virtualización VMWare del Defensor del Pueblo — plazo hasta el 10/11/2026
• Suministro de Actualización de versiones y soporte técnico asociado de Software de Highcharts — plazo hasta el 12/11/2026
• Suministro de actualización de versiones y servicios de soporte técnico asociado de software Web Experience M… — plazo hasta el 06/11/2026
• Servicios de mantenimiento correctivo hardware, servicios de soporte técnico del software y suministro y serv… — plazo hasta el 06/11/2026

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Conforme al apartado 15.2.1. del cuadro de caracteristicas del PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Conforme al apartado 15.2.2 del cuadro de caracteristicas del PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 148 adjudicaciones de Junta de Contratación del Fondo Español de Garantía Agraria y del 3,0 % en el grupo CPV 4860. Se recibió una sola oferta.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Asistencia técnica para la auditoría previa a la auditoría de cumplimiento de la norma ISO 27001 y ENS en el FEGA O.A.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-15
• Servicios de actividades formativas de un programa de promoción de la salud dirigido al conjunto de empleados públicos del organismo,
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-09
• Servicio de mantenimiento de los servidores de marca Hewlett-Packard (HP)
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-09
• Prórroga contrato mantenimiento equipos switches cores de red del Fondo Español de Garantía Agraria
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-09
• Edición y maquetación de publicaciones del FEGA 2026-28
  Evaluación
  Publicada: 2026-09-04

Anteriores y posteriores de Junta de Contratación del Fondo Español de Garantía Agraria

• La contratación de un seguro colectivo de accidentes para el personal del Fondo Español de Garantía Agraria O.A. — 02/07/2026
• Suminsitro gas natural — 20/05/2026
• Servicio de elaboración de informes de tasación de unidades de almacenamiento. — 09/04/2026
• Prórroga Suministro gas natural para la sede del FEGA, en la calle Beneficencia 8 de Madrid (2026) — 12/12/2025
• Suministro de equipo de climatización en la sala CPD, del edificio sito en la calle Beneficencia nº 8 de Madrid. — 03/11/2025
• Servicio para la suscripción de un seguro de Responsabilidad Civil. — 07/10/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Prórroga Actualización y mantenimiento de las licencias Oracle del FEGA — Junta de Contratación del Fondo Español de Garantía Agraria
  Adjudicada a ORACLE IBERICA SRL por 165.224 € (baja del 50,0 %) · 2024-06-28
• Suministro licencias Oracle — Ente Público de Servicios Tributarios del Principado de Asturias
  Adjudicada a ORACLE IBERICA SRL por 108.199 € · 2025-09-24
• Suministro De Licencias De Oracle (Confederacion Hidrografica Del Guadiana) — Dirección General de Racionalización y Centralización de la Contratación-Junta de Contratación Centralizada
  Adjudicada a SPECIALIST COMPUTER CENTRES, S.L. por 31.416 € (baja del 25,8 %) · 2024-11-21
• Soporte y mantenimiento de licencias software Oracle — ADIF - Presidencia
  Adjudicada a ORACLE IBERICA SRL por 791.534 € · 2025-05-16
• Soporte y mantenimiento de licencias software Oracle. — ADIF - Presidencia · 2024-10-02
• Suministro de licencias Oracle — Alcaldía del Ayuntamiento de Avilés · 2026-05-07

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Junta de Contratación del Fondo Español de Garantía Agraria.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORACLE IBERICA SRL.

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 1.517.124 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.835.720 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento negociado sin publicidad.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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