Servicios del programa de prevención y abordaje de situaciones de soledad no deseada en personas mayores de 60 años en el ámbito de los servicios sociales de la Concejalía de Bienestar Social del Ayuntamiento de Alicante
Expediente 104/25 · Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante
Adjudicada a CRUZ ROJA ESPAÑOLA por 235.000 € (sin IVA), un 7,0 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Atención individual y grupal a personas mayores de 60 años en cinco zonas de Alicante, con 835 atenciones grupales y 85 individuales semanales, equipo mínimo de 15 profesionales y un plazo inicial de un año prorrogable. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 909.758 € y presupuesto de 277.982 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/01/2026 a las 13:00. Expediente 104/25.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La ejecución del programa municipal de prevención de la soledad no deseada en cinco zonas de servicios sociales de Alicante (norte, sur, este, oeste y centro/playas), con intervención individual, grupal y comunitaria dirigida a personas mayores de 60 años en situación de vulnerabilidad social con residencia efectiva en el municipio. Incluye talleres de bienestar emocional, estimulación cognitiva, autoestima, hábitos de alimentación y uso de TICs, así como acciones intergeneracionales y comunitarias, y un proyecto piloto de innovación tecnológica con tablet, smartwatch o aplicación para personas que lo soliciten.
Se estima un impacto aproximado de 835 atenciones grupales semanales y 85 atenciones individuales semanales. Las actividades grupales tendrán entre 15 y 30 participantes, y ninguna persona podrá permanecer más de un año en el programa, salvo criterio técnico. Las sesiones se desarrollarán principalmente de 10:00 a 14:00 horas, de lunes a viernes, en centros sociales comunitarios y otros espacios municipales o cedidos.
El equipo mínimo exigido es un coordinador con titulación de Educador social, cinco Técnicos Superiores de Integración Social, tres profesionales de Trabajo Social y tres de Psicología, con al menos dos años de experiencia en intervención con colectivos vulnerables. El programa tendrá una duración inicial de un año desde la fecha del acta de inicio, prorrogable dos veces anualmente hasta un máximo de tres años. El presupuesto base de licitación asciende a 252.710,63 euros, más 25.271,06 euros de IVA, y el valor estimado del contrato es de 909.758,27 euros.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejora en horas del servicio | 10.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica, enfoque del proyecto, metodología de intervención | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Precio ofertado | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Inversión en ayudas técnicas y de innovación tecnológica en apoyo de las discapacidades sensoriales | 5.0 |
| Juicio de Valor | Medidores de calidad y evaluación para el control de actividad y resultados | 10.0 |
| Juicio de Valor | Innovación y Valor Añadido, nuevas tecnologías, estrategias creativas de participación social | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Plataformas digitales de evaluación del servicio por los usuarios (a través de aplicación electrónica) | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Servicios Profesionales complementarios | 10.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: a) Volumen anual de negocios, o bien volumen anual de negocios en el ámbito al que se refiera el contrato, referido al mejor ejercicio dentro de los tres últimos disponibles en función de las fechas…
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: a) Una relación de los principales servicios o trabajos realizados de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato en el curso de, como máximo los tres últimos años, en…
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| CRUZ ROJA ESPAÑOLA | Formalizado | 235.000 € | 29/05/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 7,0 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 11,2 % en las 1.028 adjudicaciones de Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante y del 2,7 % en el grupo CPV 8530. Se recibieron 7 ofertas. Se adjudicó 138 días después de su publicación.
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | ≈ 11.750 € | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 18/12/2025 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 18/06/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 06/05/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 18/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 18/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 18/06/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno Local del Ayuntamiento de Alicante (Autoridad local · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a CRUZ ROJA ESPAÑOLA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 909.758 € y el presupuesto base de licitación asciende a 277.982 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
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