Servicio de mantenimiento de la infraestructura de servidores, red y almacenamiento de la Diputación de Alicante.

Importes y cifras

Qué se contrata

El mantenimiento de la infraestructura TI de la Diputación de Alicante, formada por servidores, red y almacenamiento, sobre la que funcionan las aplicaciones y bases de datos de sus departamentos. Se presta dentro del programa Hi-Care del fabricante, con distintos niveles de soporte según el tipo de equipo.

Los servidores (con su número de serie, nivel de soporte y periodo listados en el pliego) se mantienen con Hi-Care Onsite Standard (9x5xNBD), en la modalidad 8x5xNBD con presencia en las instalaciones de la Diputación, y con periodos que van de 2026 a 2029 o a 2027 según el equipo. Incluye también licencias de software asociadas, como FusionCube y iMaster NCE.

La infraestructura de red comprende switches CloudEngine, S5720/S5730/S6720, cortafuegos USG6510E, USG6530E, USG6555E y USG6655E, puntos de acceso AirEngine y WLAN AP, así como controladores iMaster NCE-Campus, CampusInsight y Fabric. Los niveles de soporte van desde Hi-Care Basic hasta Hi-Care Standard y Premier según el equipo, con fechas de inicio y fin que varían entre 2026 y 2029.

El almacenamiento incluye sistemas OceanStor Dorado 5000 V6, OceanStor 2600 V5, Data Protection Appliance y FusionStorage, con soporte Hi-Care Onsite Premier (24x7x4H) para buena parte de los equipos y Onsite Standard para el resto. Algunos periodos de servicio comienzan en 2026 y terminan en 2027 o 2029.

Para los cortafuegos y la red, el pliego incluye también un bloque de licencias SnS (Software Subscription and Support) con soporte técnico remoto 24x7 y acceso a actualizaciones de software, con periodos que llegan hasta 2029.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

Licitaciones abiertas similares

• Servicio de mantenimiento y actualización de la aplicación endox, de los servicios de endoscopia digestiva y… — plazo hasta el 22/10/2026
• Servicio de instalación de iluminación extraordinaria en el municipio de Ibi. — plazo hasta el 09/11/2026
• Servicio de mantenimiento integral de una sala de rayos x digital marca fujifilm ubicada en el centro de espe… — plazo hasta el 28/10/2026
• Servicio de reparaciones y conservación de vehículos de la flota de Poble Net Serveis Municipals de Neteja i… — plazo hasta el 29/10/2026
• Licitación para la contratación del Servicio de reparación de los Centros de Transformación de propiedad muni… — plazo hasta el 02/11/2026
• Servicios de gestión integral de las instalaciones deportivas municipales de Busot ( Alicante) — plazo hasta el 20/11/2026

Criterios de adjudicación

Requisitos para presentarse

Solvencia económica

Cifra anual de negocio: Según PCAP

Solvencia técnica

Trabajos realizados: Según PCAP

Empresas adjudicatarias

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó con una baja del 7,2 % sobre el presupuesto base sin IVA. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 3.828 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante y del 5,0 % en el grupo CPV 5031. Se recibieron 2 ofertas, de 607.691 € a 650.000 €. Se adjudicó 179 días después de su publicación.

Garantías exigidas

Condiciones especiales de ejecución

• Consideraciones de tipo medioambiental: Conforme se establece en el PCAP

Publicaciones oficiales

• Servicio de producción, transporte, montaje y desmontaje de la Exposición -Diseño es Libertad- en el Museo de Bellas Artes de Alicante.
  Adjudicada
  Publicada: 2026-10-20
• Servicio para la dirección facultativa (Dirección de ejecución de obra y coordinador de seguridad y salud en fase de ejecución) de la obra "Edificio gimnasio y aseo adaptado" en el municipio de Almudaina (2024.PLA.027)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio para la realización de los trabajos de coordinación en materia de seguridad y salud durante la ejecución de obras del Área de Medio Ambiente, Energía y Residuos Sólidos. Lote 2: Coordinación de la seguridad y salud de obras relativas a eficiencia energética.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio para la realización de los trabajos de coordinación en materia de seguridad y salud durante la ejecución de obras del Área de Medio Ambiente, Energía y Residuos Sólidos. Lote 1: Coordinación de la seguridad y salud de obras de tipo medioambiental y forestal.
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16
• Servicio para la dirección facultativa (Dirección de ejecución de obra y coordinador de seguridad y salud en fase de ejecución) de la obra "Rehabilitación de la plaza de la glorieta de Cox" en el municipio de Cox (2024.PLA.096)
  Publicada
  Publicada: 2026-10-16

Anteriores y posteriores de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante

• Suministro de agua mineral natural embotellada al Centro Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela, al Centro Doctor Esquerdo y al servicio de Formación dependientes de la Excma. Diputación Provincial de Alicante”. – Lote 1: Suministro de agua mineral natural embotellada al Centro Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela. — 16/01/2026
• Suministro de agua mineral natural embotellada al Centro Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela, al Centro Doctor Esquerdo y al servicio de Formación dependientes de la Excma. Diputación Provincial de Alicante”. – Lote 2: Suministro de agua mineral natural embotellada al Centro Doctor Esquerdo. — 16/01/2026
• Suministro de carne fresca al Centro Doctor Esquerdo y al Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela, dependientes de la Diputación de Alicante. LOTE 2: Suministro de carne fresca al centro Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela. — 15/01/2026
• Suministro de carne fresca al Centro Doctor Esquerdo y al Hogar Provincial Antonio Fernández Valenzuela, dependientes de la Diputación de Alicante”. LOTE 1: Suministro de carne fresca al centro Doctor Esquerdo. — 15/01/2026
• Servicio de apoyo en materia de Seguridad y Salud en actuaciones del Departamento de Carrete-ras-Vías y Obras de la Diputación Provincial de Alicante. — 15/01/2026
• Suministro de vajilla desechable para el centro Doctor Esquerdo y para el Hogar Provincial "Antonio Fernández Valenzuela", dependiente de la Diputación de Alicante. Lote 1: Suministro de Vajilla Desechable al Centro Doctor Esquerdo. — 15/01/2026

Licitaciones similares y su resultado

• Servicio de mantenimiento e instalación de los puntos de red de la Diputación — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a INELCOM SERVICIOS Y OPERACIONES S.A por 19.942 € (baja del 19,6 %) · 2024-07-19
• Servicio de mantenimiento de servidores DELL POWER EDGE de la Diputación Provincial de Alicante. — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a Ricoh Spain IT Services, SLU por 39.000 € · 2026-02-25
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  Adjudicada a SPHERA DESARROLLO E INNOVACION EN TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION, S.A. por 32.476 € (baja del 16,7 %) · 2025-07-03
• Servicio de soporte, mantenimiento y mejora del sistema informático de explotación de datos de las convocator… — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a FAYTHE CONSULTING SL por 20.752 € (baja del 7,0 %) · 2025-09-09
• Servicios de conservación y mantenimiento integral de los emplazamientos e instalaciones de telecomunicacione… — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante
  Adjudicada a Sistemas Avanzados Telecom Levante por 30.735 € (baja del 14,0 %) · 2026-03-23
• Servicio de conservación y mantenimiento de zonas verdes municipales de la Provincia de Alicante — Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante · 2024-08-02

Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?

La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante (Administración Local · Órgano de Contratación).

¿Quién ganó esta licitación?

Se adjudicó a ORANGE ESPAGNE, S.A.U..

¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?

Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 655.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 792.550 € (IVA incluido).

¿Qué tipo de contrato es?

Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.

¿Dónde se ejecuta el contrato?

El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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