Servicio de recepción RTL Orihuela del T. 2026
Expediente IASS-2026-20074 · Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS)
Adjudicada a EULEN, S.A. por 66.424 € (sin IVA), un 5,4 % por debajo del presupuesto, con una sola oferta. Recepción, atención y asistencia a usuarios en la Residencia de Tiempo Libre de Orihuela del Tremedal, con mínimo 3 personas, horario de 7:30 a 22:00 todos los días y apertura de marzo a noviembre. Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) (Teruel). Con valor estimado de 70.248 € y presupuesto de 85.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 26/11/2025 a las 14:00. Expediente IASS-2026-20074.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La recepción, atención y asistencia a los usuarios de la Residencia de Tiempo Libre de Orihuela del Tremedal, dependiente del Instituto Aragonés de Servicios Sociales de Teruel. Las tareas abarcan la información de servicios y reservas, la atención de clientes a la llegada y salida, la entrega y recepción de llaves y material didáctico, el registro de entradas y salidas, la gestión de expedientes informáticos, el cobro con tarjeta de estancias y comidas, y el control de pagos por transferencia.
También comprende el remisión del parte de entrada de viajeros a la Policía o Guardia Civil en 24 horas, el control de apertura y cierre de puertas, y la coordinación con cocina, incluyendo el recuento diario de comensales para los seis días siguientes, comunicado antes de las 9:00, y la publicación del menú en el tablón antes de las 8:30.
El servicio debe prestarse con un mínimo de 3 personas con titulación de graduado escolar o equivalente, con conocimientos de Word, Excel, Access e Internet. Si alguna trabajadora o trabajador tiene discapacidad intelectual, contará con una persona de apoyo. El horario será por turnos entre las 7:30 y las 22:00, de lunes a domingo, incluidos festivos. Las ausencias no sustituidas se descontarán de la factura mensual.
El periodo de ejecución coincide con la apertura al público de la residencia, aproximadamente del 25 de marzo al 11 de noviembre de 2026. La facturación es mensual, por mensualidades vencidas, con conformidad previa de la Dirección del Centro.
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Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Diversidad e inclusión | 20.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 75.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Responsabilidad social | 5.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Volumen anual de negocios por un importe igual o superior al presupuesto de licitación del contrato.
- Solvencia técnica
- Títulos académicos y profesionales del empresario y directivos, o responsables de la ejecución: Mínimo de tres personas que estén en posesión del título de graduado escolar o equivalente y que posean conocimientos mínimos en ofimática.
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| EULEN, S.A. | Formalizado | 66.424 €06/02/2026 | 06/02/2026 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 5,4 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,9 % en las 2.073 adjudicaciones de Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) y del 0,0 % en el grupo CPV 5513. Se recibió una sola oferta. Se adjudicó 85 días después de su publicación.
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo medioambiental: Toda la documentación técnica y los informes que se emitan en el desempeño de las funciones de ejecución del contrato, deberán presentarse en formato digital o impresos en papel o cartón reciclado o…
- Eliminar desigualdades entre el hombre y la mujer: Toda la documentación, publicidad, imagen o materiales deberán emplear un uso no sexista del lenguaje, evitar cualquier imagen discriminatoria de las mujeres o estereotipos sexistas y fomentar una…
- Consideraciones de tipo social: La empresa adjudicataria deberá organizar 2 sesiones formativas iniciales, en materia de seguridad y salud en el trabajo, y tareas a desempeñar, con una duración mínima de 2 h cada una, que mejoren…
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 04/02/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 11/11/2025 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 06/02/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a EULEN, S.A..
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 70.248 € y el presupuesto base de licitación asciende a 85.000 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Teruel.
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