Servicios de Soporte y Mantenimiento de los Sistemas SAP de la Entidad Pública Empresarial de Suelo (SEPES)

Importes y cifras

Qué se contrata

El soporte y mantenimiento de la instalación SAP ERP, SAP BO y BW y BASIS, incluida la infraestructura futura en entorno HANA, además de la migración prevista a RISE y la adquisición de RE-FX, EPPM SAP y SAP Analytics Cloud. Incluye administración de los entornos de desarrollo, calidad y producción, aplicación de notas de SAP, relación con el fabricante en materia de licencias, réplica del entorno productivo y gestión de usuarios, permisos e impresoras.

Se incluye además una bolsa de 6.300 horas para apoyo a usuarios y mantenimiento funcional correctivo, evolutivo y operativo de SAP ERP, BO, BW, RE-FX, EPPM SAP y SAP Analytics Cloud, con solo las horas consumidas facturadas. Abarca también el mantenimiento de desarrollos e informes en BW/BO, de las llamadas desde SAP a servicios web de la plataforma de interoperabilidad de SEPES y de los servicios web del servidor SAP, así como la instalación de parches de seguridad.

El plazo máximo de ejecución es de 36 meses desde la formalización del contrato. Los trabajos se realizarán preferentemente en remoto, con presencia en Madrid solo cuando sea necesario; el apoyo funcional podrá prestarse de forma presencial si SEPES lo considera oportuno. El horario de servicio es de lunes a viernes de 8 a 19 horas.

Los niveles de servicio fijan tiempos de estimación de 4, 8 y 16 horas laborables según la prioridad de la incidencia, porcentajes de resolución por prioridad y un tiempo medio entre fallos de 90 días para incidencias de prioridad 1. Se exige un informe mensual de seguimiento antes del día 10 de cada mes.

Se requiere un equipo de trabajo estable, con sustituciones sujetas a aprobación de SEPES, y la obligación de proveer todos los medios técnicos necesarios. En cuanto a calidad y seguridad, se exige una metodología SSDLC alineada con ISO 27001 y el cumplimiento de ISO 25000 en los desarrollos software.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Clasificación empresarial

V3-1

Solvencia técnica

Otros: Las empresas podrán acreditar su solvencia, alternativamente, mediante la clasificación en el Grupo V, subgrupo 3, categoría 1; o bien, acreditando el cumplimiento de los requisitos de solvencia…

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 33,3 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 18,9 % en las 387 adjudicaciones de Consejo de Administración SEPES Entidad Pública Empresarial de Suelo y del 9,0 % en el grupo CPV 7200. Se recibieron 2 ofertas. Se adjudicó 92 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Apertura del plazo de presentación de ofertas para la adquisición, mediante procedimiento abierto, por concurso de varias parcelas de la actuación Parque Huelva Empresarial 1ª Fase, Huelva (Andalucía)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20
• Apertura del plazo de presentación de ofertas para la adquisición, mediante procedimiento abierto, por concurso de las parcelas 217, 218, 219, 220A, 220B, 221A, 221B, 242, 243, 244, 247, 248, 249, 250, 253, 254, 255, 256, 267D, 267E, 267F, 267G, 267H, 267I, 269B, 269C, 269D, 269E, 271, 272, 273, 276, 277D, EQCOM, EQSOC. de la actuación industrial Los Caños Ampliación, Zafra (Badajoz).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Apertura del plazo de presentación de ofertas para la adquisición, mediante procedimiento abierto, por concurso de 113 parcelas de la actuación industrial Pozo Hondo Ampliación, Campo de Criptana (Ciudad Real).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Apertura del plazo de presentación de ofertas para la adquisición, mediante procedimiento abierto, por concurso de 112 parcelas de la actuación industrial Pedro Muñoz, Pedro Muñoz (Ciudad Real).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-19
• Apertura del plazo de presentación de ofertas para la adquisición, mediante procedimiento abierto, por concurso de 65 parcelas de la actuación industrial Parque Huelva Empresarial 1ª Fase, Huelva (Andalucía).
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Consejo de Administración SEPES Entidad Pública Empresarial de Suelo

• Servicios de Vigilancia mediante Sistemas de Seguridad Electrónica en el ámbito denominado SON BUSQUETS, en Palma de Mallorca (Islas Baleares). — 09/12/2025
• Servicios de Vigilancia mediante sistemas de seguridad electrónica y vigilancia itinerante para el ámbito denominado "Instalaciones Militares de Campamento", en Madrid — 02/12/2025
• Servicios de Gestión Integral del arrendamiento de las viviendas del Parque de Alquiler Asequible — 30/11/2025
• Servicio de Prevención ajeno para la cobertura de las especialidades de seguridad en el trabajo, higiene industrial, ergonomía y psicosociología aplicada y vigilancia de la salud en SEPES entidad pública empresarial de suelo. — 07/11/2025
• Servicios de Auditoría y Consultoría en materia de protección de datos de carácter personal de SEPES. — 03/11/2025
• Servicios de Evaluación de candidatos para la oferta de empleo público 2025 y siguientes de SEPES Entidad Pública Empresarial de Suelo por una empresa consultora especializada en selección de personal. — 23/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Consejo de Administración SEPES Entidad Pública Empresarial de Suelo.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SAPIM,S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 352.400 € y el presupuesto base de licitación asciende a 426.404 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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