Servicios de gestión integral de la plataforma digital de bonos al consumo de Sant Joan d'Alacant y la gestión de los fondos mediante selección de entidad colaboradora.
Expediente 9558/2026 · Junta de Gobierno del Ayuntamiento Sant Joan D Alacant
Abierta hasta el 09/11/2026 a las 15:00, por 19.008 €. Gestión de una campaña de bonos de consumo de 362.731 € subvencionados para comercios locales, con plataforma online, venta presencial a personas con brecha digital y pagos semanales a comercios. Licitación pública de servicios convocada por Junta de Gobierno del Ayuntamiento Sant Joan D Alacant (Alicante/Alacant). Con presupuesto de 23.000 € (IVA incluido). Procedimiento abierto simplificado. Expediente 9558/2026.
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Importes y cifras
Qué se contrata
La gestión de la campaña de bonos al consumo de 2026 en Sant Joan d'Alacant, financiada con una subvención de 362.731 € concedida por la Diputación de Alicante, que el Ayuntamiento encomienda a una entidad colaboradora. La empresa adjudicataria debe mantener una web y app móvil, un sistema de suscripción y trazabilidad entre bono, comprador, comercio y ticket, además de alquilar servidores y una pasarela de pagos para la compra online.
La entidad deberá captar y dar de alta a los comercios, comprobar los requisitos de comerciantes y beneficiarios, revisar diariamente los tickets y realizar pagos semanales a los comercios por los bonos canjeados. Ofrecerá también venta presencial con un mínimo de 2 personas para la brecha digital, y atención telefónica y por correo de 8:00 a 20:00 horas durante la campaña.
Se encargará del diseño de cartelería, sello de comercio adherido y publicidad en distintos soportes (A3, redes sociales, banners, mupis), en castellano y valenciano, así como de la producción e instalación de la cartelería.
El plazo de ejecución va desde la formalización del contrato hasta el 31 de enero de 2027, con justificación final ante el Ayuntamiento antes del 15 de enero de 2027 para los pagos y del 31 de enero de 2027 para la gestión.
Los criterios de adjudicación son la oferta económica (hasta 50 puntos), los días de captación de comercios (hasta 10), el servicio de atención al usuario (hasta 10), el personal para la venta presencial (hasta 20) y la propuesta gráfica y publicitaria (hasta 10).
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | E PROPUESTA EN MATERIA DE CREACIONES GRÁFICAS Y VIDEOGRÁFICAS, MATERIAL PUBLICITARIO O MERCHANDISING | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | A OFERTA ECONOMICA | 50.0 |
| Cuantificables Automáticamente | C OFRECER UN SERVICIO DE ATENCIÓN AL USUARIO TANTO PARA BENEFICIARIOS COMO PARA ENTIDADES ADHERIDAS, PARA SOLUCIONAR POSIBLES INCIDENCIAS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | B DÍAS DE CAPTACIÓN DE LOS COMERCIOS PARA SU ADHESIÓN A LA CAMPAÑA DE BONOS | 10.0 |
| Cuantificables Automáticamente | D PERSONAL AL SERVICIO LOS DÍAS DE VENTA PRESENCIAL DE BONOS A CONSUMIDORES/AS AFECTADOS POR LA BRECHA DIGITAL | 20.0 |
Requisitos para presentarse
- Solvencia económica
- Cifra anual de negocio: Conforme Anexo III del PCA.
- Solvencia técnica
- Trabajos realizados: Declaración responsable suscrita por el representante de la entidad con la relación de campañas de bonos consumo realizadas similares a la que se concurre, indicando el nombre de la campaña, nombre…
Condiciones especiales de ejecución
- Consideraciones de tipo social: Brecha digital
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 26/10/2026 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 26/10/2026 |
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Junta de Gobierno del Ayuntamiento Sant Joan D Alacant (Administración Local).
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 19.008 € y el presupuesto base de licitación asciende a 23.000 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 09/11/2026 a las 15:00. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto simplificado.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Alicante/Alacant.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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