Servicio de explotación operativa del sistema integrado de gestión de emergencias 112 Región de Murcia
Expediente 11001/2026 · Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia
Licitación pública de servicios convocada por Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia (Murcia). Con valor estimado de 22.633.228 € y presupuesto de 12.354.680 € (IVA incluido). Procedimiento abierto. Plazo de presentación de ofertas hasta el 2026-07-01. Expediente 11001/2026.
Importes y cifras
Datos del expediente
- Expediente
- 11001/2026
- Estado
- Publicada
- Órgano de contratación
- Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia
- Tipo de contrato
- Servicios
- Procedimiento
- Abierto
- Sistema de contratación
- No aplica
- Tramitación
- Ordinaria
- Lugar de ejecución
- Murcia
Fechas clave
- Publicación
- 2026-04-15
- Fin de presentación de ofertas
- 2026-07-01
- Disponibilidad de documentos
- 2026-07-01
Códigos CPV
- 79512000Centro de llamadas
Criterios de adjudicación
| Tipo | Criterio | Peso |
|---|---|---|
| Cuantificables Automáticamente | Mejoras | 60.0 |
| Juicio de Valor | Propuesta técnica | 30.0 |
| Cuantificables Automáticamente | Oferta económica | 10.0 |
Garantías exigidas
| Tipo | Importe | Porcentaje |
|---|---|---|
| Definitiva | — | 5.0 % |
Publicaciones oficiales
| Medio | Tipo de anuncio | Fecha |
|---|---|---|
| DOUE | Anuncio de Licitación | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Pliegos | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio de Licitación | 2026-06-12 |
| Perfil del contratante | Anuncio Previo con Reducción de Plazos | 2026-04-15 |
Ubicación geográfica
- Murcia, Murcia, Región de Murcia
Documentos y pliegos
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Preguntas frecuentes
- ¿Quién convoca esta licitación?
- La convoca Consejería de Presidencia, Portavocía y Acción Exterior de la Región de Murcia.
- ¿Cuál es el presupuesto de esta licitación?
- Según los pliegos, el valor estimado del contrato es de 22.633.228 € y el presupuesto base de licitación asciende a 12.354.680 € (IVA incluido).
- ¿Cuándo finaliza el plazo de presentación de ofertas?
- El plazo de presentación de ofertas finaliza el 2026-07-01. Consulta los pliegos para confirmar la fecha y hora límite exactas.
- ¿Qué tipo de contrato es?
- Es un contrato de servicios, tramitado por procedimiento abierto.
- ¿Dónde se ejecuta el contrato?
- El lugar de ejecución es Murcia.
- ¿Cómo presentar una oferta a esta licitación?
- Los pliegos (PCAP y PPT) y el resto de documentación están disponibles en el perfil del contratante del órgano y en la Plataforma de Contratación del Sector Público (PLACSP). En ellos se detallan los requisitos de solvencia y el procedimiento para la presentación de ofertas.
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