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Servicios necesarios para el desarrollo del módulo #15 de realidad aumentada y realidad virtual de la PID.

Expediente 2026 GEN PID 04 EXPERIENCIA INMERSIVA · Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A.

Adjudicada a NUNSYS, S.A. por 368.900 € (sin IVA), un 18,5 % por debajo del presupuesto, entre 9 ofertas. Ruta histórica con realidad aumentada por 11 puntos de Santander, cuatro experiencias de realidad mixta en el Palacio de la Magdalena con gafas para hasta 10 personas, oficina turística virtual, alojamiento y mantenimiento de 5 años. Licitación pública de servicios convocada por Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A. (Cantabria). Con valor estimado de 452.893 € y presupuesto de 548.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/02/2026 a las 23:59. Expediente 2026 GEN PID 04 EXPERIENCIA INMERSIVA.

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Importes y cifras

452.893 €
Valor estimado
548.000 €
Presupuesto (con IVA)
9
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El diseño, desarrollo, implantación, puesta en marcha y mantenimiento de una experiencia turística digital en Santander basada en tecnologías inmersivas, con integración en la Plataforma Inteligente de Destino y alojamiento en infraestructura externa del adjudicatario.

Incluye una ruta histórica por la ciudad en aplicación o webapp gratuita, con realidad aumentada, audioguías multilingües, reconstrucciones 3D y funcionamiento sin conexión permanente mediante geolocalización. Abarca 11 puntos de interés, entre ellos la Catedral, la Plaza Porticada, los Jardines de Pereda, el Centro Botín, el Centro de Arte Faro, la Zona del Sardinero y el Faro de Cabo Mayor.

Comprende además cuatro experiencias de realidad mixta guiada en dos estancias del Palacio de la Magdalena (Hall Real y Salón de Baile), con gafas tipo Meta Quest 3, sesiones de un máximo de 10 personas incluido el guía, duración máxima de 15 minutos por estancia y 26 gafas en total, con 3 de reserva por estancia.

Se contempla también una oficina de turismo virtual autónoma en gafas de realidad mixta, con suministro de 10 gafas adicionales, en castellano, inglés y francés.

Plazo de ejecución de 4 meses durante 2026 (marzo a junio). Garantía y mantenimiento de 5 años, con teleasistencia en horario ampliado y tiempos de respuesta de 4 horas para incidencias graves. Se exige certificación ENS de nivel medio y conectividad Wi-Fi 6 en las zonas de la experiencia.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente C7.- Mejora de la experiencia en el Palacio de la Magdalena 10.0
Juicio de Valor C1.- Diseño técnico y funcional 25.0
Cuantificables Automáticamente C5.- Incorporación de visita guiada con traducción simultánea multidioma en tiempo real 5.0
Juicio de Valor C2.- Propuesta creativa y Narrativa 20.0
Cuantificables Automáticamente C6.- Ampliación del plazo de garantía y soporte técnico 10.0
Cuantificables Automáticamente C4.- Ampliación Puntos de Interés (3D) 10.0
Juicio de Valor C3.- Sistema de gestión e integración PID 5.0
Cuantificables Automáticamente C8.- Propuesta Económica 15.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Otros: Segun lo establecido en el Pliego
Solvencia técnica
Otros: Segun lo establecido en el Pliego

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
NUNSYS, S.A. · 9 ofertas (9 de PYMEs) Adjudicado 368.900 €22/05/2026 22/05/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 18,5 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,3 % en las 24 adjudicaciones de Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A. y del 10,1 % en el grupo CPV 3020. Se recibieron 9 ofertas, de 236.315 € a 407.603 €. Se adjudicó 69 días después de su publicación.

Modificaciones del contrato

MotivoImporteImporte final
Con fecha 21 de junio de 2026, la Secretaría de Estado de Turismo emite resolución de ampliación hasta el 31 de agosto de 2026 el plazo de ejecución de las… · 62 días — —

Importes sin IVA.

Garantías exigidas

TipoImportePorcentaje
Definitiva ≈ 18.445 € 5.0 %

Condiciones especiales de ejecución

  • Consideraciones de tipo social: Según lo establecido en el Pliego
  • Sometimiento del contratista a la normativa de protección de datos
  • Favorecer la formación en el lugar de trabajo
  • Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
DOUE Anuncio de Licitación 16/02/2026
DOUE Anuncio de Formalización 01/06/2026
DOUE Anuncio modificación de contrato 06/07/2026
DOUE Anuncio Previo 16/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 27/04/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 15/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 14/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 30/05/2026
Perfil del contratante Anuncio modificación de contrato 03/07/2026
Perfil del contratante Anuncio Previo 12/02/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Consejo de Administración de la Empresa Municipal de Turismo de Santander M.P. S.A..
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a NUNSYS, S.A..
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 452.893 € y el presupuesto base de licitación asciende a 548.000 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Cantabria.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 13/10/2026