Servicio de mantenimiento de la aplicación TAYA gestión de tesorería de la Diputación Provincial de Alicante.

Importes y cifras

Qué se contrata

Mantenimiento correctivo y evolutivo de la aplicación de gestión de tesorería TAYA, incluidos todos sus módulos actualmente implantados y las personalizaciones realizadas para la Diputación Provincial de Alicante. El objetivo es garantizar la entrega de nuevas versiones del software, especialmente las derivadas de cambios legislativos que afecten al sistema, y ofrecer asistencia a la Intervención de Fondos y a la Tesorería en el manejo de la aplicación.

La asistencia incluye corrección de errores detectados en el uso del software, atención telefónica y telemática, resolución remota de incidencias por operativa incorrecta del usuario, apoyo al personal informático en la instalación de versiones y administración de datos, y acceso a los cursos online del Aula Virtual para usuarios de TAYA. Se incluyen 100 horas anuales de dedicación técnica y consultoría personalizada, no acumulables de un año a otro.

La oferta deberá acompañarse de documentación que acredite el nivel de servicio ofertado en tiempos de respuesta y resolución de incidencias. Los errores graves, que impiden la explotación sustancial del sistema, deberán resolverse, temporal o definitivamente, en un máximo de 4 horas laborables; los leves, en 72 horas laborables. Se exige resolver el 98% de las incidencias en estos plazos.

El adjudicatario deberá entregar semestralmente, en los cinco primeros días del semestre siguiente, un informe sobre el cumplimiento de los indicadores de nivel de servicio. Las desviaciones se penalizan con un descuento del 3% del coste semestral si son leves y del 5% si son graves, con un tope acumulado del 10% del coste del contrato de mantenimiento en cada periodo de revisión.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

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Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según se indica en PCAP.

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según se indica en PCAP.

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 1,7 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 3.837 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante y del 0,8 % en el grupo CPV 7226. Se recibió una sola oferta. TESORERIA, ANALISIS Y APLICACIONES, S.A. ha ganado 4 licitaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante. Se adjudicó 41 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Publicaciones oficiales

• Servicio de restauración destinado a los participantes en las acciones formativas descentralizadas organizadas por el Departamento de Formación de la Diputación Provincial de Alicante. LOTE 5: Cox
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de mantenimiento y conservación de la instalación receptora de gas natural en el Hogar Provincial y Centro Rehabilitación Psicosocial.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de restauración destinado a los participantes en las acciones formativas descentralizadas organizadas por el Departamento de Formación de la Diputación Provincial de Alicante. LOTE 1: Elda
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de restauración destinado a los participantes en las acciones formativas descentralizadas organizadas por el Departamento de Formación de la Diputación Provincial de Alicante. LOTE 2: Alcoy
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27
• Servicio de restauración destinado a los participantes en las acciones formativas descentralizadas organizadas por el Departamento de Formación de la Diputación Provincial de Alicante. LOTE 3: Denia
  Publicada
  Publicada: 2026-10-27

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante

• Obras de restauración y consolidación de la muralla oriental del Castillo Almohade, en el mu-nicipio de Tibi (Alicante) — 06/02/2026
• Servicio para la realización de los trabajos de conservación del yacimiento del Pla de Petracos y del espacio museístico del Centro de Interpretación del arte rupestre y etnológico en Castell de Castells. - Lote 1: Yacimiento del Plá de Petracos. — 04/02/2026
• Servicio para la realización de los trabajos de conservación del yacimiento del Pla de Petracos y del espacio museístico del Centro de Interpretación del arte rupestre y etnológico en Castell de Castells. - Lote 2: Espacio museístico del Centro de Interpretacións. — 04/02/2026
• Obras de mejora de espacios urbanos mediante la plantación de arbolado e instalaciones auxiliares en calle La Granja y alrededores, E.A.T.I.M. Llosa de Camacho (Alicante). — 30/01/2026
• Obras de instalación energías renovables y otras actuaciones en Benigembla. — 30/01/2026
• Servicio de creación de gemelos digitales municipales con la aplicación DIANA, vinculado al Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea- NextGeneration EU. Lote 1: Marina Alta (costa). — 28/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento de las aplicaciones SICALwin, Firmadoc, AytosFactura y Gestión Patrimonial de la Di… — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U por 430.000 € · 2025-11-07
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• Servicio de mantenimiento de las aplicaciones de contabilidad presupuestaria (SICALWin y el conector aytosFac… — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a AYTOS SOLUCIONES INFORMÁTICAS, S.L.U por 562.000 € · 2025-03-24

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a TESORERIA, ANALISIS Y APLICACIONES, S.A..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 94.215 € y el presupuesto base de licitación asciende a 57.000 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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