Servicio de Atención Telefónica DPZA 2026
Expediente IASS-2026-20106 · Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS)
Licitación pública de servicios convocada por Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) (Zaragoza). Con valor estimado de 164.793 € y presupuesto de 199.399 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 26/03/2026 a las 23:59. Expediente IASS-2026-20106.
Importes y cifras
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Datos del expediente
- Expediente
- IASS-2026-20106
- Estado
- Resuelta
- Órgano de contratación
- Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS)
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Duración del contrato
- 8 meses
- Lugar de ejecución
- Zaragoza
Fechas clave
- Publicación
- 2026-03-11
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-03-26
- Disponibilidad de documentos
- 2026-03-26
Códigos CPV
- 85310000Servicios de asistencia social
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Oferta economica | 35.0 |
| Juicio de Valor | Organización del Servicio | 45.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Sustitución de ausencias no previstas de operadores en plazo inferior a 24 horas | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Sustitución del personal contratado por personal con discapacidad. | 10.0 |
Empresas adjudicatarias
| Empresa | Estado | Importe | Fecha |
|---|---|---|---|
| FUNDACION DFA | Formalizado | 159.996 € | 2026-05-27 |
Análisis de la adjudicación
Se adjudicó con una baja del 2,9 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 13,9 % en las 2.063 adjudicaciones de Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) y del 3,3 % en el grupo CPV 8531. Se recibió una sola oferta. FUNDACION DFA ha ganado 7 licitaciones de Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS). Se adjudicó 55 días después de su publicación.
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | 2026-05-05 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Adjudicación | — |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-03-11 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Formalización | 2026-05-28 |
Ubicación geográfica
- Zaragoza, Zaragoza, Aragón
Documentos y pliegos
- 68609 PCAP .pdf
- 68600 PPT.pdf
- 2026-ae181f04-2163-49df-98ae-c7a26bc28222
- 2026-aab8330d-8713-4985-9da1-c904ed579d85
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Instituto Aragonés de Servicios Sociales (IASS) (Autoridad regional · Órgano de Contratación).
- ¿Quién ganó esta licitación?
- Se adjudicó a FUNDACION DFA.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 164.793 € y el presupuesto base de licitación asciende a 199.399 € (IVA incluido).
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Zaragoza.
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