Servicio de recogida de encuestas para el estudio sobre hábitos en el uso del efectivo
Expediente LIC-7711 · Banco de España
Recogida de 6.610 encuestas presenciales (5.010 a población general y 1.600 a pequeño comercio, hostelería y otros servicios), con diseño muestral, supervisión del 25 % como mínimo y plazo de 34 semanas el primer año. Licitación pública de servicios convocada por Banco de España (Madrid). Con valor estimado de 2.212.600 € y presupuesto de 1.164.020 € (IVA incluido). Procedimiento licitación con negociación. Expediente LIC-7711.
¿Te interesan las licitaciones como esta? Recibe por email las próximas licitaciones de servicios en Comunidad de Madrid. Gratis, sin tarjeta.
Importes y cifras
Qué se contrata
La realización de encuestas presenciales para el Banco de España, en dos grupos: población general de 18 años o más, con 5.010 encuestas válidas, y pequeño comercio, hostelería y otros servicios de hasta 49 trabajadores por establecimiento, con 1.600 encuestas válidas. Ambos grupos están referidos a ámbito nacional.
Incluye el diseño de la muestra por comunidades autónomas, con 4.660 encuestas para población general y 1.350 para el sector comercial, más una sobremuestra de municipios sin oficina bancaria. Los cuestionarios tienen una duración estimada de 25 minutos para el grupo 1 y 20 minutos para el grupo 2, con prueba piloto y test en sala previos.
El trabajo de campo exige supervisión de al menos el 25 % de las encuestas, inspección telefónica de al menos el 10 % y un máximo del 20 % de respuestas "no sabe o no contesta" por encuesta válida. Los informes de seguimiento son semanales el primer mes y después cada dos semanas.
El equipo mínimo incluye responsable de proyecto, supervisores, revisores, inspectores y encuestadores. Los encuestadores deben acreditar al menos 6 meses de experiencia y el resto de perfiles al menos 1 año, en encuestas socioeconómicas de al menos 1.500 individuos o comercios. Se valorará la experiencia del equipo, la composición y dedicación, el método de selección aleatoria, la metodología de campo y la programación del cuestionario.
El plazo máximo para el informe técnico es de 34 semanas el primer año y 32 en los siguientes, y la asistencia posterior dura 16 semanas. Se aplican penalizaciones de hasta el 15 % de una encuesta anual si no se alcanza el cupo, del 10 % del importe total si la plataforma de supervisión incumple y del 10 % de una encuesta anual si no se cumple el porcentaje de supervisión. Se exige cumplir medidas de seguridad de nivel medio del Esquema Nacional de Seguridad.
Licitaciones abiertas similares
- Servicio de creatividad, diseño y producción de las campañas de publicidad institucional sobre la salud públi…
- Servicios de apoyo técnico a la gestión de la comunicación en el ámbito del CESEDEN
- SECARQINT - Catalogación y regularización del material del proyecto FANETC
- Contratación de un servicio especializado de consultoría para la elaboración del Plan Director de Seguridad d…
- Contratación de los servicios necesarios para la organización de jornadas de directivos de FRATERNIDAD-MUPRES…
- Servicio de creación de programas comunitarios de apoyo para la implementación del servicio de intervención c…
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Porcentaje de supervisión de encuestas | 10.0 |
| Juicio de Valor | Método de selección aleatoria en el diseño muestral | 5.0 |
| Juicio de Valor | Metodología relativa a la programación y validación del cuestionario | 5.0 |
| Juicio de Valor | Metodología relativa al control de calidad del trabajo de campo | 15.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Funcionalidades de la plataforma de supervisión y comunicación | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Estructura de la muestra | 8.0 |
| Juicio de Valor | Equipo asignado al servicio | 10.0 |
| Juicio de Valor | Metodología relativa a la organización de los trabajos de campo | 5.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Porcentaje de inspección de encuestas | 2.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme a las cláusulas 11 del PCP
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Conforme a lo indicado en la cláusula 11 del PCP
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 26/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 12/01/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/12/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 12/01/2026 |
Lo último de Banco de España
Ver el órgano →- Contrato basado AM Transporte 22/03763 ResueltaPublicada: 2026-10-23
- Adaptación de espacios en la planta primera, ala de Plaza de Cataluña, de la sucursal de Barcelona del Banco de España para la implantación de aulas para el CEF ResueltaPublicada: 2026-10-22
- Contratación de la ejecución de las obras de adecuación de la planta 0 Madrazo, Edificio Ampliación en la calle Alcalá 48. ResueltaPublicada: 2026-10-22
- Sistema Dinámico de Adquisición para el suministro de material de aseo e higiene en las dependencias del Banco de España en Madrid. PublicadaPublicada: 2026-10-21
- Contratación de la prestación de los servicios de un agente de residuos. PublicadaPublicada: 2026-10-20
Anteriores y posteriores de Banco de España
- Contratación de los servicios de redacción de proyecto, dirección facultativa y coordinación de seguridad y salud de las obras de adecuación de espacio de oficina denominado Planta +2 Módulo E, Alcalá 522 en el edificio del Banco de España en la calle Alcalá 522 de Madrid.
- Contratación de las obras de reforma en la urbanización interior y obra de primer establecimiento de un almacén en el complejo del Banco de España en la calle Alcalá 522 de Madrid.
- Servicios y Suministros Museográficos, Logísticos y de Difusión Cultural del Banco de España
- Contratación del suministro de la sillería operativa de oficina para los edificios del Banco de España.
- Servicios de soporte para el desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura Cloud para proyectos del Eurosistema.
- Suministro de 6.800 monedas de colección Crucero de Instrucción Juan Sebastián de Elcano
Licitaciones similares y su resultado
Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 2.212.600 € y el presupuesto base de licitación asciende a 1.164.020 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento licitación con negociación.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Madrid.
¿Cómo me puedo enterar de licitaciones similares cuando salgan?
Crea una cuenta en el-vinculo.com y te ofrecemos un mes gratuito y la configuración de los filtros de tu empresa —tipo de contrato, códigos CPV, importe y territorio—. Nuestros algoritmos de búsqueda con inteligencia artificial analizan cada licitación que se publica y la comparan con tu perfil por su contenido, no solo por palabras clave, para que seas el primero en enterarte cuando salgan nuevas licitaciones como esta de servicios en Comunidad de Madrid. Te avisamos por email en cuanto se publica una que encaja, con todo el plazo por delante para preparar la oferta.
Explora más licitaciones
Analiza esta licitación con búsqueda semántica, lectura de pliegos con IA y alertas por email en El Vínculo.