Contratación de los servicios de recogida de información mediante encuestas telefónicas para la realización del barómetro ciudadano sobre la percepción social de las políticas de Garantía de Ingresos y para la Inclusión en la CAE.

Importes y cifras

Qué se contrata

La recogida de datos mediante encuestas telefónicas, con un mínimo de 1.000 entrevistas a personas de 18 años o más residentes en la Comunidad Autónoma de Euskadi, para elaborar un barómetro sobre la percepción social de las políticas de garantía de ingresos e inclusión. La muestra se obtendrá exclusivamente mediante marcación aleatoria (RDD), con un error máximo de ±3,1 % para un nivel de confianza del 95 %.

La selección se realizará por cuotas de sexo y edad (8 grupos, combinando 2 sexos y 4 tramos de edad), con cuotas máximas del 15 % para personas desempleadas, 15 % para labores del hogar y 35 % para personas con estudios universitarios. Al menos el 30 % de las entrevistas se realizará a teléfonos fijos y el 70 % a móviles, y al menos el 33 % por personal bilingüe. El cuestionario, de unas 30 preguntas cerradas, estará disponible en castellano y euskera.

El equipo mínimo exigido incluye un coordinador/a técnico/a y un supervisor/a, que deberán formar parte de la plantilla propia y no podrán subcontratarse, además de entrevistadores/as bilingües formados previamente. Se exige un control telefónico de al menos el 25 % de las encuestas completadas y una tasa de supervisión mínima del 10 %, con un porcentaje de entrevistas válidas igual o superior al 80 %.

El trabajo de campo se desarrollará en dos semanas, dentro de un plazo máximo de cuatro semanas desde la formalización del contrato. Se entregarán informes semanales de seguimiento, un informe metodológico antes del inicio del campo, un fichero depurado en dos días hábiles tras el fin del campo y, en tres días hábiles más, el fichero final en formato SPSS junto con el informe final.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 22,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 18,0 % en las 19 adjudicaciones de Gobierno Vasco-Dirección de Servicios de Trabajo y Empleo y del 15,6 % en el grupo CPV 7931. Se recibió una sola oferta. Se formalizó 63 días después de su publicación.

Publicaciones oficiales

• Servicios de consultoría especializada para la realización de un diagnóstico integral y el diseño de un modelo de funcionamiento de Besaldi desde una perspectiva funcional y de gestión de la información.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-07-23
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  Resuelta
  Publicada: 2026-06-18
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  Resuelta
  Publicada: 2026-05-14
• Servicios necesarios para para organizar y llevar a cabo el V Congreso Internacional sobre Brecha Salarial, ecológica y socialmente sostenible y con perspectiva de género.
  Resuelta
  Publicada: 2026-05-08
• Servicios de asesoramiento y asistencia técnica a la Dirección de Inclusión para el desarrollo del modelo, estrategia y ejecución del despliegue, seguimiento y evaluación del proyecto de itinerarios mixtos de inclusión sociolaboral
  Resuelta
  Publicada: 2026-04-21

Anteriores y posteriores de Gobierno Vasco-Dirección de Servicios de Trabajo y Empleo

• Servicios necesarios para la organización de un ciclo de encuentros, titulado: “[Segundas] Conversaciones [sobre evaluación de políticas] públicas” que realizará BESALDI -Órgano de Evaluación de las Políticas de Empleo e Inclusión- en 2026 con un enfoque ecológico, socialmente sostenible y con perspectiva de género. — 30/03/2026
• Servicio para la ejecución del Censo del Mercado de Trabajo -fase oferta- 2026 — 30/03/2026
• Servicios necesarios para la celebración de la VI Jornada de Inclusión de manera ecológica y socialmente sostenible y con perspectiva de género. — 11/02/2026
• Servicio de realización de un estudio sobre la incapacidad temporal en la Comunidad Autónoma de Euskadi (CAE) — 06/02/2026
• Servicio de asesoramiento y asistencia técnica a la Dirección de Empleo para el desarrollo estratégico, funcional y técnico de la Ley Vasca de Empleo. — 10/12/2025
• Servicios de asistencia técnica para una evaluación exploratoria sobre indicadores y evidencias de calidad técnica y percibida en las políticas públicas que competen a BESALDI-Órgano de Evaluación de las políticas de empleo e inclusión. — 01/09/2025

Licitaciones similares y su resultado

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Gobierno Vasco-Dirección de Servicios de Trabajo y Empleo.

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a SIGMADOS, S.L..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 33.000 €.

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Araba/Álava.

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