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Resuelta

Servicio de mantenimiento de servidores DELL POWER EDGE de la Diputación Provincial de Alicante.

Expediente A6SS-238/2025 · Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante

Adjudicada a Ricoh Spain IT Services, SLU por 39.000 € (sin IVA), entre 4 ofertas. Mantenimiento de 13 servidores Dell PowerEdge R750 con soporte oficial del fabricante, reparaciones y sustitución gratuita de piezas durante un año, en horario laborable de lunes a viernes. Licitación pública de suministros convocada por Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante (Alicante/Alacant). Con valor estimado de 39.000 € y presupuesto de 47.190 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. El plazo de presentación de ofertas terminó el 25/11/2025 a las 23:59. Expediente A6SS-238/2025.

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Importes y cifras

39.000 €
Valor estimado
47.190 €
Presupuesto (con IVA)
4
Ofertas recibidas

Qué se contrata

El mantenimiento de 13 servidores Dell PowerEdge R750, que soportan las aplicaciones informáticas y bases de datos de los departamentos de la Diputación de Alicante. El servicio incluye la asistencia técnica, la reparación de averías, la verificación de los equipos y la sustitución gratuita de cuantas piezas sean necesarias para su normal funcionamiento.

El mantenimiento de hardware debe realizarse bajo el soporte oficial del fabricante. El adjudicatario deberá facilitar el acceso a los canales oficiales de soporte, asegurar la tramitación de las incidencias y coordinar la intervención del fabricante en las instalaciones. Los repuestos deberán estar garantizados por el propio fabricante, y cualquier actuación directa requerirá autorización previa y expresa.

Las modalidades de atención son el soporte remoto, para diagnósticos y resolución a distancia, y la asistencia in situ en el siguiente día laborable cuando no pueda resolverse de forma remota. El horario de cobertura es de lunes a viernes de 8:30 a 17:30 horas, salvo julio y agosto, cuando es de 8:30 a 14:30 horas. La Diputación puede realizar un número ilimitado de accesos al servicio de soporte reactivo.

El contratista deberá presentar una Memoria Técnica que describa el procedimiento de actuación desde la apertura de la incidencia hasta su cierre. Durante la vigencia del contrato podrán darse de baja elementos, con efectos en la facturación desde el mes siguiente a la comunicación y con rebaja del precio unitario ofertado.

El contrato tiene una duración de un año y un presupuesto máximo limitativo de 47.190,00 €, IVA del 21% incluido. La adjudicación se realiza por precios unitarios, y las cantidades son orientativas.

Consulta el pliego oficial antes de presentar una oferta.

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Criterios de adjudicación

TipoCriterioPeso
Cuantificables Automáticamente a1) Menor precio 100.0

Requisitos para presentarse

Solvencia económica
Cifra anual de negocio: Según se indica en PCAP.
Solvencia técnica
Trabajos realizados: Según se indica en PCAP.

Empresas adjudicatarias

EmpresaEstadoImporteFecha
Ricoh Spain IT Services, SLU · 4 ofertas (2 de PYMEs) Formalizado 39.000 € 03/03/2026

Análisis de la adjudicación

Se adjudicó por el presupuesto base sin IVA, sin baja. Como referencia, la baja mediana es del 12,2 % en las 3.828 adjudicaciones de Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante y del 7,3 % en el grupo CPV 4894. Se recibieron 4 ofertas. Se adjudicó 110 días después de su publicación.

Condiciones especiales de ejecución

  • Cumplimiento de las Convenciones fundamentales de la Organización Mundial del Trabajo: Según lo establecido en el PCAP
  • Consideraciones de tipo medioambiental

Publicaciones oficiales

MedioTipo de anuncioFecha
Perfil del contratante Anuncio de Adjudicación 27/02/2026
Perfil del contratante Anuncio de Pliegos 07/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Licitación 07/11/2025
Perfil del contratante Anuncio de Formalización 06/03/2026

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Preguntas frecuentes

¿Quién convoca esta licitación?
La convoca Presidencia de la Diputación Provincial de Alicante (Administración Local · Órgano de Contratación).
¿Quién ganó esta licitación?
Se adjudicó a Ricoh Spain IT Services, SLU.
¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 39.000 € y el presupuesto base de licitación asciende a 47.190 € (IVA incluido).
¿Qué tipo de contrato es?
Es un contrato de suministros, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
¿Dónde se ejecuta el contrato?
El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.

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Fuente: Plataforma de Contratación del Sector Público · Actualizado el 16/10/2026