Contratación del servicio de elaboración de un estudio de público para el Museo Banco de España y para el Centro de Educación Financiera del Banco de España.

Importes y cifras

Qué se contrata

La elaboración de un estudio de público para el Museo Banco de España (con la Cámara del Oro), el Centro de Educación Financiera y la Sala de Exposiciones y programa de visitas "Puertas abiertas", con el fin de orientar la programación, los servicios y la comunicación de ambos centros antes de su apertura prevista para 2030. El estudio debe caracterizar a los potenciales visitantes, sus necesidades e intereses, así como a los potenciales "no visitantes" y a los visitantes digitales de la Colección y de los portales de educación financiera del Banco.

El trabajo incluye el diseño de la ficha técnica y cronograma, la elaboración de cuestionarios de cumplimentación presencial y online, la formación de entrevistadores, el trabajo de campo, el procesamiento de datos y la elaboración de informes separados para el Museo, la Cámara del Oro y el CEF, con informe ejecutivo, informe global y presentación pública de resultados. También se exige entregar cuadros de mando exportables a Excel y en formato apto para bases de datos SQL.

Las muestras finales deben ser de al menos 200 individuos en la Sala de Exposiciones y de 300 en el resto de ámbitos, con un margen de error máximo de +/- 3%. El trabajo de campo se realizará entre abril y agosto de 2026 y el procesamiento en septiembre y octubre de 2026. El estudio debe entregarse el 30 de noviembre de 2026.

El equipo mínimo exigido incluye un Responsable del proyecto con grado en Sociología, Estadística, Económicas, ADE, Humanidades, Historia del Arte o Gestión cultural y al menos 5 años de experiencia, un investigador principal con grado en Sociología, Estadística, Antropología o Psicología, y dos entrevistadores. La documentación del equipo se presenta en el anejo de documentación técnica no valorable.

La memoria técnica, de 20 páginas como máximo, debe describir la metodología, el tratamiento del visitante digital y del no visitante.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Contratación de servicios de verificación del estado de información no financiera y huella de carbono corpora… — plazo hasta el 05/11/2026
• Servicio de manipulación de sellos — plazo hasta el 23/11/2026
• Contratación del servicio de reprografía para el grupo TRAGSA en la Comunidad de Madrid. — plazo hasta el 18/11/2026
• Contratación del servicio de elaboración de una tarjeta digital navideña (ecard). — plazo hasta el 05/11/2026
• Servicios técnicos de iluminación, audiovisuales, maquinaria escénica y otros complementarios destinados a la… — plazo hasta el 19/11/2026
• Edición, personalización, generación en formato electrónico e impresión de diplomas y certificados de EOI. — plazo hasta el 06/11/2026

Licitaciones de consultoría abiertas en Madrid →

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del Pliego de Cláusulas Particulares.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según lo indicado en la cláusula "Solvencia" del Pliego de Cláusulas Particulares.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 18,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 9,7 % en las 1.625 adjudicaciones de Banco de España y del 14,8 % en el grupo CPV 7930. Se recibieron 2 ofertas. SIGMADOS, S.L. ha ganado 3 licitaciones de Banco de España. Se adjudicó 85 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Contrato basado AM Transporte 22/03763
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-23
• Adaptación de espacios en la planta primera, ala de Plaza de Cataluña, de la sucursal de Barcelona del Banco de España para la implantación de aulas para el CEF
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Contratación de la ejecución de las obras de adecuación de la planta 0 Madrazo, Edificio Ampliación en la calle Alcalá 48.
  Resuelta
  Publicada: 2026-10-22
• Sistema Dinámico de Adquisición para el suministro de material de aseo e higiene en las dependencias del Banco de España en Madrid.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-21
• Contratación de la prestación de los servicios de un agente de residuos.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-20

Anteriores y posteriores de Banco de España

• Contratación del servicio de transporte, montaje, desmontaje y almacenamiento de los stands de los foros y ferias de empleo. — 17/12/2025
• Servicio de fibra oscura para la interconexión de los edificios centrales del Banco de España en Madrid — 17/12/2025
• Servicio de organización y desarrollo de mediación cultural para la exposición “Alegorías de un porvenir”. — 17/12/2025
• Servicios de soporte para el desarrollo, mantenimiento y evolución de infraestructura de monitorización y centralización de logs del Banco de España — 16/12/2025
• Servicio de custodia externa de parte de la colección de la Biblioteca y de documentación del Archivo del Banco de España — 13/12/2025
• Servicios de apoyo de mejoras y nuevos desarrollos para la infraestructura de clave pública del Banco de España (PKI BDE) — 11/12/2025

Licitaciones similares y su resultado

• Contratacion del servicio de evaluación externa de la estrategia de la actividad de Educación Financiera en e… — Banco de España
  Adjudicada a Elsa Fornero por 15.000 € · 2025-05-08
• Contratacion del servicio de evaluación externa de la gobernanza de la actividad de Educación Financiera en e… — Banco de España · 2025-05-22
• Contratación de los servicios de diseño, desarrollo y ejecución de programas de educación económica y financi… — Banco de España
  Adjudicada a WEAVERS AI SL por 99.000 € · 2026-03-31
• Contratación de los servicios de redacción de los Proyectos Básico y de Ejecución, así como la Dirección Facu… — Banco de España
  Adjudicada a Herreros Proskene Urculo BdE por 2.250.000 € (baja del 12,5 %) · 2025-09-29
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  Adjudicada a Roberto Rigobon por 15.000 € · 2025-01-27

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Banco de España (Organismo de Derecho público bajo el control de una autoridad estatal · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SIGMADOS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 30.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 36.300 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Madrid.

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