Servicios de soporte para el desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura Cloud para proyectos del Eurosistema.
Expediente 24/02557 · Banco de España
Adjudicada a ATOS SPAIN, S.A.U. por 1.334.840 € (sin IVA), un 37,9 % por debajo del presupuesto, entre 7 ofertas. Desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura cloud híbrida: equipo de cobertura de 6.800 horas anuales, apoyo hasta 13.600 horas y desarrollos hasta 10.200 horas, con penalizaciones de hasta el 20 %. Licitación pública de servicios convocada por Banco de España (Madrid). Con valor estimado de 11.172.850 € y presupuesto de 2.599.836 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 27/01/2025 a las 14:00. Expediente 24/02557.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Comunidad de Madrid. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
El contrato proporciona un servicio de soporte para diseñar, implantar, mantener y evolucionar infraestructuras cloud en nube pública y privada (AWS, Azure, OCI) y entornos de contenedores Kubernetes, incluyendo landing zones, arquitecturas de seguridad, infraestructura como código, monitorización y optimización de costes, para el Banco de España y los servicios del Eurosistema.
El servicio se estructura en tres bloques: un servicio de cobertura con un equipo fijo de al menos 6.800 horas anuales, con un coordinador de al menos 6 años de experiencia; un servicio de apoyo con hasta 13.600 horas anuales de uso variable y sin compromiso de gasto; y desarrollos adicionales con hasta 10.200 horas anuales, previa oferta técnica.
El equipo de cobertura debe incluir un responsable técnico con al menos 6 años de experiencia en gestión de proyectos en entornos ágiles, un arquitecto de soluciones cloud con al menos 4 años, un técnico DevOps con al menos 2 años y un analista cloud con al menos 2 años. El equipo de apoyo incorpora además un especialista senior en seguridad cloud con al menos 4 años y un especialista senior en FinOps con al menos 4 años. Se requiere inglés de nivel C1.
El contrato tiene una duración inicial de 1 año, prorrogable anualmente hasta un máximo de 5 años. Puede incluir una fase de asimilación de como máximo 1 mes y una fase de devolución del servicio de hasta 3 meses. El soporte estándar es de lunes a viernes de 8:00 a 17:00, y el extendido de 7:00 a 20:00 según calendario TARGET2.
El acuerdo de nivel de servicio prevé penalizaciones que pueden alcanzar el 20 % del coste anual, por rotación de personal, disponibilidad de sistemas, tiempos de resolución de incidencias, desviaciones en tareas planificadas y cumplimiento de objetivos anuales.
Licitaciones abiertas similares
- Servicio de revisión y actualización del inventario del Ministerio de Vivienda y Agenda Urbana
- Servicio de auditoría Interna y Externa de Certificación ENS en Gerencia de Informática (2 Lotes)
- Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas transversales y operaciones
- Servicio de mantenimiento y desarrollo de aplicaciones de sistemas de analítica
- Servicio de consultoría y asistencia técnica para la implantación de una solución de transformación automatiz…
- Servicio de gestión de la movilidad empresarial (EMM) de IBERMUTUA, Mutua Colaboradora con la Seguridad Socia…
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 40.0 |
| Juicio de Valor | Adecuación del equipo de trabajo a la prestación solicitada | 30.0 |
| Juicio de Valor | Organización y funcionamiento del servicio | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Inicio en la prestación del servicio | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| ATOS SPAIN, S.A.U. | Adjudicado | 1.334.840 €22/12/2025 | 22/12/2025 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 37,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 1.624 adjudicaciones de Banco de España y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibieron 7 ofertas. ATOS SPAIN, S.A.U. ha ganado 38 licitaciones de Banco de España.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Adjudicación | 24/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 24/12/2025 |
Lo último de Banco de España
Ver el órgano →- Contrato basado AM Transporte 22/03763 ResueltaPublicada: 2026-10-23
- Adaptación de espacios en la planta primera, ala de Plaza de Cataluña, de la sucursal de Barcelona del Banco de España para la implantación de aulas para el CEF ResueltaPublicada: 2026-10-22
- Contratación de la ejecución de las obras de adecuación de la planta 0 Madrazo, Edificio Ampliación en la calle Alcalá 48. ResueltaPublicada: 2026-10-22
- Sistema Dinámico de Adquisición para el suministro de material de aseo e higiene en las dependencias del Banco de España en Madrid. PublicadaPublicada: 2026-10-21
- Contratación de la prestación de los servicios de un agente de residuos. PublicadaPublicada: 2026-10-20
Anteriores y posteriores de Banco de España
- Servicios y Suministros Museográficos, Logísticos y de Difusión Cultural del Banco de España
- Servicio de recogida de encuestas para el estudio sobre hábitos en el uso del efectivo
- Contratación del suministro de la sillería operativa de oficina para los edificios del Banco de España.
- Suministro de 6.800 monedas de colección Crucero de Instrucción Juan Sebastián de Elcano
- Servicios de soporte para el despliegue seguro de servicios en Cloud en el Banco de España.
- Servicios informáticos para el diseño y construcción de un Cuadro de Mando para el seguimiento de las líneas del Plan Estratégico 2030 de Impulso a la IA y nuevas tecnologías
Licitaciones similares y su resultado
- Servicios de soporte para el desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura cloud para proyectos de…
- Servicios de soporte para el desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura de monitorización y cen…
- Contratación de los servicios de soporte para el desarrollo y mantenimiento de soluciones para la gestión, tr…
- Contratación de un servicio para el soporte y evolución de las infraestructuras y servicios de tecnologías de…
- Servicios de soporte tecnológico a los equipos de desarrollo y mantenimiento de aplicaciones
- Servicio de soporte y mantenimiento de las aplicaciones de Business Intelligence del Eurosistema.
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a ATOS SPAIN, S.A.U..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 11.172.850 € y el presupuesto base de licitación asciende a 2.599.836 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.