Servicios necesarios para la definición e implementación de un Plan de Difusión, Comunicación y Formación que acompañe al desarrollo de la Plataforma Inteligente de Destinos de Santander

Importes y cifras

Qué se contrata

El contrato consiste en diseñar y ejecutar un plan de difusión, comunicación y formación para la Plataforma Inteligente de Destinos de Santander, dirigido a profesionales del ente gestor, empresas de la cadena de valor turística, público general y turistas. Se trata de un único lote, por considerar que las prestaciones están tan relacionadas que deben coordinarse en un solo contrato.

Las prestaciones de comunicación incluyen, como mínimo, un dossier generalista (impresión de al menos 500 unidades) y otro especializado (al menos 100 unidades), al menos 4 vídeos promocionales informativos, al menos 8 notas de prensa enviadas a agencias, medios generalistas y especializados, al menos 2 contenidos patrocinados con cobertura nacional y al menos 2 contenidos branded. Se prevé también una campaña de publicidad online y la publicación de publicidad programática en medios digitales especializados.

En cuanto a eventos, se exigen al menos 2 eventos presenciales en Santander con convocatoria para al menos 100 personas, incluyendo diseño, salas, materiales y producción técnica, y al menos 1 mesa redonda con un máximo de 5 ponentes especializados, cuyos gastos de desplazamiento y alojamiento se cubren.

La capacitación comprende al menos 2 sesiones formativas presenciales y 2 online, con formadores especializados a cargo del adjudicatario. Las sesiones presenciales durarán entre 2 y 4 horas, en Santander, en las instalaciones del ente gestor.

Como requisito de equipo, se exige un responsable del contrato y perfiles con dedicación mínima: experto en marketing digital (15 %), experto en creatividad y producción audiovisual (20 %), planificador estratégico (10 %), redactor especializado en turismo (30 %), formador (15 %), técnico de diseño gráfico y maquetación (25 %), community manager (25 %), organización de eventos (10 %) y experto en soluciones tecnológicas turísticas (10 %). Cada perfil debe acreditar un resumen de currículum y al menos tres proyectos de naturaleza similar.

El plan de trabajo y cronograma se ajustará en una reunión de arranque celebrada como máximo una semana después de la adjudicación. La prestación implica tratamiento de datos personales por cuenta del ente gestor, con obligación de confidencialidad, inventario de posibles subencargados y análisis de riesgos periódico.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Sistema de homologación de proveedores - Servicios de mantenimiento y renovación de licencias de equipos de c… — plazo hasta el 08/10/2080
• Implantación, mantenimiento y gestión de una plataforma integral de gestión policial, matriz de comunicacione… — plazo hasta el 03/11/2026
• PG 39/26 Prestación de un servicio de backup en la nube durante el período 2026-2031 — plazo hasta el 29/10/2026
• Contrato de servicios de desarrollo de un sistema de información que gestione la elaboración del Boletín Ofic… — plazo hasta el 13/11/2026
• Contrato de suministro e instalación de un programa de alquiler de equipos, material de esquí y taquillas con… — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de mantenimiento del sistema integrado de gestion museográfica (DOMUS). — plazo hasta el 10/11/2026

Licitaciones de informática abiertas en Cantabria →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Otros: Segun lo establecido en el Pliego

Solvencia técnica

Otros: Segun lo establecido en el Pliego

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 26,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 24 adjudicaciones de Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A. y del 5,6 % en el grupo CPV 7221. Se recibieron 5 ofertas. Se adjudicó 60 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Según lo establecido en el Pliego
• Favorecer la formación en el lugar de trabajo
• Consideraciones de tipo social
• Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos

Publicaciones oficiales

• servicios profesionales necesarios para la realización de la auditoría de las cuentas anuales de la EMPRESA MUNICIPAL DE TURISMO DE SANTANDER, M.P., S.A., para los ejercicios finalizados los días 31 de diciembre de 2026, 2027 y 2028, con posibilidad de prórroga de dos años adicionales (ejercicios 2029 y 2030)
  Publicada
  Publicada: 2026-09-14
• Patrocinio de la Asociación de Event Managers de España, EMA, para reforzar la visibilidad del destino Santander y la región de Cantabria entre los profesionales españoles responsables de la organización de eventos de sus corporaciones.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-03-10
• Suministro e Instalación para la renovación de equipos de climatización del centro de interpretación del litoral de Santander para la empresa municipal de turismo de Santander
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-06
• Servicios de Reforestación y Restauración de Comunidades Vegetales Autóctonas, Suministro de Planta, Preparación de Terreno y Plantación Para Fincas Públicas Santander Norte Litoral
  Resuelta
  Publicada: 2026-03-06
• Servicios necesarios para el desarrollo del módulo #15 de realidad aumentada y realidad virtual de la PID.
  Resuelta
  Publicada: 2026-02-14

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A.

• Asistencia Técnica Integral Para El Estudio De Impacto Turístico Y Capacidad De Carga En Santander — 12/02/2026
• Suministro E Instalación De Infraestructura De Señalización, Diseño Y Maquetación De Contenidos Para El Contrato Para Suministro E Instalación Accesoria De Señalización Turística En El Entorno Santander Norte Litoral — 12/02/2026
• Obra para ejecución actuaciones restauración ambiental, y eliminación especies vegetales invasoras del entorno Santander Norte Litoral-Senda Costera Santander — 08/01/2026
• Independizar los espacios de la cafetería-restaurante (incluido aseos del vestíbulo principal y terrazas), de las áreas y actividad propia del Palacio de Exposiciones, con el fin de garantizar el desarrollo seguro y autónomo de cada zona, ofreciendo la posibilidad de integrar ambas dependencias cuando sea requerido por necesidades del servicio. — 02/12/2025
• Desarrollo de un sistema de indicadores de sostenibilidad turística y asistencia para la configuración y mantenimiento de un Observatorio de Sostenibilidad Turística para el destino de Santander — 19/11/2025
• Asistencia técnica integral para el diseño, definición, implantación y distinción de un programa de mejora de sostenibilidad para el sector turístico en el destino de Santander, “Programa Santander Destino Sostenible” — 19/11/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Se licita la contratación de una asistencia técnica integral en comunicación que abarque las labores asociada… — Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A.
  Adjudicada a MEDIATALENT S.L. por 440.069 € · 2025-07-11
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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A..

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a INDRA BUSINESS CONSULTING S.L.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 320.714 € y el presupuesto base de licitación asciende a 388.064 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Cantabria.

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