Servicio para la recogida de información de las tres oleadas anuales de sociómetros vascos sobre temas sociopolíticos, en la comunidad autónoma del país vasco, mediante encuestas telefónicas
Expediente 01LHK/01S/2026 · Gobierno Vasco-Secretaría General de Comunicación e Innovación Social
Adjudicada a IKERFEL SAU por 150.000 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Tres oleadas anuales con 70% de encuestas a móviles y 30% a fijos, cuotas sociodemográficas máximas, al menos un 33% de encuestadores bilingües y penalizaciones del 1% por incumplimiento. Licitación pública de servicios convocada por Gobierno Vasco-Secretaría General de Comunicación e Innovación Social (Araba/Álava). Con valor estimado de 540.000 €. Procedimiento abierto. El plazo de presentación de ofertas terminó el 03/09/2025 a las 09:30. Expediente 01LHK/01S/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
El servicio consiste en realizar entrevistas telefónicas para los tres Sociómetros Vascos anuales en la Comunidad Autónoma del País Vasco, con un diseño de muestra que reparte un 30% de encuestas a teléfonos fijos y un 70% a móviles, con márgenes de ±2%. El ámbito se estratifica por Territorios Históricos y tamaño de municipio. Las oleadas se harán habitualmente en febrero/marzo, abril/mayo y septiembre/octubre, en días seguidos incluidos sábados y excluyendo domingos y festivos.
La selección de la persona adulta a entrevistar se realiza por cuotas de sexo y edad (8 grupos), con cuotas máximas en la CAPV: desempleados inferior al 15%, labores de casa inferior al 15%, estudios universitarios inferior al 35% y euskera «bien» o «bastante bien» inferior al 45%. El cuestionario, de hasta 75 respuestas posibles, se envía en euskera y castellano; al menos el 33% de las encuestas deben ser realizadas por encuestadoras y encuestadores bilingües. Una encuesta es válida si responde al menos el 60% de las preguntas y mantiene coherencia.
La adjudicataria debe impartir formación al equipo, entregar el fichero de datos en formato SPSS antes de las 8:00 del día laborable siguiente al cierre del trabajo de campo, y presentar un informe de evaluación con el cumplimiento de cuotas. El incumplimiento de cualquiera de los cinco criterios de evaluación supone un descuento del 1% del precio sin IVA por cada uno.
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Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| IKERFEL SAU | Formalizado | 150.000 €24/03/2026 | 24/03/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 0,0 % en las 9 adjudicaciones de Gobierno Vasco-Secretaría General de Comunicación e Innovación Social y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibieron 4 ofertas. Se formalizó 242 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 31/07/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 03/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 04/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 10/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 11/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 17/09/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 07/10/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 06/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 25/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 23/04/2026 |
| DOUE | Anuncio de Formalización | 25/07/2025 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Gobierno Vasco-Secretaría General de Comunicación e Innovación Social.
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a IKERFEL SAU.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 540.000 €.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Araba/Álava.
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